LiteFinance FAQ
Çdo përgjigje thekson hapat kryesorë, kohën e pritshme të përpunimit, nevojat e dokumentacionit dhe paralajmërimet e sigurisë për t'ju ndihmuar t'i zgjidhni problemet më shpejt. Nëse një hap kërkon dokumente mbështetëse ose kontrolle shtesë të identitetit, përgjigja tregon se çfarë të përgatitet dhe si të përshpejtohet zgjidhja me ekipin mbështetës. Përdorni këtë grup FAQ për zgjidhjen e shpejtë të problemeve, përgatitjen e pagesave dhe aplikimin e kontrolleve bazë të rrezikut përpara se të tregtoni drejtpërdrejt.
Profili i Klientit
Si të Kontrolloni Historikun e Tregtimit
Ekzistojnë disa metoda për të parë historikun tuaj të tregtimit. Le t'i shqyrtojmë këto opsione:
- Nga faqja kryesore e Financave: Historia juaj e plotë e tregtimit është e disponueshme në faqen kryesore të Financave. Për ta aksesuar atë, ndiqni këto udhëzime:
- Hyni në LiteFinance përmes llogarisë suaj të regjistruar.
- Zgjidhni simbolin e Financave në shiritin anësor vertikal.
- Zgjidhni llogarinë që dëshironi të shikoni dhe më pas vazhdoni duke zgjedhur seksionin "Historiku i Transfertave" për të kontrolluar historikun e transaksioneve.
- Nga njoftimi juaj ditor/mujor: LiteFinance dërgon deklaratat e llogarisë në emailin tuaj çdo ditë dhe çdo muaj, përveç nëse keni zgjedhur të mos i merrni. Këto deklarata ofrojnë historikun e tregtimit të llogarive tuaja dhe janë të arritshme përmes deklaratave tuaja mujore ose ditore.
- Duke kontaktuar Ekipin e Ndihmës: mund të kërkoni deklaratat e historikut të llogarisë për llogaritë tuaja reale. Thjesht dërgoni një email ose filloni një bisedë, duke dhënë numrin e llogarisë suaj dhe fjalën sekrete si identifikim.
Çfarë dokumentesh pranon LiteFinance për verifikim?
Dokumentet që vërtetojnë identitetin duhet të lëshohen nga një agjenci qeveritare ligjore dhe duhet të përmbajnë një fotografi të Klientit. Mund të jetë faqja e parë e një pasaporte të brendshme ose ndërkombëtare ose një leje drejtimi. Dokumenti duhet të jetë i vlefshëm për të paktën 6 muaj nga data e plotësimit të aplikimit. Çdo dokument duhet të specifikojë datat e vlefshmërisë.
Dokumenti që konfirmon adresën tuaj të banimit mund të jetë faqja e pasaportës suaj që tregon adresën tuaj të banimit (në rast se faqja e parë e pasaportës suaj është përdorur për të konfirmuar identitetin, të dyja faqet duhet të kenë një numër serial). Një adresë banimi mund të konfirmohet me një faturë shërbimesh që përmban emrin e plotë dhe adresën aktuale. Fatura nuk duhet të jetë më e vjetër se tre muaj. Si provë të adresës, Kompania pranon gjithashtu fatura nga organizata të njohura ndërkombëtarisht, deklarata me betim ose deklarata bankare (faturat e telefonisë celulare nuk pranohen).
Këto duhet të jenë kopje me ngjyra të lehta për t’u lexuar ose foto të ngarkuara si JPG, PDF ose PNG. Madhësia maksimale e skedarit është 15 MB.
Çfarë është një modalitet demo?
Modaliteti demo ju lejon të vlerësoni veçoritë e platformës së tregtimit të kopjuar pa pasur nevojë për regjistrim ose futjen e një email-i personal ose numri telefoni. Megjithatë, është e rëndësishme të theksohet se nuk do të jeni në gjendje të ruani aktivitetin tuaj tregtar në modalitetin demo dhe shumica e opsioneve të platformës nuk do të jenë të arritshme. Për të shfrytëzuar plotësisht veçoritë e Profilit të Klientit , regjistrimi është i nevojshëm. Përveç kësaj, klientët e regjistruar që nuk janë identifikuar në Profilet e tyre do të jenë të kufizuar në modalitetin demo. Qasja e plotë në veçoritë e Profilit të Klientit varet nga hyrja. Për të kaluar midis këtyre 2 mënyrave, klikoni mbi emrin tuaj në rreshtin e sipërm të Profilit të Klientit dhe shtypni butonin përkatës.
Pyetje Financiare - Depozita - Tërheqje
Si mund të filloj tregtimin në tregjet financiare?
