LiteFinance FAQ
Ang matag tubag nagpasiugda sa mahinungdanong mga lakang, gipaabot nga mga oras sa pagproseso, mga kinahanglanon sa dokumentasyon, ug mga pasidaan sa seguridad aron matabangan ka nga masulbad ang mga isyu nga mas paspas. Kung ang usa ka lakang nanginahanglan suporta nga mga dokumento o dugang nga pagsusi sa identidad, ang tubag nag-flag kung unsa ang andamon ug kung giunsa ang pagpadali sa resolusyon sa grupo sa suporta. Gamita kini nga hugpong sa mga FAQ alang sa dali nga pag-troubleshoot, pag-andam sa mga pagbayad, ug paggamit sa mga batakang kontrol sa risgo sa dili pa ang live trading.
Profile sa Kliyente
Unsaon Pagsusi sa Kasaysayan sa Pagnegosyo
Adunay daghang mga pamaagi aron makita ang imong kasaysayan sa pamatigayon. Atong susihon kini nga mga kapilian:
- Gikan sa Finance Homepage: Ang imong kompletong trading history makita sa imong Finance Homepage. Aron makaabot niini, sunda kini nga mga instruksyon:
- Pag-login sa LiteFinance gamit ang imong rehistradong account.
- Pilia ang simbolo sa Panalapi sa bertikal nga sidebar.
- Pilia ang account nga gusto nimong tan-awon, ug dayon ipadayon pinaagi sa pagpili sa seksyon nga "History of Transfers" aron masusi ang kasaysayan sa transaksyon.
- Gikan sa imong adlaw-adlaw/binulan nga pahibalo: Ang LiteFinance magpadala og mga statement sa account sa imong email kada adlaw ug binulan, gawas kon mipili ka nga dili moapil. Kini nga mga statement naghatag sa kasaysayan sa pamatigayon sa imong mga account ug ma-access pinaagi sa imong binulan o adlaw-adlaw nga mga statement.
- Pinaagi sa pagkontak sa Support Team: mahimo kang mangayo og mga statement sa kasaysayan sa account para sa imong tinuod nga mga account. Pagpadala lang og email o pagsugod og chat, ihatag ang imong numero sa account ug sekreto nga pulong isip identipikasyon.
Unsa nga mga dokumento ang gidawat sa LiteFinance para sa beripikasyon?
Ang mga dokumento nga nagpamatuod sa identidad kinahanglan i-isyu sa usa ka legal nga ahensya sa gobyerno ug kinahanglan adunay litrato sa Kliyente. Mahimo kini ang unang panid sa usa ka internal o internasyonal nga pasaporte o usa ka lisensya sa pagmaneho. Ang dokumento kinahanglan balido sulod sa labing menos 6 ka bulan gikan sa petsa sa pagkompleto sa aplikasyon. Ang matag dokumento kinahanglan magtino sa mga petsa sa pagkabalido.
Ang dokumento nga nagpamatuod sa imong adres sa pinuy-anan mahimong ang panid sa imong pasaporte nga nagpakita sa imong adres sa pinuy-anan (kung ang unang panid sa imong pasaporte gigamit sa pagkumpirma sa imong pagkatawo, ang duha ka panid kinahanglan adunay serial number). Ang adres sa pinuy-anan mahimong kumpirmahon gamit ang bayranan sa kuryente nga adunay tibuok nga ngalan ug tinuod nga adres. Ang bayranan dili molapas sa tulo ka bulan. Isip pamatuod sa adres, ang Kompanya modawat usab og mga bayranan gikan sa mga internasyonal nga giila nga organisasyon, mga affidavit, o mga pahayag sa bangko (dili gidawat ang mga bayranan sa mobile phone).
Kinahanglan kini mga kopya nga kolor nga dali basahon o mga litrato nga gi-upload isip JPG, PDF, o PNG. Ang pinakataas nga gidak-on sa file kay 15 MB.
Unsa ang demo mode?
