Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LiteFinance-ում

Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LiteFinance-ում
Եթե ​​փնտրում եք LiteFinance-ի վերաբերյալ սովորական հարցերի պատասխաններ, գուցե ցանկանաք ստուգել ՀՏՀ բաժինը նրանց կայքում: ՀՏՀ բաժինն ընդգրկում է այնպիսի թեմաներ, ինչպիսիք են հաշվի ստուգումը, ավանդներն ու դուրսբերումները, առևտրի պայմանները, հարթակներն ու գործիքները և այլն: Ահա մի քանի քայլեր, թե ինչպես մուտք գործել ՀՏՀ բաժին.

Հաճախորդի պրոֆիլը

Ինչպես ստուգել առևտրի պատմությունը

Ձեր առևտրային պատմությունը դիտելու մի քանի եղանակ կա: Եկեք քննենք այս տարբերակները.

  1. Ֆինանսների գլխավոր էջից. Ձեր ամբողջական առևտրային պատմությունը հասանելի է ձեր Ֆինանսների գլխավոր էջում: Դրան հասնելու համար հետևեք հետևյալ հրահանգներին.
  • Մուտք գործեք LiteFinance ձեր գրանցված հաշվի միջոցով:
  • Ընտրեք Ֆինանսական խորհրդանիշը ուղղահայաց կողագոտում:
  • Ընտրեք այն հաշիվը, որը ցանկանում եք դիտել, այնուհետև շարունակեք ընտրելով «Փոխանցումների պատմություն» բաժինը՝ ստուգելու գործարքների պատմությունը:
  1. Ձեր ամենօրյա/ամսական ծանուցումից. LiteFinance-ն ամեն օր և ամսական կտրվածքով ուղարկում է հաշվի քաղվածքներ Ձեր էլ. Այս քաղվածքները տրամադրում են ձեր հաշիվների առևտրային պատմությունը և հասանելի են ձեր ամսական կամ ամենօրյա հաշվետվությունների միջոցով:
  2. Կապվելով Աջակցման թիմի հետ. կարող եք պահանջել հաշվի պատմության քաղվածքներ ձեր իրական հաշիվների համար: Պարզապես նամակ ուղարկեք կամ սկսեք զրույց՝ որպես նույնականացում տրամադրելով ձեր հաշվի համարը և գաղտնի բառը:


Ի՞նչ փաստաթղթեր է ընդունում LiteFinance-ը ստուգման համար:

Ինքնությունը հաստատող փաստաթղթերը տրվում են օրինական պետական ​​մարմնի կողմից և պետք է պարունակեն Հաճախորդի լուսանկարը: Դա կարող է լինել ներքին կամ միջազգային անձնագրի կամ վարորդական իրավունքի առաջին էջը: Փաստաթուղթը վավերական է հայտը լրացնելու օրվանից առնվազն 6 ամիս: Յուրաքանչյուր փաստաթուղթ պետք է նշի վավերականության ժամկետները:

Ձեր բնակության հասցեն հաստատող փաստաթուղթը կարող է լինել ձեր անձնագրի էջը, որտեղ նշվում է ձեր բնակության հասցեն (եթե ձեր անձնագրի առաջին էջն օգտագործվել է ինքնությունը հաստատելու համար, երկու էջերն էլ պետք է ունենան հերթական համարը): Բնակության հասցեն կարող է հաստատվել կոմունալ վճարով, որը պարունակում է լրիվ անվանումը և իրական հասցեն: Հաշիվը չպետք է լինի երեք ամսից ավելի հին։ Որպես հասցեի ապացույց՝ Ընկերությունն ընդունում է նաև միջազգայնորեն ճանաչված կազմակերպությունների օրինագծերը, հավատարմագրերը կամ բանկային քաղվածքները (բջջային հեռախոսի հաշիվները չեն ընդունվում):

Դրանք պետք է լինեն հեշտ ընթեռնելի գունավոր պատճեններ կամ JPG, PDF կամ PNG վերբեռնված լուսանկարներ: Ֆայլի առավելագույն չափը 15 ՄԲ է:


Ի՞նչ է դեմո ռեժիմը:

Դեմո ռեժիմը թույլ է տալիս գնահատել պատճենահանման առևտրային հարթակի առանձնահատկությունները՝ առանց գրանցման կամ անձնական էլ.փոստի կամ հեռախոսահամարի մուտքագրման անհրաժեշտության: Այնուամենայնիվ, կարևոր է նշել, որ դուք չեք կարողանա պահպանել ձեր առևտրային գործունեությունը ցուցադրական ռեժիմում, և հարթակի ընտրանքների մեծ մասը հասանելի չի լինի: Հաճախորդի պրոֆիլի հնարավորություններն ամբողջությամբ օգտագործելու համար անհրաժեշտ է գրանցում: Բացի այդ, գրանցված հաճախորդները, ովքեր մուտք չեն գործել իրենց պրոֆիլներ, կսահմանափակվեն ցուցադրական ռեժիմով: Հաճախորդի պրոֆիլի գործառույթների ամբողջական մուտքը պայմանավորված է մուտք գործելով: Այս 2 ռեժիմների միջև անցնելու համար սեղմեք ձեր անվան վրա Հաճախորդի պրոֆիլի

վերին տողում և սեղմեք համապատասխան կոճակը:

Ֆինանսական հարցեր - Ավանդներ - Կանխիկացումներ

Ինչպե՞ս սկսել առևտուրը ֆինանսական շուկաներում:

Ձեր առևտրային գործունեությունը սկսելու համար դուք պետք է մուտք գործեք ձեր Հաճախորդի պրոֆիլ և ակտիվացնեք իրական առևտրի ռեժիմը, որը կարող է փոխարկվել ձեր հայեցողությամբ: Այնուհետև շարունակեք ֆինանսավորել ձեր հիմնական հաշիվը՝ նավարկելով «Ֆինանսներ» բաժինը : Ձախ վահանակում մուտք գործեք Առևտուր բաժին և ընտրեք ձեր նախընտրած առևտրային ակտիվները այնպիսի տարբերակներից, ինչպիսիք են արժույթները, կրիպտոարժույթները, ապրանքները, NYSE բաժնետոմսերը, NASDAQ բաժնետոմսերը, ԵՄ բաժնետոմսերը և ֆոնդային ինդեքսները: Այնուհետև ընտրեք որոշակի առևտրային գործիք, որը կհուշի էջ ներբեռնել դրա գնային աղյուսակը: Գծապատկերի աջ կողմում դուք կգտնեք առքուվաճառքի գործարքներ սկսելու ընտրացանկը: Առևտուրը բացվելուց հետո այն կցուցադրվի «Պորտֆոլիո» մակագրված ստորին վահանակում: Պորտֆոլիո բաժնի միջոցով կարող եք հարմար տեղորոշել և ճշգրտումներ կատարել ձեր բոլոր ակտիվ գործարքներում :

Ինչպե՞ս գումար փոխանցել մի հաշվից մյուսը:

Եթե ​​բոլոր հաշիվները գտնվում են ձեր սեփականության ներքո և կապված են նույն Պրոֆիլի հետ, ապա միջոցների փոխանցումը տարբեր առևտրային հաշիվների միջև կարող է իրականացվել ավտոմատ կերպով Հաճախորդի պրոֆիլում, մասնավորապես «Metatrader» բաժնում : Հաճախորդները իրավասու են իրականացնել այս գործարքը ինքնուրույն՝ առանց Ընկերության ֆինանսական բաժնի աջակցություն պահանջելու : Միջոցները արագ տեղափոխվում են մի հաշվից մյուսը, և հարկ է նշել, որ օրական թույլատրելի ներքին փոխանցումների առավելագույն քանակը սահմանափակվում է 50 գործառնությամբ:

Որտեղ կարող եմ գտնել ավանդի փոխարժեքը իմ ազգային արժույթի համար:

Եթե ​​ունեք տեղական ներկայացուցչի միջոցով ձեր երկրի ազգային արժույթով ավանդ ներդնելու հնարավորություն, կարող եք մուտք գործել ընթացիկ փոխարժեքներ և միջնորդավճարներ «Ֆինանսներ/Տեղական ավանդ» բաժնում ձեր Հաճախորդի պրոֆիլում : Պարզապես մուտքագրեք ավանդի գումարը ձեր տեղական արժույթով «Վճարման գումար» դաշտում , և արդյունքում ստացված ավանդի գումարը ձեր հաշվին կցուցադրվի ստորև:

Եթե ​​ավանդի արժույթը տարբերվում է փոխանցման վճարման համար օգտագործվող արժույթից, ձեր երկրի արժույթով բանկային փոխանցման համար կօգտագործվի ձեր բանկի գործող փոխարժեքը: Հետևաբար, ձեր հաշվին հաշվարկված ավանդի գումարը հիմնված է գերիշխող փոխարժեքի վրա:

Ձեր ավանդից հետո ընկերությունը ավտոմատ կերպով փոխհատուցում է վճարային համակարգի ցանկացած միջնորդավճար անմիջապես ձեր առևտրային հաշվի մնացորդին:

Հաշիվներ

Ո՞րն է տարբերությունը ցուցադրական և կենդանի հաշվի միջև:

Դեմո հաշիվը ծառայում է որպես գերազանց գործիք Forex շուկայում Հաճախորդներ ձեռք բերելու համար: Այն չի պահանջում որևէ նախնական ավանդ. այնուամենայնիվ, առևտրային գործունեությունից ստացված ցանկացած շահույթ չի կարող հետ կանչվել: Դեմո հաշիվների աշխատանքային պայմանները սերտորեն արտացոլում են կենդանի հաշիվների պայմանները, որոնք ներառում են գործարքների նույնական ընթացակարգեր, գնանշումների հարցումների կանոններ և պաշտոններ սկսելու պարամետրեր:

Ինչպե՞ս վերականգնել գաղտնաբառը դեմո հաշվից:

Եթե ​​դուք ստեղծել եք ձեր ցուցադրական հաշիվը ձեր Հաճախորդի պրոֆիլի միջոցով (ձեր անձնական պրոֆիլը LiteFinance-ի հետ), դուք ունեք գաղտնաբառի ավտոմատ փոփոխության հնարավորություն: Ձեր վաճառողի գաղտնաբառը թարմացնելու համար խնդրում ենք մուտք գործել Ձեր Հաճախորդի պրոֆիլը , նավարկեք դեպի «Metatrader» բաժինը և սեղմեք «խմբագրել» «Գաղտնաբառ» սյունակում համապատասխան հաշվի համար: Ներկայացված պատուհանում երկու անգամ մուտքագրեք նոր գաղտնաբառը: Այս գործընթացի համար ձեզ հարկավոր չէ իմանալ ձեր ընթացիկ վաճառողի գաղտնաբառը:

Բացի այդ, երբ դուք բացում եք նոր հաշիվ, ձեր էլփոստի հասցեին միշտ էլ նամակ է ուղարկվում, որը պարունակում է հաշվի մուտքի և գաղտնաբառը:

Այնուամենայնիվ, եթե դուք ստեղծել եք ձեր ցուցադրական հաշիվը անմիջապես առևտրային տերմինալի միջոցով, և ձեր գրանցման տվյալները պարունակող էլ.փոստը ջնջվել է, ապա ձեզ հարկավոր է ստեղծել նոր ցուցադրական հաշիվ: Ձեր Հաճախորդի պրոֆիլի միջոցով չբացված ցուցադրական հաշիվների գաղտնաբառերը հնարավոր չէ վերականգնել կամ փոխել:

Ի՞նչ է ԻՍԼԱՄԱԿԱՆ ՀԱՇԻՎԸ (ԱՆՎՃԱՐ ՓՈԽԱՆԱԿՈՒՄ):