Për të filluar aktivitetet tuaja tregtare, duhet të identifikoheni në profilin tuaj të Klientit dhe të aktivizoni modalitetin e tregtimit real, i cili mund të ndryshohet sipas gjykimit tuaj. Më pas, vazhdoni të financoni llogarinë tuaj kryesore duke lundruar te seksioni "Financa" . Në panelin e majtë, hyni në seksionin Tregti dhe zgjidhni asetet tuaja të preferuara tregtare nga opsione të tilla si Valutat, kriptovalutat, mallrat, aksionet e NYSE, aksionet e NASDAQ, aksionet e BE dhe indekset e aksioneve. Më pas, zgjidhni një instrument specifik tregtar, i cili do të nxisë shkarkimin e grafikut të çmimeve të tij në faqe. Në të djathtë të grafikut, do të gjeni menunë për të filluar tregtimin e blerjes ose shitjes. Pasi të hapet një tregti, ajo do të shfaqet në panelin e poshtëm të etiketuar "Portfolio". Ju mund të gjeni dhe të bëni rregullime të përshtatshme në të gjitha tregtimet tuaja aktive përmes seksionit të Portofolit .Si të transferoni para nga një llogari në tjetrën?
Nëse të gjitha llogaritë janë nën pronësinë tuaj dhe janë të lidhura me të njëjtin Profil, transferimi i fondeve midis llogarive të ndryshme tregtare mund të ekzekutohet automatikisht brenda Profilit të Klientit, konkretisht brenda seksionit "Metatrader" . Klientët janë të autorizuar të kryejnë këtë transaksion në mënyrë të pavarur, pa pasur nevojë për ndihmën e Departamentit Financiar të Kompanisë . Fondet lëvizin shpejt nga një llogari në tjetrën, dhe vlen të përmendet se numri maksimal i transfertave të brendshme të lejuara në ditë është i kufizuar në 50 operacione.Ku mund ta gjej kursin e këmbimit të depozitave për monedhën time kombëtare?
Nëse keni mundësinë të bëni një depozitë në monedhën kombëtare të vendit tuaj nëpërmjet një përfaqësuesi lokal, mund të qaseni në kurset aktuale të këmbimit dhe detajet e komisionit në seksionin 'Financë/Depozitë Vendore' brenda Profilit të Klientit tuaj . Thjesht futni shumën e depozitës në monedhën tuaj lokale në fushën 'Shuma e pagesës' dhe shuma që rezulton nga depozita në llogarinë tuaj do të shfaqet më poshtë.
Nëse monedha e depozitës ndryshon nga monedha e përdorur për pagesën e transferuar, do të përdoret kursi i këmbimit i zbatueshëm i bankës suaj për transferimin bankar në monedhën e vendit tuaj. Si pasojë, shuma e llogaritur e depozitës në llogarinë tuaj do të bazohet në kursin e këmbimit mbizotërues.
Pas depozitimit tuaj, kompania rimburson automatikisht çdo komision të sistemit të pagesave direkt në bilancin e llogarisë suaj tregtare.
Llogaritë
Cili është ndryshimi midis një llogarie demo dhe një llogarie live?
Një llogari demo shërben si një mjet i shkëlqyer për të tërhequr klientë në tregun Forex. Nuk kërkon depozita fillestare; megjithatë, çdo fitim i përftuar nga aktivitetet tregtare nuk mund të tërhiqet. Kushtet e punës brenda llogarive demo pasqyrojnë nga afër ato të llogarive aktive, duke përfshirë procedura identike transaksionesh, rregulla për kërkesat për kuota dhe parametra për fillimin e pozicioneve.Si të rikuperoni fjalëkalimin nga një llogari demo?
Nëse e keni krijuar llogarinë tuaj demo përmes Profilit të Klientit tuaj (profili juaj personal me LiteFinance), keni mundësinë për ndryshime automatike të fjalëkalimit. Për të përditësuar fjalëkalimin e tregtarit tuaj, ju lutemi hyni në Profilin e Klientit tuaj , shkoni te seksioni "Metatrader" dhe klikoni te "modifiko" në kolonën "Fjalëkalimi" për llogarinë përkatëse. Futni fjalëkalimin e ri dy herë në dritaren e dhënë. Nuk keni nevojë të dini fjalëkalimin e tregtarit tuaj aktual për këtë proces.
Për më tepër, kur hapni një llogari të re, një email dërgohet gjithmonë në adresën tuaj të email-it, që përmban emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e llogarisë.
Megjithatë, nëse e keni krijuar llogarinë tuaj demo direkt përmes terminalit të tregtimit dhe emaili që përmban të dhënat tuaja të regjistrimit është fshirë, do t'ju duhet të krijoni një llogari të re demo. Fjalëkalimet për llogaritë demo që nuk janë hapur përmes Profilit të Klientit tuaj nuk mund të rikuperohen ose ndryshohen.
