LiteFinance FAQ
Chak repons mete aksan sou etap kle yo, tan pwosesis yo espere, bezwen dokiman yo, ak prekosyon sekirite pou ede w rezoud pwoblèm pi vit. Si yon etap egzije dokiman sipò oswa chèk idantite siplemantè, repons lan endike kisa pou prepare ak kijan pou pi vit rezolisyon an ak ekip sipò a. Sèvi ak seri FAQ sa a pou depanaj rapid, prepare peman, ak aplike kontwòl risk debaz yo anvan komès an dirèk.
Pwofil Kliyan an
Kijan pou verifye istwa komès la
Gen plizyè metòd pou wè istwa komès ou. Ann egzamine opsyon sa yo:
- Sou paj dakèy Finans lan: Ou ka jwenn tout istwa komès ou sou paj dakèy Finans ou. Pou jwenn aksè a li, swiv enstriksyon sa yo:
- Konekte sou LiteFinance atravè kont anrejistre ou an.
- Chwazi senbòl Finans lan sou ba lateral vètikal la.
- Chwazi kont ou vle wè a, epi kontinye lè w chwazi seksyon "Istwa Transfè yo" pou w tcheke istwa tranzaksyon yo.
- Apati notifikasyon chak jou/chak mwa ou a: LiteFinance voye deklarasyon kont ou nan imèl ou chak jou ak chak mwa, sof si ou te chwazi pou ou pa resevwa yo. Deklarasyon sa yo bay istwa komès kont ou yo epi ou ka jwenn yo atravè deklarasyon chak mwa oswa chak jou ou yo.
- Lè w kontakte Ekip Sipò a: ou ka mande deklarasyon istwa kont pou kont reyèl ou yo. Senpleman voye yon imèl oswa kòmanse yon chat, bay nimewo kont ou ak mo sekrè ou kòm idantifikasyon.
Ki dokiman LiteFinance aksepte pou verifikasyon?
Dokiman ki konfime idantite yo dwe soti nan yon ajans gouvènman legal epi yo dwe gen yon foto Kliyan an. Li kapab premye paj yon paspò entèn oswa entènasyonal oswa yon lisans pou kondui. Dokiman an dwe valab pou omwen 6 mwa apati dat aplikasyon an fin ranpli. Chak dokiman dwe presize dat validite yo.
Dokiman ki konfime adrès rezidansyèl ou a kapab paj paspò ou ki endike adrès rezidansyèl ou a (si premye paj paspò ou a te itilize pou konfime idantite ou, tou de paj yo dwe gen yon nimewo seri). Ou ka konfime yon adrès rezidansyèl ak yon bòdwo sèvis piblik ki gen non konplè ak adrès reyèl la. Bòdwo a pa dwe gen plis pase twa mwa. Kòm prèv adrès, Konpayi an aksepte tou bòdwo ki soti nan òganizasyon entènasyonalman rekonèt, afidavit, oswa deklarasyon labank (bòdwo telefòn mobil pa aksepte).
Sa yo dwe kopi koulè ki fasil pou li oubyen foto telechaje kòm JPG, PDF, oubyen PNG. Gwosè maksimòm fichye a se 15 MB.
Ki sa ki yon mòd demonstrasyon?
Mòd demonstrasyon an pèmèt ou evalye karakteristik platfòm komès kopi a san ou pa bezwen enskri oswa antre yon imèl pèsonèl oswa yon nimewo telefòn. Sepandan, li enpòtan pou w sonje ou p ap kapab sove aktivite komès ou nan mòd demonstrasyon an, epi pifò opsyon platfòm lan p ap aksesib. Pou w itilize tout kapasite Pwofil Kliyan an , ou dwe enskri. Anplis de sa, kliyan ki anrejistre ki pa konekte nan Pwofil yo ap limite a mòd demonstrasyon an. Aksè konplè a karakteristik Pwofil Kliyan an depann de koneksyon an. Pou chanje ant 2 mòd sa yo, klike sou non w nan liy anwo Pwofil Kliyan an epi peze bouton ki koresponn lan.
Kesyon Finansye - Depo - Retrè
Kijan pou m kòmanse fè komès nan mache finansye yo?