ISLAMIC ACCOUNT-ը հաշիվ է, որը վճարներ չի գանձում բաց դիրքերը հաջորդ օր տեղափոխելու համար: Այս տեսակի հաշիվը նախատեսված է այն հաճախորդների համար, ովքեր իրենց կրոնական համոզմունքների պատճառով իրավունք չունեն կատարել դրամական գործառնություններ, որոնք ներառում են տոկոսավճարներ: Այս տեսակի հաշվի մեկ այլ լայնորեն տարածված անուն է «swap-free account» :

Առևտրային տերմինալի հարցեր

Ինչպիսի՞ առևտրային հարթակներ է տրամադրում LiteFinance ընկերությունը:

Այս պահին առկա են երեք տերմինալներ առևտրի համար ինչպես ցուցադրական, այնպես էլ իրական հաշիվների վրա՝ MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) և հաճախորդի պրոֆիլում գտնվող վեբ տերմինալը, որը թույլ է տալիս աշխատել ցանկացած տեսակի հետ: հաշիվ.

Բացի Windows-ի վրա հիմնված անհատական ​​համակարգչի հիմնական տերմինալից, մենք առաջարկում ենք տերմինալներ Android-ի, iPhone-ների և iPad-ների համար: Դուք կարող եք ներբեռնել տերմինալի ցանկացած տարբերակ : L iteFinance-ի Հաճախորդի պրոֆիլում տեղակայված վեբ տերմինալը հարմարեցված է ցանկացած տեսակի սարքի համար և կարող է բացվել բրաուզերում ինչպես համակարգչի, այնպես էլ շարժական սարքերի վրա:

Որո՞նք են «Stop կորուստը» (S/L) և «Take profit»-ը (T/P):

Stop Loss-ը օգտագործվում է կորուստները նվազագույնի հասցնելու համար, եթե արժեթղթի գինը սկսել է շարժվել ոչ եկամտաբեր ուղղությամբ: Եթե ​​արժեթղթի գինը հասնի այս մակարդակին, դիրքն ինքնաբերաբար կփակվի: Նման պատվերները միշտ կապված են բաց դիրքի կամ սպասվող պատվերի հետ։ Տերմինալը ստուգում է երկար դիրքերը Bid գնով, որպեսզի համապատասխանի այս պատվերի դրույթներին (պատվերը միշտ սահմանվում է ընթացիկ հայտի գնից ցածր), և դա անում է կարճ դիրքերի հարցման գնով (պատվերը միշտ սահմանված է ընթացիկ Հարցման գնից բարձր): Take Profit պատվերը նախատեսված է շահույթ ստանալու համար, երբ արժեթղթի գինը հասել է որոշակի մակարդակի: Այս հրամանի կատարումը հանգեցնում է պաշտոնի փակմանը: Դա միշտ կապված է բաց դիրքի կամ սպասվող պատվերի հետ։ Պատվերը կարող է պահանջվել միայն շուկայի կամ առկախ պատվերի հետ միասին: Տերմինալը ստուգում է երկար դիրքերը Bid գնով այս պատվերի դրույթներին համապատասխանելու համար (պատվերը միշտ սահմանվում է ընթացիկ հայտի գնից բարձր), իսկ կարճ դիրքերը ստուգում է Ask գնով (պատվերը միշտ սահմանված է ընթացիկ Հարցման գնից ցածր): Օրինակ. Երբ մենք բացում ենք երկար դիրք (Գնման պատվեր) մենք այն բացում ենք Ask գնով և փակում այն ​​Bid գնով: Նման դեպքերում S/L պատվերը կարող է տեղադրվել Bid գնից ցածր, մինչդեռ T/P-ը կարող է տեղադրվել Ask գնից բարձր: Երբ մենք բացում ենք կարճ դիրք (Վաճառքի պատվեր) մենք այն բացում ենք Bid գնով և փակում այն ​​Ask գնով: Այս դեպքում S/L պատվերը կարող է տեղադրվել Ask գնից բարձր, մինչդեռ T/P-ը կարող է տեղադրվել Bid գնից ցածր: Ենթադրենք, որ ցանկանում ենք գնել 1.0 լոտ եվրո/ԱՄՆ դոլարով: Մենք պահանջում ենք նոր պատվեր և տեսնում ենք գնանշում Bid/Ask: Մենք ընտրում ենք համապատասխան արժութային զույգը և լոտերի քանակը, սահմանում ենք S/L և T/P (եթե անհրաժեշտ է) և սեղմում ենք Գնել: Մենք գնել ենք համապատասխանաբար 1,2453 Ask գնով, The Bid գինը այդ պահին եղել է 1,2450 (սպրեդը 3 կետ է): S/L-ը կարող է տեղադրվել 1,2450-ից ցածր: Դնենք այն 1.2400-ին, ինչը նշանակում է, որ հենց որ Bid-ը հասնի 1.2400-ի, դիրքը ավտոմատ կերպով կփակվի 53 կետ կորստով: T/P-ը կարող է տեղադրվել 1,2453-ից բարձր: Եթե ​​սահմանենք 1,2500, դա կնշանակի, որ հենց որ Bid-ը հասնի 1,2500-ի, դիրքը ավտոմատ կերպով կփակվի 47 պիկ շահույթով։