Çfarë është LLOGARIA ISLAME (PA SWAP)?
LLOGARIA ISLAME është një llogari që nuk ngarkon tarifa për transferimin e pozicioneve të hapura në ditën tjetër. Ky lloj llogarie është i destinuar për ata klientë të cilëve nuk u lejohet të kryejnë operacione monetare që përfshijnë pagesa interesi për shkak të besimeve të tyre fetare. Një emër tjetër i përhapur gjerësisht për këtë lloj llogarie është "llogari pa shkëmbim" .Pyetje rreth Terminalit të Tregtimit
Çfarë lloj platformash tregtare ofron kompania LiteFinance?
Për momentin, ekzistojnë tre terminale të disponueshme për tregtim si në serverin demo ashtu edhe në llogaritë reale: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) dhe terminali web në Profilin e Klientit që ju lejon të operoni me çdo lloj llogarie.
Përveç një terminali bazë për një kompjuter personal me Windows, ne ofrojmë terminale për Android, iPhone dhe iPad. Ju mund të shkarkoni çdo version të terminalit. Terminali në internet i vendosur në Profilin e Klientit të LitEFinance është i përshtatur për çdo lloj pajisjeje dhe mund të hapet në një shfletues si në kompjuter ashtu edhe në pajisje mobile.
Çfarë janë "Ndal humbjen" (S/L) dhe "Merr fitimin" (T/P)?
Stop Loss përdoret për minimizimin e humbjeve nëse çmimi i sigurisë ka filluar të lëvizë në një drejtim të pafitueshëm. Nëse çmimi i sigurisë arrin këtë nivel, pozicioni do të mbyllet automatikisht. Porosi të tilla janë gjithmonë të lidhura me një pozicion të hapur ose një urdhër në pritje. Terminali kontrollon pozicionet e gjata me çmimin e ofertës për të përmbushur dispozitat e këtij urdhri (porosia është gjithmonë e vendosur nën çmimin aktual të ofertës), dhe e bën këtë me çmimin e kërkesës për pozicionet e shkurtra (porosia është gjithmonë e vendosur mbi çmimin aktual të kërkesës). Urdhri Take Profit ka për qëllim të fitojë fitim kur çmimi i sigurisë ka arritur një nivel të caktuar. Ekzekutimi i këtij urdhri rezulton në mbylljen e pozicionit. Ai është gjithmonë i lidhur me një pozicion të hapur ose një urdhër në pritje. Porosia mund të kërkohet vetëm së bashku me një treg ose një urdhër në pritje. Terminali kontrollon pozicionet e gjata me çmimin e ofertës për të përmbushur dispozitat e këtij urdhri (porosia është gjithmonë e vendosur mbi çmimin aktual të ofertës), dhe kontrollon pozicionet e shkurtra me çmimin e kërkesës (porosia është gjithmonë e vendosur nën çmimin aktual të kërkesës). Për shembull: Kur hapim një pozicion të gjatë (urdhër blerjeje) e hapim atë me çmimin e kërkesës dhe e mbyllim atë me çmimin e ofertës. Në raste të tilla, një urdhër S/L mund të vendoset nën çmimin e ofertës, ndërsa një T/P mund të vendoset mbi çmimin e kërkesës. Kur hapim një pozicion të shkurtër (urdhër shitjeje), e hapim atë me çmimin e ofertës dhe e mbyllim me çmimin e kërkesës. Në këtë rast, një urdhër S/L mund të vendoset mbi çmimin e kërkesës, ndërsa një T/P mund të vendoset nën çmimin e kërkesës. Le të supozojmë se duam të blejmë 1.0 lote në EUR/USD. Kërkojmë një porosi të re dhe shohim një kuotë Bid/Ask. Zgjedhim çiftin përkatës të monedhës dhe numrin e loteve, vendosim S/L dhe T/P (nëse kërkohet) dhe klikojmë te Blej. Blemë me çmimin e kërkesës prej 1.2453, përkatësisht. Çmimi i ofertës në atë moment ishte 1.2450 (spread është 3 pips). S/L mund të vendoset nën 1.2450. Le ta vendosim atë në 1.2400, që do të thotë se sapo Oferta të arrijë 1.2400, pozicioni do të mbyllet automatikisht me humbje prej 53 pips. T/P mund të vendoset mbi 1.2453. Nëse e vendosim në 1.2500, kjo do të thotë që sapo Oferta të arrijë 1.2500, pozicioni do të mbyllet automatikisht me një fitim prej 47 pips.Çfarë janë urdhërat në pritje "Stop" dhe "Limit"? Si funksionojnë ato?