Pou kòmanse aktivite komès ou yo, ou bezwen konekte sou pwofil Kliyan ou epi aktive mòd komès reyèl la, ke ou ka chanje jan ou vle. Apre sa, kontinye pou finanse kont prensipal ou a lè w ale nan seksyon "Finans" . Sou tablodbò gòch la, ale nan seksyon Komès la epi chwazi byen komès ou prefere yo nan opsyon tankou Lajan, kriptomonnen, komodite, aksyon NYSE, aksyon NASDAQ, aksyon Inyon Ewopeyen, ak endis aksyon. Apre sa, chwazi yon enstriman komès espesifik, ki pral pouse telechaje tablo pri li sou paj la. Sou bò dwat tablo a, ou pral jwenn meni an pou kòmanse komès achte oswa vann. Yon fwa yon komès louvri, li pral parèt nan panèl ki anba a ki make "Pòtfolyo". Ou ka fasilman lokalize epi fè ajisteman nan tout komès aktif ou yo atravè seksyon Pòtfolyo a .Kijan pou transfere lajan soti nan yon kont pou ale nan yon lòt?
Si tout kont yo anba pwopriyete w epi yo asosye avèk menm Pwofil la, transfè lajan ant diferan kont komès yo ka egzekite otomatikman nan Pwofil Kliyan an, espesyalman nan seksyon "Metatrader" la . Kliyan yo gen dwa fè tranzaksyon sa a poukont yo, san yo pa bezwen asistans Depatman Finansye Konpayi an . Lajan yo deplase rapidman soti nan yon kont al nan yon lòt, epi li enpòtan pou note ke kantite maksimòm transfè entèn ki otorize pa jou limite a 50 operasyon.Ki kote m ka jwenn to echanj depo pou lajan nasyonal mwen an?
Si ou gen opsyon pou fè yon depo nan lajan nasyonal peyi ou a atravè yon reprezantan lokal, ou ka jwenn aksè a to echanj aktyèl yo ak detay sou komisyon yo nan seksyon 'Finans/Depo Lokal' ki nan Pwofil Kliyan ou an . Senpleman antre montan depo a nan lajan lokal ou a nan chan 'Montan peman' a , epi montan depo ki soti nan kont ou a ap parèt anba a.
Si lajan depo a diferan de lajan ki itilize pou peman transfè a, y ap itilize to echanj bank ou a ki aplikab pou transfè labank la nan lajan peyi ou. Kidonk, montan depo ki kalkile nan kont ou a ap baze sou to echanj ki an vigè a.
Apre depo w la, konpayi an otomatikman ranbouse nenpòt komisyon sistèm peman dirèkteman nan balans kont komès ou a.
Kont
Ki diferans ki genyen ant yon kont demonstrasyon ak yon kont reyèl?
Yon kont demonstrasyon sèvi kòm yon zouti ekselan pou jwenn kliyan nan mache Forex la. Li pa mande okenn depo inisyal; sepandan, okenn pwofi ki jwenn nan aktivite komès pa ka retire. Kondisyon travay nan kont demonstrasyon yo reflete byen sa yo ki nan kont reyèl yo, ki gen ladan pwosedi tranzaksyon ki idantik, règ pou demann sitasyon, ak paramèt pou inisye pozisyon.Kijan pou rekipere modpas la nan yon kont demonstrasyon?
Si ou te kreye kont demonstrasyon ou a atravè Pwofil Kliyan ou (pwofil pèsonèl ou ak LiteFinance), ou gen opsyon pou chanje modpas otomatikman. Pou mete ajou modpas machann vann ou an, tanpri konekte sou Pwofil Kliyan ou , ale nan seksyon "Metatrader" la , epi klike sou "modifye" nan kolòn "Modpas" pou kont respektif la. Antre nouvo modpas la de fwa nan fenèt ki bay la. Ou pa bezwen konnen modpas machann vann ou ye kounye a pou pwosesis sa a.
Anplis de sa, lè ou louvri yon nouvo kont, yo toujou voye yon imèl nan adrès imèl ou a, ki gen ladan l non itilizatè ak modpas kont lan.
Sepandan, si ou te kreye kont demonstrasyon ou dirèkteman atravè tèminal komès la epi imèl ki gen done anrejistreman ou yo te efase, ou pral bezwen kreye yon nouvo kont demonstrasyon. Modpas pou kont demonstrasyon ki pa te louvri atravè Pwofil Kliyan ou an pa ka rekipere oswa chanje.
Kisa yon KONT ISLAMIK (SAN SWAP) ye?
