LiteFinance ofte stillede spørgsmål
Hvert svar fremhæver vigtige trin, forventede behandlingstider, dokumentationsbehov og sikkerhedsforanstaltninger for at hjælpe dig med at løse problemer hurtigere. Hvis et trin kræver understøttende dokumenter eller ekstra identitetstjek, markerer svaret, hvad der skal forberedes, og hvordan man kan fremskynde løsningen med supportteamet. Brug dette sæt af ofte stillede spørgsmål til hurtig fejlfinding, forberedelse af betalinger og anvendelse af grundlæggende risikokontrol før handel live.
Klientens profil
Sådan tjekker du handelshistorik
Der er flere metoder til at se din handelshistorik. Lad os undersøge disse muligheder:
- Fra Finans-hjemmesiden: Din komplette handelshistorik er tilgængelig på din Finans-hjemmeside. Følg disse instruktioner for at få adgang til den:
- Log ind på LiteFinance via din registrerede konto.
- Vælg symbolet Finans i den lodrette sidebjælke.
- Vælg den konto, du ønsker at se, og fortsæt derefter ved at vælge afsnittet "Overførselshistorik" for at kontrollere transaktionshistorikken.
- Fra din daglige/månedlige notifikation: LiteFinance sender kontoudtog til din e-mail dagligt og månedligt, medmindre du har fravalgt dette. Disse udtog indeholder handelshistorikken for dine konti og er tilgængelige via dine månedlige eller daglige udtog.
- Ved at kontakte supportteamet kan du anmode om kontohistorik for dine rigtige konti. Send blot en e-mail eller start en chat, hvor du angiver dit kontonummer og hemmelige kode som identifikation.
Hvilke dokumenter accepterer LiteFinance til verifikation?
Dokumenter, der bekræfter identitet, skal udstedes af en lovlig myndighed og skal indeholde et foto af klienten. Det kan være den første side af et nationalt eller internationalt pas eller et kørekort. Dokumentet skal være gyldigt i mindst 6 måneder fra datoen for udfyldelse af ansøgningen. Hvert dokument skal angive gyldighedsdatoer.
Dokumentet, der bekræfter din bopælsadresse, kan være den side i dit pas, der angiver din bopælsadresse (hvis den første side i dit pas blev brugt til at bekræfte identitet, skal begge sider have et serienummer). En bopælsadresse kan bekræftes med en forsyningsregning, der indeholder det fulde navn og den faktiske adresse. Regningen må ikke være ældre end tre måneder. Som bevis for adresse accepterer virksomheden også regninger fra internationalt anerkendte organisationer, erklæringer eller kontoudtog (mobiltelefonregninger accepteres ikke).
Disse skal være letlæselige farvekopier eller fotos uploadet som JPG, PDF eller PNG. Den maksimale filstørrelse er 15 MB.
Hvad er en demotilstand?
Demotilstanden giver dig mulighed for at evaluere funktionerne på kopihandelsplatformen uden behov for registrering eller indtastning af en personlig e-mail eller et telefonnummer. Det er dog vigtigt at bemærke, at du ikke vil kunne gemme din handelsaktivitet i demotilstanden, og de fleste af platformens muligheder vil ikke være tilgængelige. For fuldt ud at udnytte mulighederne i klientprofilen er registrering nødvendig. Derudover vil registrerede kunder, der ikke er logget ind på deres profiler, være begrænset til demotilstanden. Fuld adgang til klientprofilens funktioner er betinget af login. For at skifte mellem disse 2 tilstande skal du klikke på dit navn i den øverste linje af klientprofilen og trykke på den tilsvarende knap.
Finansielle spørgsmål - Indbetalinger - Udbetalinger
Hvordan begynder jeg at handle på de finansielle markeder?
For at starte dine handelsaktiviteter skal du logge ind på din kundeprofil og aktivere den rigtige handelstilstand, som du kan vælge efter eget skøn. Derefter kan du fortsætte med at indsætte penge på din hovedkonto ved at navigere til afsnittet "Finans" . På venstre dashboard skal du gå til afsnittet Handel og vælge dine foretrukne handelsaktiver fra muligheder som valutaer, kryptovalutaer, råvarer, NYSE-aktier, NASDAQ-aktier, EU-aktier og aktieindeks. Derefter skal du vælge et specifikt handelsinstrument, som vil bede om download af dets prisdiagram til siden. Til højre for diagrammet finder du menuen til at starte købs- eller salgshandler. Når en handel er åbnet, vises den i det nederste panel mærket "Portefølje". Du kan nemt finde og foretage justeringer af alle dine aktive handler via afsnittet Portefølje .Hvordan overfører man penge fra én konto til en anden?
Hvis alle kontiene er under dit ejerskab og er knyttet til den samme profil, kan overførslen af penge mellem forskellige handelskonti udføres automatisk i klientprofilen, specifikt i afsnittet "Metatrader" . Kunder har mulighed for at udføre denne transaktion uafhængigt uden at skulle bruge hjælp fra virksomhedens finansafdeling . Penge flyttes hurtigt fra en konto til en anden, og det er værd at bemærke, at det maksimale antal interne overførsler pr. dag er begrænset til 50 operationer.Hvor kan jeg finde valutakursen for indlån i min nationale valuta?