Këto janë porosi të cilat do të aktivizohen kur kuota të arrijë çmimin e specifikuar në porosi. Porosite limit (Buy Limit / Sell Limit) ekzekutohen vetëm kur tregu tregtohet me çmimin e specifikuar në porosi ose me një çmim më të lartë. Limiti i Blerjes vendoset nën çmimin e tregut, ndërsa Limiti i Shitjes vendoset mbi çmimin e tregut. Porosite Stop (Buy Stop / Sell Stop) ekzekutohen vetëm kur tregu tregtohet me çmimin e specifikuar në porosi ose me një çmim më të ulët. Stop i Blerjes vendoset mbi çmimin e tregut, ndërsa Stop i Shitjes - është nën çmimin e tregut.Pyetje në lidhje me programet e bashkëpunimit
Si të merrni një pjesë të fitimit të Tregtarit përmes programeve të bashkëpunimit?
Tregtarët janë klientë të kompanisë, llogaritë e të cilëve shfaqen në renditje dhe janë të disponueshme për kopjim. Pavarësisht programit të degëve të zgjedhura, ju mund të merrni një pjesë të fitimeve të Tregtarit nëse referimi juaj kopjon tregtitë e Tregtarit dhe Tregtari ka vendosur një përqindje të fitimeve që do t'i paguhet partnerit të referimit.
Për shembull, referimi juaj fillon të kopjojë dhe Tregtari merr një fitim prej 100 USD. Nëse Tregtari e ka vendosur komisionin për partnerin e Tregtarit Kopjues në 10% të fitimit, atëherë përveç komisionit standard nga referimi si pjesë e programit të bashkëpunimit që keni zgjedhur, do të merrni edhe 10 USD shtesë nga Tregtari.
Vëmendje! Ky lloj komisioni paguhet nga Tregtari, jo nga kompania. Nuk ka asnjë mënyrë që ne të ndikojmë në vendimin e tregtarit për t'ju caktuar një normë specifike komisioni.
Ju mund të diskutoni kushtet e bashkëpunimit me secilin Tregtar duke klikuar butonin "Shkruaj një mesazh" në faqen "Informacion rreth tregtarit".
Ku mund të gjej banderola dhe faqe uljeje?
Ato do të bëhen të disponueshme për ju menjëherë pas krijimit të një fushate. Mund t'i gjeni në skedën "Promovim" në menunë e partnerëve. Vini re se mund të përdorni banderola në lidhje me faqet e destinacionit. Për shembull, një person që klikon në një baner me një reklamë tregtimi aksionesh do të ridrejtohet së pari në faqen e destinacionit, ku do t'i prezantohen avantazhet e një tregtimi të tillë dhe një orar rritjeje për aksionet. Kjo do të rrisë mundësinë që vizitori të përfundojë regjistrimin dhe të bëhet referimi juaj.Si mund t’i tërheq paratë që kam fituar?
Komisioni i filialit mund të tërhiqet përmes çdo metode të shfaqur në seksionin "Programi i filialit" . Kërkesat për tërheqje përpunohen sipas rregulloreve të kompanisë. Ju lutemi, mbani mend se tërheqja përmes transferit bankar mund të përdoret vetëm në rast se shuma e tërheqjes tejkalon 500 USD.Terminali cTrader
Çfarë është një ID Tregtari cTregtar (cTID) dhe si ta krijoni një të tillë?
Një ID cTrader (cTID) dërgohet në emailin tuaj të lidhur me Profilin e Klientit në LiteFinance pas krijimit të llogarisë tuaj të parë cTrader. Një cTID ofron akses në të gjitha llogaritë tuaja LiteFinance cTrader, reale dhe demo, me një hyrje dhe fjalëkalim të vetëm.
Vini re se një cTID ofrohet nga kompania Spotware Systems dhe nuk mund të përdoret për t'u identifikuar në Profilin e Klientit në LiteFinance.
Si mund të hap një LiteFinance cTrader të ri për tregtim?
Për të hapur një urdhër të ri tregtimi, aktivizoni grafikun e asetit të dëshiruar dhe shtypni F9 ose klikoni me të djathtën mbi asetin në anën e majtë të platformës dhe klikoni "Urdhër i Ri".
Gjithashtu mund të aktivizoni opsionin QuickTrade në cilësime dhe të hapni porositë e tregut me një ose dy klikime.
Si e aktivizoj tregtimin me një klikim ose me dy klikime?
Hapni "Cilësimet" në këndin e poshtëm të majtë të ekranit dhe zgjidhni QuickTrade . Mund të zgjidhni një nga opsionet e mëposhtme: Klikim i vetëm, Klikim i dyfishtë ose pa QuickTrade.
Nëse opsioni QuickTrade është i çaktivizuar, duhet të konfirmoni secilin veprim tuaj në dritaren që shfaqet. Gjithashtu, përdorni funksionin QuickTrade për të vendosur porositë standarde Stop Loss dhe Take Profit dhe për të konfiguruar çdo lloj tjetër porosie.