Ang demo mode nagtugot kanimo sa pag-evaluate sa mga feature sa copy trading platform nga dili na kinahanglan magparehistro o mo-input og personal nga email o numero sa telepono. Apan, importante nga matikdan nga dili nimo ma-save ang imong trading activity sa demo mode, ug kadaghanan sa mga opsyon sa platform dili ma-access. Aron hingpit nga magamit ang mga kapabilidad sa Client Profile , gikinahanglan ang pagparehistro. Dugang pa, ang mga rehistradong kliyente nga wala pa naka-log in sa ilang mga Profile limitado sa demo mode. Ang hingpit nga access sa mga feature sa Client Profile nagdepende sa pag-log in. Aron makabalhin tali niining 2 ka mode, i-klik ang imong ngalan sa ibabaw nga linya sa Client Profile ug pindota ang katugbang nga buton.
Mga Pangutana sa Pinansyal - Mga Deposito - Mga Pag-withdraw
Unsaon nako pagsugod sa pagnegosyo sa mga merkado sa panalapi?
Aron masugdan ang imong mga kalihokan sa pamatigayon, kinahanglan ka nga mag-log in sa imong Client profile ug i-activate ang tinuod nga trading mode, nga mahimong ibalhin sa imong gusto. Pagkahuman, ipadayon ang pagpondo sa imong pangunang account pinaagi sa pag-navigate sa seksyon nga "Finance" . Sa wala nga dashboard, adto sa seksyon sa Trade ug pilia ang imong gusto nga mga trading asset gikan sa mga kapilian sama sa Currencies, cryptocurrency, commodities, NYSE stocks, NASDAQ stocks, EU stocks, ug stock indexes. Sunod, pagpili og usa ka piho nga instrumento sa pamatigayon, nga mag-aghat sa pag-download sa tsart sa presyo niini sa panid. Sa tuo sa tsart, imong makita ang menu alang sa pagsugod sa mga patigayon sa pagpalit o pagbaligya. Kung maablihan na ang usa ka patigayon, kini ipakita sa ubos nga panel nga gimarkahan og "Portfolio". Mahimo nimong makit-an ug makahimo og mga pag-adjust sa tanan nimong aktibo nga mga patigayon pinaagi sa seksyon sa Portfolio .Unsaon pagbalhin sa kwarta gikan sa usa ka account ngadto sa lain?
Kon ang tanang account ubos sa imong pagpanag-iya ug nalambigit sa samang Profile, ang pagbalhin sa pundo tali sa lain-laing trading account mahimong awtomatikong ipatuman sulod sa Client Profile, ilabi na sulod sa seksyon nga "Metatrader" . Ang mga kliyente adunay gahom sa paghimo niini nga transaksyon nga independente, nga dili kinahanglan ang tabang sa Financial Department sa Kompanya . Ang mga pundo dali nga ibalhin gikan sa usa ka account ngadto sa lain, ug angayng matikdan nga ang pinakataas nga gidaghanon sa internal transfers nga gitugot kada adlaw limitado sa 50 ka operasyon.Asa nako makit-an ang deposit exchange rate para sa akong nasudnong kwarta?
Kon duna kay kapilian nga magdeposito sa nasudnong kwarta sa imong nasud pinaagi sa usa ka lokal nga representante, mahimo nimong ma-access ang kasamtangang mga rate sa pagbayloay ug mga detalye sa komisyon sa seksyon nga 'Pinansya/Lokal nga Deposito' sulod sa imong Profile sa Kliyente . Isulod lang ang kantidad sa deposito sa imong lokal nga kwarta ngadto sa field nga 'Kantidad sa pagbayad' , ug ang resulta nga kantidad sa deposito sa imong account ipakita sa ubos.
Kon ang kuwarta nga gigamit sa pagdeposito lahi sa kuwarta nga gigamit sa pagbalhin, ang magamit nga exchange rate sa imong bangko para sa bank transfer sa kuwarta sa imong nasud ang gamiton. Busa, ang gikalkulo nga kantidad sa deposito sa imong account ibase sa kasamtangang exchange rate.
