Často kladené otázky (FAQ) o LiteFinance
Profil klienta
Ako skontrolovať históriu obchodovania
Existuje niekoľko spôsobov, ako zobraziť históriu obchodovania. Pozrime sa na tieto možnosti:
- Z domovskej stránky Financie: Úplná história obchodovania je k dispozícii na domovskej stránke Financie. Ak ho chcete dosiahnuť, postupujte podľa týchto pokynov:
- Prihláste sa do LiteFinance prostredníctvom svojho registrovaného účtu.
- Vyberte symbol Financie na zvislom bočnom paneli.
- Vyberte si účet, ktorý chcete zobraziť, a potom pokračujte výberom časti „História prevodov“ a skontrolujte históriu transakcií.
- Z vášho denného/mesačného upozornenia: LiteFinance posiela výpisy z účtu na váš e-mail denne a mesačne, pokiaľ ste sa neodhlásili. Tieto výpisy poskytujú obchodnú históriu vašich účtov a sú prístupné prostredníctvom vašich mesačných alebo denných výpisov.
- Kontaktovaním tímu podpory: môžete požiadať o výpisy histórie účtu pre svoje skutočné účty. Jednoducho pošlite e-mail alebo začnite chat a uveďte číslo svojho účtu a tajné slovo ako identifikáciu.
Aké dokumenty prijíma LiteFinance na overenie?
Doklady potvrdzujúce totožnosť vydáva zákonná štátna agentúra a musia obsahovať fotografiu Klienta. Môže to byť prvá strana vnútorného alebo medzinárodného pasu alebo vodičského preukazu. Doklad je platný minimálne 6 mesiacov odo dňa vyplnenia žiadosti. Každý dokument musí obsahovať dátumy platnosti.
Dokladom potvrdzujúcim vašu adresu bydliska môže byť strana vášho pasu s uvedením adresy vášho bydliska (v prípade, že prvá strana vášho pasu bola použitá na potvrdenie totožnosti, obe strany musia mať sériové číslo). Adresa bydliska môže byť potvrdená faktúrou za energie, ktorá obsahuje celé meno a skutočnú adresu. Faktúra nesmie byť staršia ako tri mesiace. Ako dôkaz adresy Spoločnosť akceptuje aj účty od medzinárodne uznávaných organizácií, čestné vyhlásenia alebo bankové výpisy (účty za mobilné telefóny nie sú akceptované).
Musí ísť o ľahko čitateľné farebné kópie alebo fotografie odovzdané vo formáte JPG, PDF alebo PNG. Maximálna veľkosť súboru je 15 MB.
Čo je to demo režim?
Demo režim vám umožňuje vyhodnotiť funkcie platformy na obchodovanie s kópiami bez potreby registrácie alebo zadávania osobného e-mailu alebo telefónneho čísla. Je však dôležité poznamenať, že v demo režime nebudete môcť uložiť svoju obchodnú aktivitu a väčšina možností platformy nebude prístupná. Pre plné využitie možností Klientskeho profilu je potrebná registrácia. Navyše registrovaní klienti, ktorí sa neprihlásili do svojich profilov, budú obmedzení na demo režim. Plný prístup k funkciám Klientskeho profilu je podmienený prihlásením. Pre prepnutie medzi týmito 2 režimami kliknite na svoje meno v hornom riadku Klientskeho profilu a stlačte príslušné tlačidlo.
Finančné otázky - Vklady - Výbery
Ako môžem začať obchodovať na finančných trhoch?
Ak chcete začať svoje obchodné aktivity, musíte sa prihlásiť do svojho Klientskeho profilu a aktivovať skutočný obchodný režim, ktorý je možné prepínať podľa vlastného uváženia. Potom prejdite do sekcie Financie a prejdite na financovanie svojho hlavného účtu . Na ľavom paneli prejdite do sekcie Obchod a vyberte preferované obchodné aktíva z možností, ako sú meny, kryptomeny, komodity, akcie NYSE, akcie NASDAQ, akcie EÚ a akciové indexy. Následne si vyberte konkrétny obchodný inštrument, ktorý vyvolá stiahnutie jeho cenového grafu na stránku. Napravo od grafu nájdete ponuku na začatie obchodov na nákup alebo predaj. Po otvorení obchodu sa obchod zobrazí v dolnom paneli označenom ako „Portfólio“. Prostredníctvom sekcie Portfólio môžete pohodlne nájsť a upraviť všetky svoje aktívne obchody .Ako previesť peniaze z jedného účtu na druhý?
