LiteFinance ຕິດຕໍ່

ເມື່ອທ່ານພົບບັນຫາກັບການເຂົ້າເຖິງບັນຊີ, ເງິນຝາກ, ການຖອນເງິນຫຼືການປະຕິບັດການຄ້າ, ການໄດ້ຮັບການຕອບຮັບທັນເວລາຈາກການສະຫນັບສະຫນູນແມ່ນສໍາຄັນ. ການສື່ສານໄວ, ຊັດເຈນຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຂອງການຈ່າຍເງິນທີ່ຊັກຊ້າ, ຄວາມຜິດພາດໃນຕາຕະລາງຫຼືການຖືບັນຊີຊົ່ວຄາວທີ່ສາມາດຂັດຂວາງຕໍາແຫນ່ງ. ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນສູນເສຍເວລາໂດຍການຕິດຕໍ່ກັບຊ່ອງທາງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືການລະເວັ້ນລາຍລະອຽດການເຮັດທຸລະກໍາ, ດັ່ງນັ້ນການກະກຽມຫຼັກຖານທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສາມາດບັນລຸການແກ້ໄຂສັ້ນແລະປົກປ້ອງບັນຊີຂອງທ່ານ.

ໃຊ້ການສົນທະນາສົດຂອງນາຍຫນ້າສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ຮີບດ່ວນ, ລະບົບຕົ໋ວຕູ້ລູກຄ້າສໍາລັບການຮ້ອງຂໍເອກະສານ, ແລະອີເມລ໌ຫຼືໂທລະສັບສໍາລັບການຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບການຈ່າຍເງິນຫຼືການສອບຖາມກົດລະບຽບ. ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ, ເກັບກໍາ ID ບັນຊີຂອງທ່ານ, ການອ້າງອິງການເຮັດທຸລະກໍາ, ເວລາ, ບັນທຶກເວທີແລະ screenshots, ແລະສະຫຼຸບລໍາດັບເຫດການ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຢືນຢັນວ່າທ່ານກໍາລັງຕິດຕໍ່ກັບຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການແລະບໍ່ເຄີຍແບ່ງປັນລະຫັດຜ່ານ. ຄາດຫວັງການຕອບກັບການສົນທະນາສົດພາຍໃນນາທີ, ຄໍາຕອບຕົ໋ວພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ, ແລະການສືບສວນຕໍ່ໄປອີກແລ້ວຖ້າການກວດສອບການປະຕິບັດຕາມຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊໍາລະຂອງພາກສ່ວນທີສາມມີສ່ວນຮ່ວມ.