Human sa imong deposito, ang kompanya awtomatikong mobayad sa bisan unsang komisyon sa sistema sa pagbayad direkta sa imong balanse sa trading account.
Mga Account
Unsa ang kalainan tali sa demo account ug live account?
Ang demo account nagsilbing usa ka maayo kaayong himan sa pag-angkon og mga Kliyente sa merkado sa Forex. Dili kini magkinahanglan og bisan unsang inisyal nga deposito; bisan pa, ang bisan unsang ganansya nga makuha gikan sa mga kalihokan sa pamatigayon dili mahimong i-withdraw. Ang mga kondisyon sa pagtrabaho sulod sa mga demo account susama kaayo sa mga live account, nga naglangkob sa parehas nga mga pamaagi sa transaksyon, mga lagda alang sa mga hangyo sa kinutlo, ug mga parameter alang sa pagsugod sa mga posisyon.Unsaon pagbawi sa password gikan sa demo account?
Kon naghimo ka sa imong demo account pinaagi sa imong Client Profile (ang imong personal nga profile sa LiteFinance), aduna kay opsyon para sa awtomatikong pag-ilis sa password. Aron ma-update ang password sa imong trader, palihug pag-log in sa imong Client Profile , adto sa seksyon nga "Metatrader" , ug i-klik ang "edit" sa kolum nga "Password" para sa tagsa-tagsa ka account. Isulod ang bag-ong password kaduha sa gihatag nga bintana. Dili kinahanglan nga mahibal-an nimo ang password sa imong kasamtangang trader para niini nga proseso.
Dugang pa, kung magbukas ka og bag-ong account, usa ka email ang kanunay ipadala sa imong email address, nga adunay sulud nga login ug password sa account.
Apan, kon naghimo ka sa imong demo account direkta pinaagi sa trading terminal ug ang email nga adunay sulod sa imong registration data natangtang na, kinahanglan kang maghimo og bag-ong demo account. Ang mga password para sa mga demo account nga wala maablihi pinaagi sa imong Client Profile dili na mabawi o mausab.
Unsa ang ISLAMIC ACCOUNT (SWAP-FREE)?
Ang ISLAMIC ACCOUNT usa ka account nga wala maningil og bayad para sa pagdala sa mga bakanteng posisyon sa sunod nga adlaw. Kini nga klase sa account gituyo para sa mga kliyente nga dili tugotan sa pagpahigayon og mga operasyon sa panalapi nga naglambigit sa mga bayad sa interes tungod sa ilang relihiyosong gituohan. Laing kaylap nga ngalan para niini nga klase sa account mao ang "swap-free account" .Mga Pangutana sa Terminal sa Pagbaligya
Unsang klase sa mga plataporma sa pamatigayon ang gitanyag sa LiteFinance Company?
Sa pagkakaron, adunay tulo ka terminal nga magamit para sa pagnegosyo sa demo server ug sa tinuod nga mga account: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), ug ang web terminal sa Client's Profile nga nagtugot kanimo sa pag-operate gamit ang bisan unsang klase sa account.
Gawas sa usa ka basic terminal para sa usa ka Windows-based nga personal computer, nagtanyag usab kami og mga terminal para sa Android, iPhone, ug iPad. Mahimo nimong i-download ang bisan unsang bersyon sa terminal. Ang Web terminal nga nahimutang sa Client Profile sa L iteFinance gipahaom sa bisan unsang klase sa device ug mahimong ablihan sa browser sa kompyuter ug mobile device.
Unsa ang "Stop loss" (S/L) ug "Take profit" (T/P)?
Ang Stop Loss gigamit aron maminusan ang mga kapildihan kung ang presyo sa seguridad nagsugod na sa paglihok sa usa ka dili mapuslanon nga direksyon. Kung ang presyo sa seguridad makaabot niini nga lebel, ang posisyon awtomatik nga masirado. Ang ingon nga mga order kanunay nga konektado sa usa ka bukas nga posisyon o usa ka pending order. Gisusi sa terminal ang mga taas nga posisyon gamit ang presyo sa Bid aron matuman kini nga mga probisyon sa order (ang order kanunay nga gibutang ubos sa kasamtangan nga presyo sa Bid), ug gibuhat kini gamit ang presyo sa Ask alang sa mga mubo nga posisyon (ang order kanunay nga gibutang labaw sa kasamtangan nga presyo sa Ask). Ang order sa Take Profit gituyo alang sa pagkita og ganansya kung ang presyo sa seguridad nakaabot na sa usa ka piho nga lebel. Ang pagpatuman niini nga order moresulta sa pagsira sa posisyon. Kanunay kini nga konektado sa usa ka bukas nga posisyon o usa ka pending order. Ang order mahimo ra nga hangyoon uban sa usa ka merkado o usa ka pending order. Gisusi sa terminal ang mga taas nga posisyon gamit ang presyo sa Bid aron matuman kini nga mga probisyon sa order (ang order kanunay nga gibutang labaw sa kasamtangan nga presyo sa Bid), ug gisusi niini ang mga mubo nga posisyon gamit ang presyo sa Ask (ang order kanunay nga gibutang ubos sa kasamtangan nga presyo sa Ask). Pananglitan: Kung magbukas kita og taas nga posisyon (Buy order) atong ablihan kini sa presyo sa Ask ug isira kini sa presyo sa Bid. Sa ingon nga mga kaso, ang usa ka S/L order mahimong ibutang ubos sa presyo sa Bid, samtang ang usa ka T/P mahimong ibutang labaw sa presyo sa Ask. Kung magbukas kita og short position (Sell order) atong ablihan kini sa presyo sa Bid ug isira kini sa presyo sa Ask. Sa kini nga kaso, ang usa ka S/L order mahimong ibutang labaw sa presyo sa Ask, samtang ang usa ka T/P mahimong ibutang ubos sa presyo sa Bid. Atong hunahunaon nga gusto natong mopalit og 1.0 ka lots sa EUR/USD. Mangayo kita og bag-ong order ug makakita og quote nga Bid/Ask. Atong pilion ang may kalabutan nga pares sa salapi ug ang gidaghanon sa mga lots, i-set ang S/L ug T/P (kung gikinahanglan), ug i-klik ang Buy. Nagpalit kita sa presyo sa Ask nga 1.2453, matag usa, Ang presyo sa Bid niadtong higayona kay 1.2450 (spread kay 3 pips). Ang S/L mahimong ibutang ubos sa 1.2450. Atong ibutang kini sa 1.2400, nga nagpasabot nga sa diha nga ang Bid makaabot sa 1.2400, ang posisyon awtomatikong masirado nga adunay 53 pips nga pagkawala. Ang T/P mahimong ibutang labaw sa 1.2453. Kung atong ibutang kini sa 1.2500, kini nagpasabot nga sa diha nga ang Bid makaabot sa 1.2500, ang posisyon awtomatikong masirado nga adunay ganansya nga 47 pips.Unsa ang mga pending order nga "Stop" ug "Limit"? Giunsa kini molihok?
Kini ang mga order nga mo-trigger kon ang quote makaabot sa presyo nga gitino sa order. Ang mga limit order (Buy Limit / Sell Limit) ipatuman lamang kon ang merkado gibaligya sa presyo nga gitino sa order o sa mas taas nga presyo. Ang Buy Limit gibutang ubos sa presyo sa merkado, samtang ang Sell Limit gibutang ibabaw sa presyo sa merkado. Ang mga stop order (Buy Stop / Sell Stop) ipatuman lamang kon ang merkado gibaligya sa presyo nga gitino sa order o sa mas ubos nga presyo. Ang Buy Stop gibutang ibabaw sa presyo sa merkado, samtang ang Sell Stop - ubos sa presyo sa merkado.Mga pangutana nga may kalabutan sa mga programa sa kaubanan
Unsaon pagkuha og bahin sa ganansya sa usa ka negosyante pinaagi sa mga programang kaakibat?