Ak sú všetky účty vo vašom vlastníctve a sú priradené k rovnakému Profilu, prevod finančných prostriedkov medzi rôznymi obchodnými účtami môže byť vykonaný automaticky v rámci Profilu klienta, konkrétne v sekcii „Metatrader“ . Klienti sú oprávnení vykonať túto transakciu nezávisle, bez toho, aby potrebovali asistenciu finančného oddelenia Spoločnosti . Prostriedky sa rýchlo presúvajú z jedného účtu na druhý a stojí za zmienku, že maximálny povolený počet interných prevodov za deň je obmedzený na 50 operácií.Kde nájdem výmenný kurz vkladu pre moju národnú menu?
Ak máte možnosť uskutočniť vklad v národnej mene vašej krajiny prostredníctvom miestneho zástupcu, môžete získať prístup k aktuálnym výmenným kurzom a podrobnostiam o províziách v sekcii „Financie/Miestny vklad“ vo vašom profile klienta . Jednoducho zadajte sumu vkladu vo vašej miestnej mene do poľa „Čiastka platby“ a výsledná suma vkladu na váš účet sa zobrazí nižšie.
Ak sa mena vkladu líši od meny použitej na platbu prevodom, použije sa platný výmenný kurz vašej banky pre bankový prevod v mene vašej krajiny. Následne bude vypočítaná suma vkladu na váš účet založená na prevládajúcom výmennom kurze.
Po vašom vklade spoločnosť automaticky preplatí akékoľvek provízie platobného systému priamo na váš obchodný účet.
účty
Aký je rozdiel medzi demo účtom a živým účtom?
Demo účet slúži ako vynikajúci nástroj na získavanie klientov na Forexovom trhu. Nevyžaduje žiadne počiatočné vklady; akékoľvek zisky získané z obchodných aktivít však nemožno vybrať. Pracovné podmienky na demo účtoch presne odzrkadľujú podmienky na živých účtoch, zahŕňajú identické transakčné postupy, pravidlá pre žiadosti o kotácie a parametre pre iniciovanie pozícií.Ako obnoviť heslo z demo účtu?
Ak ste si vytvorili demo účet prostredníctvom svojho Klientskeho profilu (váš osobný profil v LiteFinance), máte možnosť automatickej zmeny hesla. Ak chcete aktualizovať heslo svojho obchodníka, prihláste sa do svojho profilu klienta , prejdite do sekcie „Metatrader“ a kliknite na „upraviť“ v stĺpci „Heslo“ pre príslušný účet. V zobrazenom okne dvakrát zadajte nové heslo. Pre tento proces nepotrebujete poznať svoje aktuálne heslo obchodníka.
Okrem toho, keď si otvoríte nový účet, na vašu e-mailovú adresu sa vždy odošle e-mail s prihlasovacím menom a heslom účtu.
Ak ste si však vytvorili svoj demo účet priamo cez obchodný terminál a e-mail obsahujúci vaše registračné údaje bol vymazaný, budete si musieť vytvoriť nový demo účet. Heslá pre demo účty, ktoré neboli otvorené cez váš klientsky profil, nie je možné obnoviť ani zmeniť.
Čo je ISLAMSKÝ ÚČET (BEZ SWAPU)?
ISLAMIC ACCOUNT je účet, ktorý si neúčtuje poplatky za prenesenie otvorených pozícií do ďalšieho dňa. Tento typ účtu je určený pre tých klientov, ktorí z dôvodu náboženského presvedčenia nesmú vykonávať peňažné operácie s výplatou úrokov. Ďalším široko rozšíreným názvom pre tento typ účtu je „swap-free account“ .Otázky týkajúce sa obchodného terminálu
Aké obchodné platformy poskytuje spoločnosť LiteFinance?
V súčasnosti sú na obchodovanie na demo serveri aj na reálnych účtoch k dispozícii tri terminály: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) a webový terminál v Profile klienta, ktorý vám umožňuje pracovať s akýmkoľvek typom účtu.
Okrem základného terminálu pre osobný počítač so systémom Windows ponúkame terminály pre Android, iPhone a iPad. Môžete si stiahnuť akúkoľvek verziu terminálu. Webový terminál umiestnený v profile klienta L iteFinance je prispôsobený akémukoľvek typu zariadenia a je možné ho otvoriť v prehliadači na počítači aj na mobilných zariadeniach.
Čo sú „Stop loss“ (S/L) a „Take profit“ (T/P)?
Stop Loss sa používa na minimalizáciu strát, ak sa cena cenného papiera začala pohybovať nerentabilným smerom. Ak cena cenného papiera dosiahne túto úroveň, pozícia sa automaticky uzavrie. Takéto príkazy sú vždy spojené s otvorenou pozíciou alebo čakajúcou objednávkou. Terminál kontroluje dlhé pozície s Bid cenou, aby spĺňali ustanovenia tohto pokynu (pokyn je vždy nastavený pod aktuálnou cenou Bid) a robí tak s Ask cenou pre krátke pozície (pokyn je vždy nastavený nad aktuálnou Ask cenou). Príkaz Take Profit je určený na získanie zisku, keď cena cenného papiera dosiahne určitú úroveň. Výsledkom vykonania tohto príkazu je uzavretie pozície. Vždy je spojená s otvorenou pozíciou alebo čakajúcou objednávkou. Objednávku je možné vyžiadať len spolu s trhovou alebo čakajúcou objednávkou. Terminál kontroluje dlhé pozície s Bid cenou pre splnenie ustanovení tohto pokynu (pokyn je vždy nastavený nad aktuálnou cenou Bid) a krátke pozície kontroluje cenou Ask (pokyn je vždy nastavený pod aktuálnu Ask cenou). Napríklad: Keď otvoríme dlhú pozíciu (nákupný príkaz), otvoríme ju za cenu Ask a zatvoríme ju za cenu ponuky. V takýchto prípadoch môže byť S/L pokyn zadaný pod cenu ponuky, zatiaľ čo T/P môže byť zadaný nad cenou dopytu. Keď otvoríme krátku pozíciu (pokyn na predaj), otvoríme ju za cenu ponuky a zatvoríme za cenu dopytu. V tomto prípade môže byť S/L pokyn zadaný nad Ask cenou, zatiaľ čo T/P môže byť zadaný pod Bid cenou. Predpokladajme, že chceme kúpiť 1,0 lotu v EUR/USD. Požiadame o novú objednávku a uvidíme cenovú ponuku Ponuka/Požiadavka. Vyberieme príslušný menový pár a počet lotov, nastavíme S/L a T/P (ak je to potrebné) a klikneme na Kúpiť. Nakúpili sme za Ask cenu 1,2453, respektíve Bid cena bola v tom momente 1,2450 (spread je 3 pipy). S/L možno umiestniť pod 1,2450. Umiestnime ju na 1,2400, čo znamená, že akonáhle ponuka dosiahne 1,2400, pozícia sa automaticky uzavrie so stratou 53 pips. T/P možno umiestniť nad 1,2453. Ak ju nastavíme na 1,2500, bude to znamenať, že akonáhle Bid dosiahne 1,2500, pozícia sa automaticky uzavrie so ziskom 47 pipov.Čo sú čakajúce objednávky „Stop“ a „Limit“? Ako fungujú?
Toto sú objednávky, ktoré sa spustia, keď ponuka dosiahne cenu uvedenú v objednávke. Limitné príkazy (Limit nákupu / Limit predaja) sa vykonávajú iba vtedy, keď sa na trhu obchoduje za cenu uvedenú v príkaze alebo za vyššiu cenu. Limit nákupu je umiestnený pod trhovou cenou, zatiaľ čo limit predaja je umiestnený nad trhovou cenou. Stop príkazy (Buy Stop / Sell Stop) sa vykonávajú iba vtedy, keď sa trh obchoduje za cenu špecifikovanú v príkaze alebo za nižšiu cenu. Buy Stop je umiestnený nad trhovou cenou, zatiaľ čo Sell Stop - je pod trhovou cenou.Otázky týkajúce sa pridružených programov
Ako získať časť zisku obchodníka prostredníctvom affiliate programov?