KONT ISLAMIK la se yon kont ki pa chaje frè pou reporte pozisyon ouvè pou jou kap vini an. Kalite kont sa a fèt pou kliyan ki pa gen dwa fè operasyon monetè ki enplike peman enterè akòz kwayans relijye yo. Yon lòt non ki lajman itilize pou kalite kont sa a se "kont san swap" .Kesyon sou Tèminal Komèsyal
Ki kalite platfòm komès Konpayi LiteFinance lan ofri?
Kounye a, gen twa tèminal ki disponib pou komès ni sou sèvè demonstrasyon an ni sou kont reyèl yo: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), ak tèminal entènèt la nan Pwofil Kliyan an ki pèmèt ou opere ak nenpòt kalite kont.
Anplis yon tèminal debaz pou yon òdinatè pèsonèl ki fonksyone sou Windows, nou ofri tèminal pou Android, iPhone, ak iPad. Ou ka telechaje nenpòt vèsyon tèminal la. Tèminal entènèt ki sitiye nan Pwofil Kliyan LiteFinance la adapte ak nenpòt kalite aparèy epi ou ka louvri l nan yon navigatè ni sou òdinatè a ni sou aparèy mobil yo.
Kisa "Stop loss" (S/L) ak "Take profit" (T/P) ye?
Yo itilize Stop Loss pou minimize pèt si pri sekirite a kòmanse deplase nan yon direksyon ki pa pwofitab. Si pri sekirite a rive nan nivo sa a, pozisyon an ap fèmen otomatikman. Lòd sa yo toujou konekte ak yon pozisyon ouvè oswa yon lòd annatant. Tèminal la tcheke pozisyon long yo ak pri Bid la pou satisfè dispozisyon lòd sa a (lòd la toujou mete anba pri Bid aktyèl la), epi li fè sa ak pri Ask pou pozisyon kout (lòd la toujou mete pi wo pase pri Ask aktyèl la). Lòd Take Profit la fèt pou fè pwofi lè pri sekirite a rive nan yon sèten nivo. Egzekisyon lòd sa a lakòz fèmen pozisyon an. Li toujou konekte ak yon pozisyon ouvè oswa yon lòd annatant. Yo ka mande lòd la sèlman ansanm ak yon lòd sou mache a oswa yon lòd annatant. Tèminal la tcheke pozisyon long yo ak pri Bid la pou satisfè dispozisyon lòd sa a (lòd la toujou mete pi wo pase pri Bid aktyèl la), epi li tcheke pozisyon kout yo ak pri Ask la (lòd la toujou mete pi ba pase pri Ask aktyèl la). Pa egzanp: Lè nou louvri yon pozisyon long (lòd Achte) nou louvri li nan pri Ask la epi nou fèmen li nan pri Bid la. Nan ka sa yo, nou ka mete yon lòd S/L anba pri Bid la, alòske nou ka mete yon T/P anwo pri Ask la. Lè nou louvri yon pozisyon kout (lòd Vann), nou ouvri li nan pri Bid la epi nou fèmen li nan pri Ask la. Nan ka sa a, nou ka mete yon lòd S/L anwo pri Ask la, alòske nou ka mete yon T/P anba pri Bid la. Ann sipoze nou vle achte 1.0 lo nan EUR/USD. Nou mande yon nouvo lòd epi nou wè yon sitasyon Bid/Ask. Nou chwazi pè lajan ki enpòtan an ak kantite lo yo, nou mete S/L ak T/P (si sa nesesè), epi nou klike sou Achte. Nou te achte nan pri Ask 1.2453, respektivman, Pri Bid la nan moman sa a te 1.2450 (spread la se 3 pips). Nou ka mete S/L anba 1.2450. Ann mete l nan 1.2400, sa vle di ke kou Bid la rive nan 1.2400, pozisyon an ap fèmen otomatikman ak yon pèt 53 pips. T/P a ka mete pi wo pase 1.2453. Si nou mete l nan 1.2500, sa vle di ke kou Bid la rive nan 1.2500, pozisyon an ap fèmen otomatikman ak yon pwofi 47 pips.Kisa lòd "Stop" ak "Limit" ki annatant ye? Ki jan yo fonksyone?