Ang mga negosyante mga kliyente sa kompanya kansang mga account makita sa ranggo ug magamit alang sa pagkopya. Bisan unsa pa ang gipili nga programa sa kaakibat, makakuha ka usa ka bahin sa kita sa negosyante kung ang imong referral mokopya sa mga patigayon sa negosyante ug ang negosyante nagtakda usa ka porsyento sa kita nga ibayad sa kauban sa referral.
Pananglitan, ang imong referral magsugod sa pagkopya ug ang Trader makakuha og 100 USD nga ganansya. Kung ang Trader nagbutang sa komisyon para sa partner sa Copy Trader sa 10% sa ganansya, dugang pa sa standard nga komisyon gikan sa referral isip kabahin sa affiliate program nga imong gipili, makadawat ka og dugang nga 10 USD gikan sa Trader.
Pahibalo! Kini nga klase sa komisyon gibayran sa Negosyante, dili sa kompanya. Walay paagi nga among maimpluwensyahan ang desisyon sa negosyante sa pagtudlo og piho nga rate sa komisyon para kanimo.
Mahimo nimong hisgutan ang mga termino sa kooperasyon uban sa matag Negosyante pinaagi sa pag-klik sa buton nga "Pagsulat og mensahe" sa panid nga "Impormasyon bahin sa negosyante".
Asa ko makakuha og mga banner ug landing page?
Magamit dayon nimo kini human sa paghimo og kampanya. Makita nimo kini sa tab nga "Promo" sa affiliate menu. Timan-i nga mahimo nimong gamiton ang mga banner kauban ang mga landing page. Pananglitan, ang usa ka tawo nga mo-klik sa usa ka banner nga adunay stock trading advertisement una nga ipadala sa landing page, diin ipakita kaniya ang mga bentaha sa maong trading ug usa ka iskedyul sa pagtubo sa mga bahin. Kini makadugang sa higayon nga ang bisita makakompleto sa pagparehistro ug mahimong imong referral.Unsaon nako pag-withdraw sa kwarta nga akong nakuha?
Ang komisyon sa kauban mahimong makuha pinaagi sa bisan unsang pamaagi nga gipakita sa seksyon nga "Affiliate program" . Ang mga hangyo sa pag-withdraw giproseso sumala sa mga regulasyon sa kompanya. Palihug hinumdomi nga ang pag-withdraw pinaagi sa bank transfer magamit lamang kung ang kantidad sa pag-withdraw molapas sa 500 USD.Ang terminal sa cTrader
Unsa ang cTrader ID (cTID), ug unsaon paghimo niini?
Usa ka cTrader ID (cTID) ang ipadala sa imong email nga naka-link sa Client Profile sa LiteFinance sa paghimo sa imong unang cTrader account. Ang cTID mohatag og access sa tanan nimong LiteFinance cTrader accounts, tinuod man o demo, gamit ang usa lang ka login ug password.
Timan-i nga ang cTID gihatag sa kompanya sa Spotware Systems ug dili magamit sa pag-sign in sa Client Profile sa LiteFinance.
Unsaon nako pag-abli og bag-ong trade-in sa LiteFinance cTrader?
Para mag-abli og bag-ong trading order, i-activate ang chart sa gusto nga asset ug pindota ang F9 o i-right-click ang asset sa wala nga bahin sa platform ug i-klik ang "New Order"
Mahimo usab nimo nga i-activate ang opsyon sa QuickTrade sa mga setting ug ablihan ang mga order sa merkado sa usa o duha ka pag-klik.
Unsaon nako pagpagana ang one-click o two-click trading?
Ablihi ang "Mga Setting" sa ubos nga wala nga suok sa screen ug pilia ang QuickTrade . Mahimo kang mopili og usa sa mosunod nga mga kapilian: Usa ka pag-klik, Doble nga pag-klik, o walay QuickTrade.
Kon ang opsyon sa QuickTrade dili magamit, kinahanglan nimong kumpirmahon ang matag usa sa imong mga aksyon sa pop-up window. Gamita usab ang feature sa QuickTrade aron itakda ang default nga Stop Loss ug Take Profit orders ug i-configure ang bisan unsang ubang klase sa order.