Hvis du har mulighed for at foretage en indbetaling i dit lands nationale valuta gennem en lokal repræsentant, kan du få adgang til de aktuelle valutakurser og provisionsoplysninger i afsnittet 'Finans/Lokal indbetaling' i din kundeprofil . Indtast blot indbetalingsbeløbet i din lokale valuta i feltet 'Betalingsbeløb' , og det resulterende indbetalingsbeløb på din konto vil blive vist nedenfor.
Hvis indbetalingsvalutaen er forskellig fra den valuta, der bruges til overførselsbetalingen, vil din banks gældende valutakurs for bankoverførslen i dit lands valuta blive anvendt. Derfor vil det beregnede indbetalingsbeløb på din konto være baseret på den gældende valutakurs.
Efter din indbetaling refunderer virksomheden automatisk alle betalingssystemprovisioner direkte til din handelskonto.
Konti
Hvad er forskellen på en demokonto og en livekonto?
En demokonto fungerer som et fremragende værktøj til at erhverve kunder på Forex-markedet. Det kræver ingen indledende indbetalinger; dog kan overskud fra handelsaktiviteter ikke hæves. Arbejdsbetingelserne inden for demokonti afspejler nøje dem for live-konti og omfatter identiske transaktionsprocedurer, regler for tilbudsanmodninger og parametre for at starte positioner.Hvordan gendanner man adgangskoden fra en demokonto?
Hvis du har oprettet din demokonto via din klientprofil (din personlige profil hos LiteFinance), har du mulighed for automatiske ændringer af adgangskoden. For at opdatere din traders adgangskode skal du logge ind på din klientprofil , gå til afsnittet "Metatrader" og klikke på "rediger" i kolonnen "Adgangskode" for den respektive konto. Indtast den nye adgangskode to gange i det viste vindue. Du behøver ikke at kende din nuværende traders adgangskode for denne proces.
Derudover sendes der altid en e-mail til din e-mailadresse, når du åbner en ny konto, med login og adgangskode til kontoen.
Hvis du har oprettet din demokonto direkte via handelsterminalen, og e-mailen med dine registreringsdata er blevet slettet, skal du oprette en ny demokonto. Adgangskoder til demokonti, der ikke blev åbnet via din klientprofil, kan ikke gendannes eller ændres.
Hvad er en islamisk konto (uden bytte)?
En ISLAMISK KONTO er en konto, der ikke opkræver gebyrer for at overføre åbne positioner til den næste dag. Denne type konto er beregnet til de kunder, der ikke har tilladelse til at udføre monetære transaktioner, der involverer rentebetalinger på grund af deres religiøse overbevisning. Et andet udbredt navn for denne type konto er "swapfri konto" .Spørgsmål om handelsterminalen
Hvilke slags handelsplatforme tilbyder LiteFinance Company?
I øjeblikket er der tre terminaler tilgængelige til handel både på demoserveren og de rigtige konti: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) og webterminalen i klientprofilen, der giver dig mulighed for at operere med enhver type konto.
Udover en basisterminal til en Windows-baseret personlig computer tilbyder vi terminaler til Android, iPhones og iPads. Du kan downloade enhver version af terminalen. Webterminalen, der findes i LiteFinances klientprofil, er tilpasset alle typer enheder og kan åbnes i en browser både på computeren og mobile enheder.
Hvad er "Stop loss" (S/L) og "Take profit" (T/P)?
Stop-loss bruges til at minimere tab, hvis værdipapirets pris er begyndt at bevæge sig i en urentabel retning. Hvis værdipapirets pris når dette niveau, lukkes positionen automatisk. Sådanne ordrer er altid forbundet med en åben position eller en ventende ordre. Terminalen kontrollerer lange positioner med budprisen for at opfylde disse ordrebestemmelser (ordren er altid sat under den aktuelle budpris), og den gør det med udbudsprisen for korte positioner (ordren er altid sat over den aktuelle udbudspris). En "take-profit"-ordre er beregnet til at opnå profit, når værdipapirets pris har nået et vist niveau. Udførelse af denne ordre resulterer i lukning af positionen. Den er altid forbundet med en åben position eller en ventende ordre. Ordren kan kun anmodes om sammen med et marked eller en ventende ordre. Terminalen kontrollerer lange positioner med budprisen for at opfylde disse ordrebestemmelser (ordren er altid sat over den aktuelle budpris), og den kontrollerer korte positioner med udbudsprisen (ordren er altid sat under den aktuelle udbudspris). For eksempel: Når vi åbner en lang position (købsordre), åbner vi den til udbudsprisen og lukker den til budprisen. I sådanne tilfælde kan en S/L-ordre placeres under budprisen, mens en T/P kan placeres over udbudsprisen. Når vi åbner en shortposition (salgsordre), åbner vi den til budprisen og lukker den til udbudsprisen. I dette tilfælde kan en S/L-ordre placeres over udbudsprisen, mens en T/P kan placeres under budprisen. Lad os antage, at vi ønsker at købe 1,0 lots i EUR/USD. Vi anmoder om en ny ordre og ser en bud/udbudspris. Vi vælger det relevante valutapar og antallet af lots, indstiller S/L og T/P (hvis nødvendigt) og klikker på Køb. Vi købte til henholdsvis udbudsprisen 1,2453. Budprisen på det tidspunkt var 1,2450 (spread er 3 pips). S/L kan placeres under 1,2450. Lad os placere den til 1,2400, hvilket betyder, at så snart buddet når 1,2400, lukkes positionen automatisk med et tab på 53 pips. T/P kan placeres over 1,2453. Hvis vi sætter den til 1,2500, betyder det, at så snart buddet når 1,2500, lukkes positionen automatisk med en profit på 47 pips.Hvad er ventende ordrer af typen "Stop" og "Limit"? Hvordan fungerer de?