Sa yo se lòd ki pral deklanche lè kotasyon an rive nan pri a, ki espesifye nan lòd la. Lòd limit (Limit Achte / Limit Vann) yo egzekite sèlman lè mache a ap fè komès nan pri ki espesifye nan lòd la oswa nan yon pri ki pi wo. Limit Achte a mete anba pri mache a, pandan ke Limit Vann lan mete pi wo pase pri mache a. Lòd Stop (Achte Stop / Vann Stop) yo egzekite sèlman lè mache a ap fè komès nan pri ki espesifye nan lòd la oswa nan yon pri ki pi ba. Achte Stop la mete pi wo pase pri mache a, pandan ke Vann Stop la - anba pri mache a.Kesyon ki gen rapò ak pwogram afilyasyon yo
Kijan pou jwenn yon pati nan pwofi machann vann a atravè pwogram afilye yo?
Komèsan yo se kliyan konpayi an ki gen kont ki parèt nan klasman an epi ki disponib pou kopye. Kèlkeswa pwogram afilye ou chwazi a, ou ka jwenn yon pati nan pwofi Komèsan an si referans ou a kopye komès Komèsan an epi Komèsan an fikse yon pousantaj pwofi pou peye patnè referans lan.
Pa egzanp, si referans ou a kòmanse kopye epi Komèsan an jwenn yon pwofi 100 USD. Si Komèsan an fikse komisyon pou patnè Komèsan an ki kopye a a 10% nan pwofi a, anplis komisyon estanda referans lan resevwa nan pwogram afilyasyon ou chwazi a, ou pral jwenn 10 USD anplis nan men Komèsan an.
Atansyon! Se Komèsan an ki peye kalite komisyon sa a, se pa konpayi an. Pa gen okenn fason nou ka enfliyanse desizyon komèsan an pou l fikse yon to komisyon espesifik pou ou.
Ou ka diskite sou kondisyon koperasyon yo ak chak Machann vann lè w klike sou bouton "Ekri yon mesaj" ki sou paj "Enfòmasyon sou machann vann" an.
Ki kote mwen ka jwenn banyè ak paj aterisaj?
Yo ap disponib pou ou touswit apre ou fin kreye yon kanpay. Ou ka jwenn yo nan onglet "Promo" nan meni afilye a. Remake byen ke ou ka itilize banyè ansanm ak paj aterisaj yo. Pa egzanp, yon moun ki klike sou yon banyè ak yon piblisite komès aksyon ap premye ale sou paj aterisaj la, kote y ap prezante l avantaj komès sa a ak yon orè kwasans pou aksyon yo. Sa ap ogmante chans pou vizitè a konplete enskripsyon an epi vin referans ou.Kijan m ka retire lajan m te touche a?
Ou ka retire komisyon afilye a atravè nenpòt metòd ki parèt nan seksyon "Pwogram afilye" a . Demann retrè yo trete dapre règleman konpayi an. Tanpri sonje ke retrè atravè transfè labank ka itilize sèlman nan ka montan retrè a depase 500 USD.Tèminal cTrader la
Kisa yon ID cTrader (cTID) ye, e kijan pou kreye youn?
Lè w kreye premye kont cTrader ou a , y ap voye yon ID cTrader (cTID) nan imèl ou ki lye ak Pwofil Kliyan an nan LiteFinance. Yon cTID ba ou aksè a tout kont LiteFinance cTrader ou yo, reyèl ak demonstrasyon, avèk yon sèl non itilizatè ak modpas.
Remake byen ke konpayi Spotware Systems la bay yon cTID epi ou pa ka itilize li pou konekte sou Pwofil Kliyan an nan LiteFinance.
Kouman pou m louvri yon nouvo echanj LiteFinance cTrader?
Pou ouvri yon nouvo lòd komès, aktive tablo byen ou vle a epi peze F9 oubyen klike sou byen an sou bò gòch platfòm nan ak bouton dwat sourit la epi klike sou "Nouvo Lòd".
Ou kapab tou aktive opsyon QuickTrade nan paramèt yo epi louvri lòd sou mache a nan youn oubyen de klik.
Kouman mwen ka aktive komès ak yon sèl klik oubyen de klik?
Louvri "Paramèt" nan kwen anba gòch ekran an epi chwazi QuickTrade . Ou ka chwazi youn nan opsyon sa yo: Yon sèl klike, Doub klike, oswa pa gen QuickTrade.
Si opsyon QuickTrade la enfim, ou dwe konfime chak aksyon ou yo nan fenèt ki parèt la. Epitou, sèvi ak fonksyon QuickTrade la pou mete lòd Stop Loss ak Take Profit pa defo epi konfigire nenpòt lòt kalite lòd.
