LiteFinance 的常见问题 (FAQ)

2024/01/20

如果您正在寻找有关 LiteFinance 的常见问题的答案，您可能需要查看其网站上的常见问题解答部分。常见问题解答部分涵盖账户验证、存款和取款、交易条件、平台和工具等主题。以下是有关如何访问常见问题解答部分的一些步骤：

客户简介

如何查看交易历史

有多种方法可以查看您的交易历史记录。让我们检查一下这些选项：

从财务主页：您的完整交易历史记录可在您的财务主页上找到。要达到此目的，请按照以下说明操作：

通过您的注册账户登录LiteFinance。
选择垂直边栏上的财务符号。
选择您要查看的账户，然后选择“转账历史记录”部分查看交易历史记录。

根据您的每日/每月通知： LiteFinance 会每天和每月向您的电子邮件发送账户对账单，除非您选择退出。这些报表提供您账户的交易历史记录，并可通过您的月度或每日报表进行访问。
通过联系支持团队：您可以请求真实账户的账户历史报表。只需发送电子邮件或发起聊天，提供您的帐号和密码作为身份识别即可。

LiteFinance 接受哪些文件进行验证？

确认身份的文件应由合法政府机构签发，并应包含客户的照片。它可以是国内或国际护照或驾驶执照的首页。该文件自完成申请之日起至少有 6 个月的有效期。每份文件均应注明有效日期。

确认居住地址的文件可以是护照上显示居住地址的页面（如果护照第一页用于确认身份，则两页均应有序列号）。居住地址可以通过包含全名和实际地址的公用事业账单来确认。该法案不得超过三个月。作为地址证明，公司还接受国际认可组织的账单、宣誓书或银行对账单（不接受手机账单）。

这些必须是易于阅读的彩色副本或以 JPG、PDF 或 PNG 格式上传的照片。最大文件大小为 15 MB。

什么是演示模式？

演示模式允许您评估跟单交易平台的功能，无需注册或输入个人电子邮件或电话号码。但是，请务必注意，您将无法在演示模式下保存交易活动，并且该平台的大多数选项将无法访问。为了充分利用客户档案的功能，需要注册。此外，尚未登录其个人资料的注册客户将仅限于演示模式。登录后才能完全访问客户配置文件的功能。要在这两种模式之间切换，请单击客户配置文件

上行中的您的姓名，然后按相应的按钮。

要开始您的交易活动，您需要登录您的客户资料并激活真实交易模式，您可以自行切换该模式。然后，导航至“财务”部分，继续为您的主账户注资。在左侧仪表板上，访问“交易”部分，然后从货币、加密货币、大宗商品、纽约证券交易所股票、纳斯达克股票、欧盟股票和股票指数等选项中选择您喜欢的交易资产。随后，选择一个特定的交易工具，这将提示将其价格图表下载到页面上。在图表右侧，您将找到用于启动买入或卖出交易的菜单。交易打开后，它将显示在标有“投资组合”的下部面板中。您可以通过投资组合部分方便地找到所有活跃交易并进行调整。

如何将钱从一个帐户转移到另一个帐户？

如果所有账户均归您所有并与同一配置文件关联，则不同交易账户之间的资金转移可以在客户配置文件中自动执行，特别是在“Metatrader”部分中。客户有权独立执行此项交易，无需公司财务部门的协助。资金迅速从一个账户转移到另一个账户，值得注意的是，每天允许的最大内部转账次数限制为 50 次。

我在哪里可以找到本国货币的存款汇率？

如果您可以选择通过当地代表以您所在国家/地区的本国货币进行存款，您可以在客户资料中的“财务/本地存款”部分查看当前汇率和佣金详细信息。只需在“付款金额”字段中输入您当地货币的存款金额，下方就会显示存入您帐户的存款金额。

如果存款货币与转账付款所用的货币不同，则将使用您所在银行适用的您所在国家/地区货币的银行转账汇率。因此，计算存入您账户的存款金额将根据现行汇率计算。

您存款后，公司会自动将所有支付系统佣金直接返还到您的交易账户余额中。

账户

模拟账户和真实账户有什么区别？

模拟账户是在外汇市场获取客户的绝佳工具。不需要任何初始存款；但是，从交易活动中获得的任何利润都不能提取。模拟账户内的工作条件与真实账户的工作条件非常相似，包括相同的交易程序、报价请求规则和起始仓位参数。

如何从模拟账户恢复密码？

如果您通过客户资料（LiteFinance 的个人资料）创建了模拟账户，您可以选择自动更改密码。要更新您交易者的密码，请登录您的客户资料，导航至“Metatrader”部分，然后单击相应账户“密码”列中的“编辑”。在提供的窗口中输入两次新密码。在此过程中，您不需要知道当前交易者的密码。

此外，当您开设新帐户时，总会向您的电子邮件地址发送一封电子邮件，其中包含帐户登录名和密码。

但是，如果您直接通过交易终端创建了模拟账户，并且包含您的注册数据的电子邮件已被删除，则您将需要创建一个新的模拟账户。不是通过您的客户资料开设的模拟账户的密码无法恢复或更改。

什么是伊斯兰账户（无隔夜利息）？

ISLAMIC ACCOUNT 是一个将未平仓头寸结转至第二天不收取费用的账户。此类账户适用于因宗教信仰而不允许进行涉及利息支付的货币操作的客户。此类账户的另一个广泛流传的名称是“无隔夜利息账户”。

交易终端问题

LiteFinance公司提供什么样的交易平台？

目前，有三个终端可用于在演示服务器和真实账户上进行交易：MetaTrader 4 (MT4)、MetaTrader 5 (MT5) 以及客户资料中的网络终端（允许您使用任何类型的交易）。帐户。

除了适用于基于 Windows 的个人计算机的基本终端外，我们还提供适用于 Android、iPhone 和 iPad 的终端。您可以下载任何版本的终端。位于 LiteFinance客户配置文件中的 Web 终端适用于任何类型的设备，并且可以在计算机和移动设备上的浏览器中打开。

什么是“止损”(S/L) 和“止盈”(T/P)？

止损用于在证券价格开始朝无利可图的方向移动时最大限度地减少损失。如果证券价格达到该水平，该仓位将自动平仓。此类订单始终与未平仓头寸或挂单相关。终端使用买价检查多头头寸是否满足该订单规定（订单始终设置为低于当前买价），并使用空头头寸的卖价来检查（订单始终设置为高于当前卖价）。止盈订单旨在当证券价格达到一定水平时获取利润。执行该订单将导致平仓。它始终与未平仓头寸或挂单相关。该订单只能与市价订单或挂单一起请求。终端用买价检查多头头寸是否满足该订单规定（订单始终设置为高于当前买价），并用卖价检查空头头寸（订单始终设置为低于当前卖价）。例如：当我们开立多头头寸（买入订单）时，我们以卖价开仓并以买价平仓。在这种情况下，止损订单可以放置在买入价以下，而止盈单可以放置在卖出价之上。当我们开立空头头寸（卖单）时，我们以买入价开仓并以卖出价平仓。在这种情况下，S/L 订单可以放置在卖价之上，而 T/P 可以放置在买价以下。假设我们想要购买 1.0 手欧元/美元。我们请求新订单并查看出价/要价报价。我们选择相关货币对和手数，设置 S/L 和 T/P（如果需要），然后点击“买入”。我们分别以卖价 1.2453 买入，当时的买价为 1.2450（点差为 3 点）。S/L 可置于 1.2450 以下。我们将其设置为 1.2400，这意味着一旦买价达到 1.2400，仓位将自动平仓，损失 53 点。T/P可置于1.2453上方。如果我们将其设置为 1.2500，则意味着一旦 Bid 达到 1.2500，仓位将自动平仓，获利 47 点。

什么是“止损”和“限价”挂单？它们如何工作？

这些订单将在报价达到订单中指定的价格时触发。限价订单（Buy Limit / Sell Limit）仅当市场以订单指定的价格或更高的价格进行交易时才会执行。买入限价设置为低于市场价格，而卖出限价设置为高于市场价格。止损订单（Buy Stop / Sell Stop）仅当市场以订单中指定的价格或较低价格进行交易时才会执行。买入止损设置在市场价格之上，而卖出止损设置在市场价格之下。