Dette er ordrer, der udløses, når citatet når den pris, der er angivet i ordren. Limitordrer (købsgrænse / salgsgrænse) udføres kun, når markedet handles til den pris, der er angivet i ordren, eller til en højere pris. Købsgrænsen placeres under markedsprisen, mens salgsgrænsen placeres over markedsprisen. Stopordrer (købsstop / salgsstop) udføres kun, når markedet handles til den pris, der er angivet i ordren, eller til en lavere pris. Købsstop placeres over markedsprisen, mens salgsstop er under markedsprisen.Spørgsmål relaterede til affiliateprogrammer
Hvordan får man en del af en traders fortjeneste via affiliateprogrammer?
Tradere er kunder hos den virksomhed, hvis konti vises i ranglisten og er tilgængelige for kopiering. Uanset det valgte affiliateprogram kan du få en del af traderens fortjeneste , hvis din henvisning kopierer traderens handler, og traderen har fastsat en procentdel af fortjenesten, der skal udbetales til henvisningens partner.
For eksempel begynder din henvisning at kopiere, og traderen får en fortjeneste på 100 USD. Hvis traderen har sat provisionen for kopitraderens partner til 10 % af fortjenesten, får du, ud over standardprovisionen fra henvisningen som en del af det affiliateprogram, du har valgt, yderligere 10 USD fra traderen.
Bemærk! Denne type provision betales af den erhvervsdrivende, ikke af virksomheden. Vi kan på ingen måde påvirke den erhvervsdrivendes beslutning om at fastsætte en specifik provisionssats til dig.
Du kan diskutere samarbejdsvilkårene med hver enkelt trader ved at klikke på knappen "Skriv en besked" på siden "Info om traderen".
Hvor får jeg fat i bannere og landingssider?
De vil blive tilgængelige for dig umiddelbart efter oprettelsen af en kampagne. Du kan finde dem under fanen "Promo" i affiliate-menuen. Bemærk, at du kan bruge bannere i forbindelse med landingssider. For eksempel vil en person, der klikker på et banner med en aktiehandelsannonce, først blive videresendt til landingssiden, hvor vedkommende vil blive præsenteret for fordelene ved en sådan handel og en vækstplan for aktierne. Dette vil øge chancen for, at den besøgende gennemfører registreringen og bliver din henvisning.Hvordan kan jeg hæve de penge, jeg har tjent?
Affiliate-kommission kan hæves via enhver metode, der er vist i afsnittet "Affiliateprogram" . Udbetalingsanmodninger behandles i henhold til virksomhedens regler. Husk venligst, at udbetaling via bankoverførsel kun må anvendes, hvis udbetalingsbeløbet overstiger 500 USD.cTrader-terminalen
Hvad er et cTrader ID (cTID), og hvordan opretter man et?
Et cTrader ID (cTID) sendes til din e-mailadresse, der er knyttet til klientprofilen hos LiteFinance, når du opretter din første cTrader-konto. Et cTID giver adgang til alle dine LiteFinance cTrader-konti, både rigtige og demo-konti, med et enkelt login og en adgangskode.
Bemærk, at et cTID leveres af Spotware Systems-virksomheden og ikke kan bruges til at logge ind på klientprofilen hos LiteFinance.
Hvordan åbner jeg en ny LiteFinance cTrader-handel?
For at åbne en ny handelsordre skal du aktivere diagrammet for det ønskede aktiv og trykke på F9 eller højreklikke på aktivet i venstre side af platformen og klikke på "Ny ordre".
Du kan også aktivere QuickTrade-funktionen i indstillingerne og åbne markedsordrer med et eller to klik.
Hvordan aktiverer jeg handel med ét klik eller to klik?
Åbn "Indstillinger" i nederste venstre hjørne af skærmen, og vælg QuickTrade . Du kan vælge en af følgende muligheder: Enkeltklik, Dobbeltklik eller ingen QuickTrade.
Hvis QuickTrade-funktionen er deaktiveret, skal du bekræfte hver af dine handlinger i pop op-vinduet. Brug også QuickTrade-funktionen til at indstille standard Stop Loss- og Take Profit-ordrer og konfigurere andre ordretyper.
