LiteFinance vanlige spørsmål
Hvert svar fremhever nøkkeltrinn, forventede behandlingstider, dokumentasjonsbehov og sikkerhetstiltak for å hjelpe deg med å løse problemer raskere. Hvis et trinn krever støttedokumenter eller ekstra identitetskontroller, flagger svaret hva som skal forberedes og hvordan løsningen skal fremskyndes med støtteteamet. Bruk dette settet med vanlige spørsmål for rask feilsøking, forberedelse av betalinger og bruk av grunnleggende risikokontroller før handel live.
Klientens profil
Slik sjekker du handelshistorikk
Det finnes flere metoder for å se handelshistorikken din. La oss undersøke disse alternativene:
- Fra Finans-hjemmesiden: Din fullstendige handelshistorikk er tilgjengelig på Finans-hjemmesiden din. Følg disse instruksjonene for å nå den:
- Logg inn på LiteFinance via din registrerte konto.
- Velg Finans-symbolet i den vertikale sidefeltet.
- Velg kontoen du ønsker å se, og fortsett deretter ved å velge delen «Overføringshistorikk» for å sjekke transaksjonshistorikken.
- Fra ditt daglige/månedlige varsel: LiteFinance sender kontoutskrifter til e-posten din daglig og månedlig, med mindre du har valgt bort dette. Disse utskriftene inneholder handelshistorikken til kontoene dine og er tilgjengelige via dine månedlige eller daglige utskrifter.
- Ved å kontakte supportteamet kan du be om kontohistorikk for dine virkelige kontoer. Bare send en e-post eller start en chat, og oppgi kontonummeret ditt og hemmelige ord som identifikasjon.
Hvilke dokumenter godtar LiteFinance for verifisering?
Dokumentene som bekrefter identiteten skal utstedes av et lovlig offentlig organ og skal inneholde et bilde av klienten. Det kan være den første siden i et internt eller internasjonalt pass eller et førerkort. Dokumentet skal være gyldig i minst 6 måneder fra datoen for utfylling av søknaden. Hvert dokument skal angi gyldighetsdatoer.
Dokumentet som bekrefter bostedsadressen din kan være siden i passet ditt som angir bostedsadressen din (dersom den første siden i passet ditt ble brukt til å bekrefte identiteten, skal begge sidene ha et serienummer). En bostedsadresse kan bekreftes med en strømregning som inneholder fullt navn og faktisk adresse. Regningen skal ikke være eldre enn tre måneder. Som bevis på adresse godtar selskapet også regninger fra internasjonalt anerkjente organisasjoner, erklæringer eller kontoutskrifter (mobiltelefonregninger godtas ikke).
Disse må være lettleste fargekopier eller bilder lastet opp som JPG, PDF eller PNG. Maksimal filstørrelse er 15 MB.
Hva er en demomodus?
Demomodusen lar deg evaluere funksjonene til kopieringsplattformen uten å måtte registrere deg eller legge inn en personlig e-postadresse eller et telefonnummer. Det er imidlertid viktig å merke seg at du ikke vil kunne lagre handelsaktiviteten din i demomodusen, og de fleste av plattformens alternativer vil ikke være tilgjengelige. Registrering er nødvendig for å utnytte mulighetene i kundeprofilen fullt ut . I tillegg vil registrerte kunder som ikke har logget seg på profilene sine, være begrenset til demomodusen. Full tilgang til kundeprofilens funksjoner er avhengig av innlogging. For å veksle mellom disse to modusene, klikk på navnet ditt i den øverste linjen i kundeprofilen og trykk på den tilsvarende knappen.
Finansielle spørsmål - Innskudd - Uttak
Hvordan begynner jeg å handle i finansmarkedene?
For å starte handelsaktivitetene dine må du logge inn på kundeprofilen din og aktivere den virkelige handelsmodusen, som du kan endre etter eget skjønn. Deretter kan du sette inn penger på hovedkontoen din ved å gå til «Finans»-delen . På venstre dashbord går du til handelsdelen og velger dine foretrukne handelsaktiva fra alternativer som valutaer, kryptovalutaer, råvarer, NYSE-aksjer, NASDAQ-aksjer, EU-aksjer og aksjeindekser. Deretter velger du et spesifikt handelsinstrument, som vil føre til nedlasting av prisdiagrammet til siden. Til høyre for diagrammet finner du menyen for å starte kjøps- eller salgshandler. Når en handel er åpnet, vises den i det nedre panelet merket «Portefølje». Du kan enkelt finne og gjøre justeringer i alle dine aktive handler gjennom porteføljedelen .Hvordan overføre penger fra en konto til en annen?
Hvis alle kontoene er under ditt eierskap og er knyttet til samme profil, kan overføring av midler mellom forskjellige handelskontoer utføres automatisk i klientprofilen, nærmere bestemt i "Metatrader"-delen . Kunder har mulighet til å utføre denne transaksjonen uavhengig, uten å trenge hjelp fra selskapets finansavdeling . Midler flyttes raskt fra en konto til en annen, og det er verdt å merke seg at det maksimale antallet interne overføringer som er tillatt per dag er begrenset til 50 operasjoner.Hvor kan jeg finne valutakursen for innskudd i min nasjonale valuta?
Hvis du har muligheten til å gjøre et innskudd i landets nasjonale valuta gjennom en lokal representant, kan du se gjeldende valutakurser og provisjonsdetaljer i delen «Finans/Lokalt innskudd» i kundeprofilen din . Bare skriv inn innskuddsbeløpet i din lokale valuta i feltet «Betalingsbeløp» , og det resulterende innskuddsbeløpet på kontoen din vil vises nedenfor.
Hvis innskuddsvalutaen er forskjellig fra valutaen som brukes for overføringsbetalingen, vil bankens gjeldende valutakurs for bankoverføringen i ditt lands valuta bli brukt. Følgelig vil det beregnede innskuddsbeløpet på kontoen din være basert på gjeldende valutakurs.
Etter innskuddet ditt refunderer selskapet automatisk eventuelle betalingssystemprovisjoner direkte til handelskontosaldoen din.
Kontoer
Hva er forskjellen mellom en demokonto og en livekonto?
En demokonto fungerer som et utmerket verktøy for å skaffe kunder i valutamarkedet. Det krever ingen innskudd, men eventuell fortjeneste fra handelsaktiviteter kan ikke tas ut. Arbeidsvilkårene i demokontoer speiler de for live-kontoer, og omfatter identiske transaksjonsprosedyrer, regler for tilbudsforespørsler og parametere for å starte posisjoner.Hvordan gjenopprette passordet fra en demokonto?
Hvis du har opprettet demokontoen din gjennom klientprofilen din (din personlige profil hos LiteFinance), har du muligheten til automatiske passordendringer. For å oppdatere traderens passord, logg inn på klientprofilen din , naviger til delen «Metatrader» og klikk på «rediger» i kolonnen «Passord» for den respektive kontoen. Skriv inn det nye passordet to ganger i det angitte vinduet. Du trenger ikke å vite ditt nåværende traderpassord for denne prosessen.
I tillegg, når du åpner en ny konto, sendes det alltid en e-post til e-postadressen din som inneholder kontoinnlogging og passord.
Hvis du imidlertid har opprettet demokontoen din direkte via handelsterminalen og e-posten som inneholder registreringsdataene dine er slettet, må du opprette en ny demokonto. Passord for demokontoer som ikke ble åpnet via klientprofilen din , kan ikke gjenopprettes eller endres.
Hva er en ISLAMISK KONTO (BYTTEFRI)?
En ISLAMISK KONTO er en konto som ikke har gebyrer for å overføre åpne posisjoner til neste dag. Denne kontotypen er beregnet på de kundene som ikke har lov til å utføre monetære operasjoner som involverer rentebetalinger på grunn av sin religiøse tro. Et annet vanlig navn for denne kontotypen er "swapfri konto" .Spørsmål om handelsterminalen
Hvilke typer handelsplattformer tilbyr LiteFinance Company?
For øyeblikket finnes det tre terminaler tilgjengelig for handel både på demoserveren og de ekte kontoene: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), og webterminalen i klientprofilen som lar deg operere med alle typer kontoer.
I tillegg til en enkel terminal for Windows-baserte PC-er, tilbyr vi terminaler for Android, iPhone og iPad. Du kan laste ned hvilken som helst versjon av terminalen. Nettterminalen som ligger i L iteFinances kundeprofil er tilpasset alle typer enheter og kan åpnes i en nettleser både på datamaskinen og mobile enheter.
Hva er «Stop loss» (S/L) og «Take profit» (T/P)?
Stop Loss brukes for å minimere tap hvis verdipapirprisen har begynt å bevege seg i en ulønnsom retning. Hvis verdipapirprisen når dette nivået, vil posisjonen bli stengt automatisk. Slike ordrer er alltid koblet til en åpen posisjon eller en ventende ordre. Terminalen sjekker lange posisjoner med kjøpspris for å oppfylle disse ordrebestemmelsene (ordren er alltid satt under gjeldende kjøpspris), og den gjør det med salgspris for shortposisjoner (ordren er alltid satt over gjeldende salgspris). En "take profit"-ordre er ment for å oppnå profitt når verdipapirprisen har nådd et visst nivå. Utførelse av denne ordren resulterer i lukking av posisjonen. Den er alltid koblet til en åpen posisjon eller en ventende ordre. Ordren kan bare forespørres sammen med et marked eller en ventende ordre. Terminalen sjekker lange posisjoner med kjøpspris for å oppfylle disse ordrebestemmelsene (ordren er alltid satt over gjeldende kjøpspris), og den sjekker korte posisjoner med salgspris (ordren er alltid satt under gjeldende salgspris). For eksempel: Når vi åpner en lang posisjon (kjøpsordre), åpner vi den til salgspris og lukker den til kjøpspris. I slike tilfeller kan en S/L-ordre plasseres under kjøpsprisen, mens en T/P kan plasseres over salgsprisen. Når vi åpner en shortposisjon (salgsordre), åpner vi den til kjøpsprisen og lukker den til salgsprisen. I dette tilfellet kan en S/L-ordre plasseres over salgsprisen, mens en T/P kan plasseres under kjøpsprisen. La oss anta at vi ønsker å kjøpe 1,0 lot i EUR/USD. Vi ber om en ny ordre og ser et tilbud på kjøp/salg. Vi velger det relevante valutaparet og antall lot, angir S/L og T/P (hvis nødvendig), og klikker på Kjøp. Vi kjøpte til henholdsvis salgsprisen 1,2453. Kjøpsprisen på det tidspunktet var 1,2450 (spreaden er 3 pips). S/L kan plasseres under 1,2450. La oss plassere den på 1,2400, som betyr at så snart kjøpsprisen når 1,2400, vil posisjonen automatisk bli lukket med et tap på 53 pips. T/P kan plasseres over 1,2453. Hvis vi setter den til 1,2500, vil det bety at så snart budet når 1,2500, vil posisjonen automatisk bli stengt med en fortjeneste på 47 pips.Hva er ventende ordrer av typen «Stop» og «Limit»? Hvordan fungerer de?
Dette er ordrer som utløses når tilbudet når prisen spesifisert i ordren. Limitordrer (kjøpsgrense / salgsgrense) utføres kun når markedet handles til prisen spesifisert i ordren eller til en høyere pris. Kjøpsgrensen plasseres under markedsprisen, mens salgsgrensen plasseres over markedsprisen. Stoppordrer (kjøpsstopp / salgsstopp) utføres kun når markedet handles til prisen spesifisert i ordren eller til en lavere pris. Kjøpsstoppen plasseres over markedsprisen, mens salgsstoppen er under markedsprisen.Spørsmål relatert til affiliateprogrammer
Hvordan få en del av traderens fortjeneste via affiliateprogrammer?
Tradere er kunder av selskapet hvis kontoer vises i rangeringen og er tilgjengelige for kopiering. Uavhengig av hvilket affiliateprogram som er valgt, kan du få en del av traderens fortjeneste hvis henvisningen din kopierer traderens handler, og traderen har satt en prosentandel av fortjenesten som skal utbetales til henvisningspartneren.
For eksempel, henvisningen din begynner å kopiere, og traderen får en fortjeneste på 100 USD. Hvis traderen har satt provisjonen for kopitraderens partner til 10 % av fortjenesten, vil du i tillegg til standardprovisjonen fra henvisningen som en del av affiliateprogrammet du har valgt, få ytterligere 10 USD fra traderen.
Merk! Denne typen provisjon betales av traderen, ikke selskapet. Vi kan ikke påvirke traderens beslutning om å fastsette en spesifikk provisjonssats for deg.
Du kan diskutere samarbeidsvilkårene med hver trader ved å klikke på knappen «Skriv en melding» på siden «Informasjon om traderen».
Hvor får jeg tak i bannere og landingssider?
De vil bli tilgjengelige for deg umiddelbart etter at du har opprettet en kampanje. Du finner dem i fanen «Promo» i affiliate-menyen. Merk at du kan bruke bannere i forbindelse med landingssider. For eksempel vil en person som klikker på et banner med en aksjehandelsannonse først bli videresendt til landingssiden, hvor vedkommende vil bli presentert for fordelene med slik handel og en vekstplan for aksjene. Dette vil øke sjansen for at den besøkende fullfører registreringen og blir din henvisning.Hvordan kan jeg ta ut pengene jeg har tjent?
Partnerprovisjon kan tas ut via en hvilken som helst metode som vises i delen «Partnerprogram» . Uttaksforespørsler behandles i henhold til selskapets regler. Husk at uttak via bankoverføring kun kan brukes dersom uttaksbeløpet overstiger 500 USD.cTrader-terminalen
Hva er en cTrader ID (cTID), og hvordan oppretter man en?
En cTrader-ID (cTID) sendes til e-postadressen din som er knyttet til klientprofilen hos LiteFinance når du oppretter din første cTrader-konto. En cTID gir tilgang til alle dine LiteFinance cTrader-kontoer, både ekte og demokontoer, med én enkelt brukernavn og passord.
Merk at en cTID leveres av Spotware Systems-selskapet og ikke kan brukes til å logge på klientprofilen hos LiteFinance.
Hvordan åpner jeg en ny innbytte-LiteFinance cTrader?
For å åpne en ny handelsordre, aktiver diagrammet for ønsket aktivum og trykk F9 eller høyreklikk på aktivumet på venstre side av plattformen og klikk på "Ny ordre".
Du kan også aktivere QuickTrade-alternativet i innstillingene og åpne markedsordrer med ett eller to klikk.
Hvordan aktiverer jeg handel med ett klikk eller to klikk?
Åpne «Innstillinger» nederst til venstre på skjermen og velg QuickTrade . Du kan velge ett av følgende alternativer: Enkeltklikk, Dobbeltklikk eller ingen QuickTrade.
Hvis QuickTrade-alternativet er deaktivert, må du bekrefte hver av handlingene dine i popup-vinduet. Bruk også QuickTrade-funksjonen til å angi standard Stop Loss- og Take Profit-ordrer og konfigurere andre ordretyper.