Որո՞նք են «Stop» և «Limit» սպասվող պատվերները: Ինչպե՞ս են նրանք աշխատում:

Սրանք պատվերներ են, որոնք կգործարկվեն, երբ գնանշումը հասնի պատվերի մեջ նշված գնին: Սահմանափակման պատվերները (Գնման սահմանաչափ / Վաճառքի սահմանաչափ) կատարվում են միայն այն դեպքում, երբ շուկան վաճառվում է պատվերի մեջ նշված գնով կամ ավելի բարձր գնով: Գնման սահմանաչափը դրվում է շուկայական գնից ցածր, մինչդեռ Վաճառքի սահմանաչափը՝ շուկայական գնից բարձր: Stop պատվերները (Buy Stop/Sell Stop) կատարվում են միայն այն դեպքում, երբ շուկան վաճառվում է պատվերի մեջ նշված գնով կամ ավելի ցածր գնով: Buy Stop-ը տեղադրված է շուկայական գնից բարձր, մինչդեռ Sell Stop-ը շուկայական գնից ցածր է:

Գործընկերային ծրագրերի հետ կապված հարցեր

Ինչպե՞ս ստանալ Trader-ի շահույթի մի մասը փոխկապակցված ծրագրերի միջոցով:

Թրեյդերները ընկերության հաճախորդներն են, որոնց հաշիվները հայտնվում են վարկանիշում և հասանելի են պատճենահանման համար: Անկախ ընտրված փոխկապակցված ծրագրից, դուք կարող եք ստանալ Թրեյդերի շահույթի մի մասը , եթե ձեր ուղղորդումը պատճենում է Թրեյդերի գործարքները, և Թրեյդերը սահմանել է շահույթի տոկոս, որը պետք է վճարվի ուղղորդողի գործընկերոջը:

Օրինակ, ձեր ուղղորդումը սկսում է պատճենել, և թրեյդերը ստանում է 100 ԱՄՆ դոլար շահույթ: Եթե ​​Թրեյդերը Copy Trader-ի գործընկերոջ համար միջնորդավճարը սահմանել է շահույթի 10%-ի չափով, ապա ի լրումն ուղղորդման ստանդարտ միջնորդավճարի՝ որպես ձեր ընտրած աֆիլիատ ծրագրի մաս, դուք կստանաք լրացուցիչ 10 ԱՄՆ դոլար Թրեյդերից:

Ուշադրություն. Այս տեսակի միջնորդավճարը վճարում է թրեյդերը, ոչ թե ընկերությունը: Մենք ոչ մի կերպ չենք կարող ազդել թրեյդերի որոշման վրա՝ ձեզ հատուկ միջնորդավճար նշանակելու համար:

Յուրաքանչյուր թրեյդերի հետ կարող եք քննարկել համագործակցության պայմանները՝ սեղմելով «Տեղեկություններ վաճառողի մասին» էջի «Գրել հաղորդագրություն» կոճակը ։

Որտեղի՞ց կարող եմ ստանալ պաստառներ և վայրէջք էջեր:

Նրանք ձեզ հասանելի կդառնան արշավ ստեղծելուց անմիջապես հետո։ Դուք կարող եք գտնել դրանք «Promo» ներդիրում մասնաճյուղի ընտրացանկում: Նկատի ունեցեք, որ դուք կարող եք օգտագործել բաններները վայրէջքի էջերի հետ միասին: Օրինակ, անձը, ով կտտացնում է բաժնետոմսերի առևտրի գովազդով դրոշակակիրը, նախ կուղարկվի վայրէջքի էջ, որտեղ նրան կներկայացվեն նման առևտրի առավելությունները և բաժնետոմսերի աճի ժամանակացույցը: Սա կբարձրացնի այցելուի գրանցումը ավարտելու և ձեր ուղղորդումը դառնալու հնարավորությունը:

Ինչպե՞ս կարող եմ հանել իմ վաստակած գումարը:

Փոխկապակցված հանձնաժողովը կարող է հանվել «Ալիատիվ ծրագիր» բաժնում ցուցադրված ցանկացած եղանակով : Հետկանչման հարցումները մշակվում են ընկերության կանոնակարգով: Խնդրում ենք հիշել, որ բանկային փոխանցման միջոցով կանխիկացումը կարող է օգտագործվել միայն այն դեպքում, եթե կանխիկացման գումարը գերազանցում է 500 ԱՄՆ դոլարը:

cTrader տերմինալը

Ի՞նչ է cTrader ID-ն (cTID) և ինչպե՞ս ստեղծել:

cTrader ID-ն (cTID) ուղարկվում է ձեր էլ. հասցեին՝ կապված LiteFinance-ի Հաճախորդի պրոֆիլին ձեր առաջին cTrader հաշիվը ստեղծելուց հետո: CTID-ն ապահովում է մուտք դեպի ձեր LiteFinance cTrader բոլոր հաշիվները՝ իրական և ցուցադրական, մեկ մուտքով և գաղտնաբառով:

Նկատի ունեցեք, որ cTID-ը տրամադրվում է Spotware Systems ընկերության կողմից և չի կարող օգտագործվել LiteFinance-ում Հաճախորդի պրոֆիլ մուտք գործելու համար:

Ինչպե՞ս բացել նոր առևտուր LiteFinance cTrader-ում:

Առևտրային նոր պատվեր բացելու համար ակտիվացրեք ցանկալի ակտիվի աղյուսակը և սեղմեք F9 կամ աջ սեղմեք հարթակի ձախ կողմում գտնվող ակտիվի վրա և սեղմեք «Նոր պատվեր»

Կարող եք նաև ակտիվացնել QuickTrade տարբերակը կարգավորումներում և բացել շուկայական պատվերները մեկ կամ երկու կտտոցով:

Ինչպե՞ս միացնել մեկ կամ երկու սեղմումով առևտուրը:

Բացեք «Կարգավորումներ» էկրանի ներքևի ձախ անկյունում և ընտրեք QuickTrade : Դուք կարող եք ընտրել հետևյալ տարբերակներից մեկը՝ մեկ սեղմումով, կրկնակի սեղմումով կամ առանց QuickTrade-ի:

Եթե ​​QuickTrade տարբերակն անջատված է, դուք պետք է հաստատեք ձեր գործողություններից յուրաքանչյուրը բացվող պատուհանում: Նաև օգտագործեք QuickTrade գործառույթը՝ կանխադրված Stop Loss և Take Profit պատվերներ սահմանելու և ցանկացած այլ պատվերի տեսակները կարգավորելու համար: