LiteFinance Жиі қойылатын сұрақтар - LiteFinance Kazakhstan - LiteFinance Қазақстан - LiteFinance Казахстан

LiteFinance бойынша жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
LiteFinance туралы жалпы сұрақтарға жауап іздесеңіз, олардың веб-сайтындағы ЖҚС бөлімін тексергіңіз келуі мүмкін. Жиі қойылатын сұрақтар бөлімі шоттарды тексеру, депозиттер мен қаражаттарды алу, сауда шарттары, платформалар мен құралдар және т.б. сияқты тақырыптарды қамтиды. ЖҚС бөліміне қалай кіруге болатыны туралы бірнеше қадамдар:

Клиент профилі

Сауда тарихын қалай тексеруге болады

Сауда тарихын қараудың бірнеше әдісі бар. Мына опцияларды қарастырайық:

  1. Қаржының басты бетінен: Сіздің толық сауда тарихыңыз Қаржының басты бетінде қолжетімді. Оған жету үшін мына нұсқауларды орындаңыз:
  • Тіркелген тіркелгіңіз арқылы LiteFinance жүйесіне кіріңіз.
  • Тік бүйірлік тақтадағы Қаржы белгісін таңдаңыз .
  • Көргіңіз келетін есептік жазбаны таңдаңыз, содан кейін транзакциялар тарихын тексеру үшін «Аударымдар тарихы» бөлімін таңдау арқылы жалғастырыңыз.
  1. Күнделікті/ай сайынғы хабарландырудан: LiteFinance сіз бас тартпасаңыз, күнделікті және ай сайын электрондық поштаңызға шот үзінділерін жібереді. Бұл мәлімдемелер сіздің шоттарыңыздың сауда тарихын қамтамасыз етеді және ай сайынғы немесе күнделікті үзінді көшірмелеріңіз арқылы қол жетімді.
  2. Қолдау көрсету тобына хабарласу арқылы: нақты тіркелгілеріңіз үшін тіркелгі тарихынан үзінді сұрауға болады. Идентификация ретінде тіркелгі нөмірін және құпия сөзді көрсете отырып, жай электрондық поштаны жіберіңіз немесе чатты бастаңыз.


LiteFinance тексеру үшін қандай құжаттарды қабылдайды?

Жеке басын растайтын құжаттарды заңды мемлекеттік орган береді және Клиенттің фотосуреті болуы керек. Бұл ішкі немесе халықаралық төлқұжаттың немесе жүргізуші куәлігінің бірінші беті болуы мүмкін. Құжат өтініш толтырылған күннен бастап кемінде 6 ай бойы жарамды болуы керек. Әрбір құжатта жарамдылық мерзімдері көрсетіледі.

Сіздің тұрғылықты мекенжайыңызды растайтын құжат сіздің тұрғылықты мекенжайыңызды көрсететін төлқұжат беті болуы мүмкін (егер төлқұжатыңыздың бірінші беті жеке басыңызды растау үшін пайдаланылған болса, екі бетте де реттік нөмір болады). Тұрғылықты мекенжайды толық аты-жөні мен нақты мекенжайы бар коммуналдық төлеммен растауға болады. Вексель үш айдан аспауы керек. Мекенжайды растау ретінде Компания сонымен қатар халықаралық мойындалған ұйымдардың вексельдерін, аффидавиттерді немесе банк үзінділерін қабылдайды (ұялы телефон шоттары қабылданбайды).

Бұл оқуға оңай түсті көшірмелер немесе JPG, PDF немесе PNG форматында жүктеп салынған фотосуреттер болуы керек. Ең үлкен файл өлшемі - 15 МБ.


Демо режимі дегеніміз не?

Демо режимі тіркелуді немесе жеке электрондық поштаны немесе телефон нөмірін енгізуді қажет етпей, көшірме сауда платформасының мүмкіндіктерін бағалауға мүмкіндік береді. Дегенмен, демонстрациялық режимде сауда әрекетіңізді сақтай алмайтыныңызды және платформа опцияларының көпшілігі қол жетімді болмайтынын ескеру маңызды. Клиент профилінің мүмкіндіктерін толық пайдалану үшін тіркелу қажет. Сонымен қатар, профильдеріне кірмеген тіркелген клиенттер демо режимімен шектеледі. Клиент профилінің мүмкіндіктеріне толық қол жеткізу жүйеге кіруге байланысты. Осы 2 режим арасында ауысу үшін Клиент профилінің

жоғарғы жолындағы атыңызды басып , сәйкес түймені басыңыз.

Қаржылық сұрақтар - Депозиттер - қаражат алу

Қаржы нарығында сауданы қалай бастауға болады?

Сауда әрекеттерін бастау үшін Клиент профиліне кіріп, өз қалауыңыз бойынша ауысуға болатын нақты сауда режимін белсендіру қажет. Содан кейін «Қаржы» бөліміне өту арқылы негізгі шотыңызды қаржыландыруды жалғастырыңыз . Сол жақ бақылау тақтасында Сауда бөліміне кіріп, Валюталар, криптовалюталар, тауарлар, NYSE акциялары, NASDAQ акциялары, ЕО акциялары және қор индекстері сияқты опциялардан таңдаулы сауда активтерін таңдаңыз. Әрі қарай, оның баға диаграммасын бетке жүктеп алуға мүмкіндік беретін нақты сауда құралын таңдаңыз. Диаграмманың оң жағында сіз сатып алу немесе сату саудасын бастау мәзірін табасыз. Сауда ашылғаннан кейін ол «Портфолио» деп белгіленген төменгі панельде көрсетіледі . Портфолио бөлімі арқылы барлық белсенді сауда-саттықтарыңызды ыңғайлы түрде тауып, оларға түзетулер енгізе аласыз .

Бір шоттан екінші шотқа ақшаны қалай аударуға болады?

Егер барлық шоттар сіздің иелігінде болса және бір профильмен байланысты болса, әртүрлі сауда шоттары арасында ақша аудару Клиент профилінде, әсіресе "Metatrader" бөлімінде автоматты түрде орындалуы мүмкін . Клиенттерге бұл мәмілені Компанияның Қаржы департаментінің көмегін қажет етпестен дербес орындауға құқығы бар . Қаражаттар бір шоттан екінші шотқа жылдам ауыстырылады және бір күнде рұқсат етілген ішкі аударымдардың максималды саны 50 операциямен шектелгенін атап өткен жөн.

Мен өзімнің ұлттық валютам бойынша депозит бағамын қайдан табуға болады?

Жергілікті өкіл арқылы еліңіздің ұлттық валютасында депозит салу мүмкіндігіңіз болса, ағымдағы айырбастау бағамдары мен комиссия мәліметтеріне Клиент профиліндегі " Қаржы/Жергілікті депозит" бөлімінде қол жеткізе аласыз . "Төлем сомасы" өрісіне жергілікті валютадағы депозит сомасын енгізу жеткілікті , сонда шотыңызға түскен депозит сомасы төменде көрсетіледі.

Депозит валютасы аударым төлемі үшін пайдаланылатын валютадан өзгеше болса, сіздің еліңіздің валютасындағы банктік аударым үшін банктің қолданыстағы айырбастау бағамы пайдаланылады. Демек, сіздің шотыңыздағы есептелген депозит сомасы қалыптасқан валюта бағамына негізделеді.

Салғаннан кейін компания төлем жүйесінің кез келген комиссияларын сіздің сауда шотыңыздағы теңгерімге автоматты түрде өтейді.

Есептік жазбалар

Демо тіркелгі мен тірі тіркелгінің айырмашылығы неде?

Демо-шот Forex нарығында Клиенттерді сатып алудың тамаша құралы ретінде қызмет етеді. Бұл бастапқы салымдарды қажет етпейді; дегенмен, сауда қызметінен алынған кез келген пайда алынып тасталуы мүмкін емес. Демонстрациялық тіркелгілердегі жұмыс шарттары бірдей транзакция процедураларын, баға ұсыныстарын сұрау ережелерін және позицияларды бастау параметрлерін қамтитын тікелей тіркелгілердің жағдайын дәл көрсетеді.

Демо тіркелгіден құпия сөзді қалай қалпына келтіруге болады?

Клиент профилі (LiteFinance арқылы жеке профиліңіз) арқылы демонстрациялық тіркелгіңізді жасасаңыз , құпия сөзді автоматты түрде өзгерту мүмкіндігі бар. Трейдер құпия сөзін жаңарту үшін Клиент профиліне кіріп, «Metatrader» бөліміне өтіп , тиісті тіркелгі үшін «Пароль» бағанындағы «өңдеу» түймесін басыңыз. Берілген терезеде жаңа құпия сөзді екі рет енгізіңіз. Бұл процесс үшін ағымдағы трейдер құпия сөзін білу қажет емес.

Сонымен қатар, сіз жаңа тіркелгіні ашқан кезде, электрондық пошта мекенжайыңызға тіркелгі логині мен құпия сөзін қамтитын электрондық хат әрқашан жіберіледі.

Дегенмен, демонстрациялық тіркелгіңізді тікелей сауда терминалы арқылы жасасаңыз және тіркеу деректерін қамтитын электрондық пошта жойылса, сізге жаңа демо тіркелгі жасау қажет болады. Клиент профилі арқылы ашылмаған демо тіркелгілердің құпия сөздерін қалпына келтіру немесе өзгерту мүмкін емес.

ИСЛАМ АККАУНТЫ (SWAP-ТЕГІН) деген не?

ИСЛАМ ЕСЕПТІГІ – ашық позицияларды келесі күнге өткізу үшін комиссия алынбайтын шот. Шоттың бұл түрі діни сенімдеріне байланысты пайыздарды төлеу бойынша ақшалай операцияларды жүргізуге рұқсат етілмеген клиенттерге арналған. Тіркелгінің осы түрінің тағы бір кең тараған атауы - «айырбассыз тіркелгі» .

Сауда терминалының сұрақтары

LiteFinance компаниясы қандай сауда алаңдарын ұсынады?

Қазіргі уақытта демо-серверде де, нақты шоттарда да сауда жасауға қол жетімді үш терминал бар: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) және Клиент профиліндегі веб-терминал кез келген түрмен жұмыс істеуге мүмкіндік береді. есептік жазба.

Windows жүйесіне негізделген дербес компьютерге арналған негізгі терминалдан басқа, біз Android, iPhone және iPad құрылғыларына арналған терминалдарды ұсынамыз. Терминалдың кез келген нұсқасын жүктеп алуға болады . L iteFinance клиенттік профилінде орналасқан веб-терминал құрылғының кез келген түріне бейімделген және оны компьютерде де, мобильді құрылғыларда да браузерде ашуға болады.

«Stop loss» (S/L) және «Take profit» (T/P) дегеніміз не?

Stop Loss, егер бағалы қағаздың бағасы тиімсіз бағытта қозғала бастаса, шығындарды азайту үшін қолданылады. Бағалы қағаз бағасы осы деңгейге жетсе, позиция автоматты түрде жабылады. Мұндай тапсырыстар әрқашан ашық позициямен немесе күтудегі тапсырыспен байланысты. Терминал осы тапсырыс шарттарына сай болу үшін Ұзындық бағасы бар ұзақ позицияларды тексереді (тапсырыс әрқашан ағымдағы Өтініш бағасынан төмен орнатылады) және ол мұны қысқа позициялар үшін сұрау бағасы арқылы жасайды (тапсырыс әрқашан ағымдағы Сұраныс бағасынан жоғары орнатылады). Take Profit тапсырысы бағалы қағаз бағасы белгілі бір деңгейге жеткенде пайда алуға арналған. Осы бұйрықтың орындалуы позицияның жабылуына әкеледі. Ол әрқашан ашық позициямен немесе күтудегі тапсырыспен байланысты. Тапсырысты тек нарықпен немесе күтудегі тапсырыспен бірге сұрауға болады. Терминал осы тапсырыс шарттарын орындау үшін Ұсыныс бағасы бар ұзақ позицияларды тексереді (тапсырыс әрқашан ағымдағы Сұраныс бағасынан жоғары орнатылады) және Сұраныс бағасымен қысқа позицияларды тексереді (тапсырыс әрқашан ағымдағы Сұраныс бағасынан төмен орнатылады). Мысалы: Ұзын позицияны ашқанда (Сатып алу тапсырысы) біз оны Сұраныс бағасы бойынша ашамыз және оны Сауда бағасы бойынша жабамыз. Мұндай жағдайларда S/L тапсырысы Өтініш бағасынан төмен орналастырылуы мүмкін, ал T/P сұрау бағасынан жоғары орналастырылуы мүмкін. Қысқа позицияны ашқанда (Сату тапсырысы) біз оны Сауда бағасы бойынша ашамыз және оны Сұраныс бағасы бойынша жабамыз. Бұл жағдайда S/L тапсырысы Сұраныс бағасынан жоғары, ал T/P ұсыныс бағасынан төмен орналастырылуы мүмкін. Біз EUR/USD бойынша 1,0 лот сатып алғымыз келеді делік. Біз жаңа тапсырысты сұраймыз және баға ұсынысын көреміз. Тиісті валюта жұбын және лоттар санын таңдаймыз, S/L және T/P (қажет болса) орнатып, «Сатып алу» түймесін басыңыз. Біз 1,2453 сұраныс бағасымен сатып алдық, сол кездегі ұсыныс бағасы 1,2450 болды (спред – 3 пип). S/L 1,2450 төмен орналастырылуы мүмкін. Оны 1.2400-ге орналастырайық, яғни Өтініш 1.2400-ге жеткенде, позиция 53 пип жоғалтумен автоматты түрде жабылады. T/P 1,2453-тен жоғары орналастырылуы мүмкін. Егер біз оны 1,2500 деңгейіне қойсақ, бұл Өтініш 1,2500-ге жеткенде, позиция 47 пип пайдасымен автоматты түрде жабылатынын білдіреді.

Күтудегі «Тоқтату» және «Шектеу» деген не? Олар қалай жұмыс істейді?

Бұл баға белгілеу тапсырыста көрсетілген бағаға жеткенде іске қосылатын тапсырыстар. Лимиттік өтінімдер (Сатып алу лимиті/Сату лимиті) нарық өтінімде көрсетілген баға бойынша немесе одан жоғары бағамен саудаланған кезде ғана орындалады. Сатып алу лимиті нарықтық бағадан төмен, ал сату лимиті нарықтық бағадан жоғары орналастырылады. Тоқтату тапсырыстары (Сатып алуды тоқтату / сатуды тоқтату) нарықта өтінімде көрсетілген баға бойынша немесе одан төмен бағамен саудаланған кезде ғана орындалады. Сатып алу аялдамасы нарықтық бағадан жоғары орналастырылады, ал сату тоқтатылуы - нарықтық бағадан төмен.

Серіктестік бағдарламаларға қатысты сұрақтар

Серіктестік бағдарламалар арқылы Трейдер пайдасының бір бөлігін қалай алуға болады?

Трейдерлер – шоттары рейтингте пайда болатын және көшіруге болатын компанияның клиенттері . Таңдалған серіктестік бағдарламасына қарамастан, егер сіздің рефералыңыз Трейдердің сауда-саттықтарын көшірсе және Трейдер жолдама серіктесіне төленетін пайданың пайызын белгілесе, сіз Трейдер пайдасының бір бөлігін ала аласыз .

Мысалы, сіздің жолдама көшіруді бастайды және трейдер 100 АҚШ доллары көлемінде пайда алады. Егер Трейдер Көшірме трейдерінің серіктесі үшін комиссияны пайданың 10% мөлшерінде белгілесе , онда сіз таңдаған серіктестік бағдарламасының бөлігі ретінде рефералдан алынатын стандартты комиссияға қосымша, сіз Трейдерден қосымша 10 АҚШ доллары аласыз.

Назар аударыңыз! Комиссияның бұл түрін компания емес, Трейдер төлейді. Біз сізге белгілі бір комиссия мөлшерлемесін тағайындау туралы трейдердің шешіміне әсер ете алмаймыз.

Әрбір Трейдермен ынтымақтастық шарттарын «Трейдер туралы ақпарат» бетіндегі «Хабар жазу» түймесін басу арқылы талқылауға болады .

Баннерлер мен қону беттерін қайдан аламын?

Олар сізге науқан жасағаннан кейін бірден қолжетімді болады. Сіз оларды серіктестік мәзіріндегі «Науқан» қойындысынан таба аласыз . Баннерлерді қону беттерімен бірге пайдалануға болатынын ескеріңіз. Мысалы, биржалық сауда-саттық туралы жарнамасы бар баннерді басқан адам алдымен бастапқы бетке жіберіледі, онда оған осындай сауданың артықшылықтары мен акциялардың өсу кестесі ұсынылады. Бұл келушінің тіркеуді аяқтау және сіздің реферал болу мүмкіндігін арттырады.

Мен тапқан ақшамды қалай алуға болады?

Серіктестік комиссиясын «Серіктестік бағдарламасы» бөлімінде көрсетілген кез келген әдіс арқылы алуға болады . Қаражатты қайтарып алу туралы өтініштер компанияның ережелерімен өңделеді. Банктік аударым арқылы қаражатты алу сомасы 500 АҚШ долларынан асатын жағдайда ғана пайдаланылуы мүмкін екенін есте сақтаңыз.

cTrader терминалы

cTrader ID (cTID) дегеніміз не және оны қалай жасауға болады?

cTrader идентификаторы (cTID) бірінші cTrader тіркелгісін жасаған кезде LiteFinance-тегі Клиент профиліне байланысты электрондық поштаңызға жіберіледі . cTID барлық LiteFinance cTrader тіркелгілеріне, нақты және демо, бір логин мен құпия сөз арқылы қол жеткізуді қамтамасыз етеді.

cTID кодын Spotware Systems компаниясы қамтамасыз ететінін және оны LiteFinance қызметіндегі Клиент профиліне кіру үшін пайдалану мүмкін еместігін ескеріңіз.

Жаңа LiteFinance cTrader саудасын қалай ашуға болады?

Жаңа сауда тапсырысын ашу үшін қалаған активтің диаграммасын белсендіріңіз және F9 пернесін басыңыз немесе платформаның сол жағындағы активті тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жаңа тапсырыс» түймесін басыңыз.

Сондай-ақ параметрлерде QuickTrade опциясын белсендіруге және нарықтық тапсырыстарды бір немесе екі рет басу арқылы ашуға болады.

Бір рет басу немесе екі рет басу саудасын қалай қосуға болады?

Экранның төменгі сол жақ бұрышындағы «Параметрлерді» ашыңыз және QuickTrade таңдаңыз . Келесі опциялардың бірін таңдауға болады: бір рет басу, екі рет басу немесе QuickTrade жоқ.

QuickTrade опциясы өшірілген болса, қалқымалы терезеде әрбір әрекетіңізді растауыңыз керек. Сондай-ақ, QuickTrade мүмкіндігін әдепкі Stop Loss және Take Profit тапсырыстарын орнату және кез келген басқа тапсырыс түрлерін конфигурациялау үшін пайдаланыңыз.