Obchodníci sú klientmi spoločnosti, ktorých účty sa objavujú v rebríčku a sú k dispozícii na kopírovanie. Bez ohľadu na zvolený partnerský program môžete získať časť ziskov obchodníka , ak vaše odporúčanie kopíruje obchody obchodníka a obchodník nastavil percento zo zisku, ktoré sa vyplatí partnerovi odporúčania.
Napríklad vaše odporúčanie sa začne kopírovať a obchodník získa zisk 100 USD. Ak Obchodník stanovil províziu pre partnera Copy Tradera na 10% zo zisku, tak okrem štandardnej provízie za odporúčanie v rámci vami zvoleného affiliate programu získate od Obchodníka ďalších 10 USD.
Pozor! Tento typ provízie platí Obchodník, nie spoločnosť. V žiadnom prípade nemôžeme ovplyvniť rozhodnutie obchodníka určiť vám konkrétnu sadzbu provízie.
Podmienky spolupráce môžete prediskutovať s každým obchodníkom kliknutím na tlačidlo „Napísať správu“ na stránke „Informácie o obchodníkovi“.
Kde získam bannery a vstupné stránky?
Budú vám k dispozícii ihneď po vytvorení kampane. Nájdete ich v záložke „Promo“ v affiliate menu. Upozorňujeme, že bannery môžete použiť v spojení so vstupnými stránkami. Napríklad osoba, ktorá klikne na banner s reklamou na obchodovanie s akciami, bude najskôr presmerovaná na vstupnú stránku, kde sa mu zobrazia výhody takéhoto obchodovania a plán rastu akcií. Zvýšite tým šancu, že návštevník dokončí registráciu a stane sa vaším odporúčaním.Ako môžem vybrať peniaze, ktoré som zarobil?
Affiliate provízia môže byť stiahnutá akýmkoľvek spôsobom zobrazeným v sekcii "Affiliate program" . Žiadosti o výber sú spracované podľa predpisov spoločnosti. Prosím, pamätajte, že výber prostredníctvom bankového prevodu je možné použiť iba v prípade, že suma výberu presahuje 500 USD.Terminál cTrader
Čo je cTrader ID (cTID) a ako ho vytvoriť?
ID cTrader (cTID) sa odošle na váš e-mail prepojený s profilom klienta na LiteFinance po vytvorení vášho prvého účtu cTrader. cTID poskytuje prístup ku všetkým vašim účtom LiteFinance cTrader, skutočným aj ukážkovým, s jediným prihlasovacím menom a heslom.
Upozorňujeme, že cTID poskytuje spoločnosť Spotware Systems a nemožno ho použiť na prihlásenie do profilu klienta v LiteFinance.
Ako otvorím nový obchod LiteFinance cTrader?
Ak chcete otvoriť nový obchodný príkaz, aktivujte graf požadovaného aktíva a stlačte F9 alebo kliknite pravým tlačidlom myši na aktívum na ľavej strane platformy a kliknite na „Nová objednávka“
V nastaveniach si tiež môžete aktivovať možnosť QuickTrade a otvárať trhové príkazy jedným alebo dvoma kliknutiami.
Ako povolím obchodovanie jedným alebo dvoma kliknutiami?
Otvorte „Nastavenia“ v ľavom dolnom rohu obrazovky a vyberte QuickTrade . Môžete si vybrať jednu z nasledujúcich možností: Jedno kliknutie, Dvojité kliknutie alebo žiadny QuickTrade.
Ak je možnosť QuickTrade zakázaná, musíte potvrdiť každú zo svojich akcií vo vyskakovacom okne. Tiež použite funkciu QuickTrade na nastavenie predvolených príkazov Stop Loss a Take Profit a konfiguráciu akýchkoľvek iných typov príkazov.
