LiteFinance Жиі қойылатын сұрақтар
Әрбір жауап негізгі қадамдарды, күтілетін өңдеу уақыттарын, құжаттама қажеттіліктерін және мәселелерді тезірек шешуге көмектесетін қауіпсіздік ескертулерін көрсетеді. Қадам растайтын құжаттарды немесе қосымша жеке куәлікті тексеруді қажет етсе, жауап нені дайындау керектігін және қолдау тобымен шешуді қалай жылдамдатуға болатынын белгілейді. Ақаулықтарды жылдам жою, төлемдерді дайындау және тікелей сауда жасамас бұрын негізгі тәуекелді бақылауды қолдану үшін осы жиі қойылатын сұрақтар жинағын пайдаланыңыз.
Клиенттің профилі
Сауда тарихын қалай тексеруге болады
Сауда тарихыңызды қараудың бірнеше әдісі бар. Келесі опцияларды қарастырайық:
- Қаржы басты бетінен: Сіздің толық сауда тарихыңыз Қаржы басты бетінде қолжетімді. Оған жету үшін келесі нұсқауларды орындаңыз:
- LiteFinance жүйесіне тіркелген аккаунтыңыз арқылы кіріңіз.
- Тік бүйірлік тақтадан Қаржы белгісін таңдаңыз .
- Қарағыңыз келетін тіркелгіні таңдаңыз, содан кейін транзакция тарихын тексеру үшін «Аударымдар тарихы» бөлімін таңдаңыз .
- Күнделікті/ай сайынғы хабарландыруыңыздан: LiteFinance сіздің электрондық поштаңызға шот бойынша есепшот көшірмелерін күнделікті және ай сайын жібереді, егер сіз бас тартпасаңыз. Бұл есепшоттар сіздің шоттарыңыздың сауда тарихын көрсетеді және оларға ай сайынғы немесе күнделікті есепшоттарыңыз арқылы қол жеткізуге болады.
- Қолдау көрсету тобына хабарласу арқылы: сіз өзіңіздің нақты шоттарыңыз үшін шот тарихының үзінділерін сұрай аласыз. Тек электрондық пошта жіберіңіз немесе чатты бастаңыз, шот нөміріңіз бен құпия сөзіңізді жеке куәлік ретінде беріңіз.
LiteFinance тексеру үшін қандай құжаттарды қабылдайды?
Жеке басты растайтын құжаттар заңды мемлекеттік органмен беріледі және Клиенттің фотосуреті болуы тиіс. Ол ішкі немесе халықаралық төлқұжаттың немесе жүргізуші куәлігінің бірінші беті болуы мүмкін. Құжат өтінім толтырылған күннен бастап кемінде 6 ай бойы жарамды болуы тиіс. Әрбір құжатта жарамдылық мерзімі көрсетілуі тиіс.
Тұрғылықты мекенжайыңызды растайтын құжат ретінде паспортыңыздың тұрғылықты мекенжайыңызды көрсететін беті болуы мүмкін (егер паспортыңыздың бірінші беті жеке басты растау үшін пайдаланылған болса, екі бетте де сериялық нөмір болуы керек). Тұрғылықты мекенжайды толық аты-жөні мен нақты мекенжайы көрсетілген коммуналдық төлем шотымен растауға болады. Шот үш айдан аспауы тиіс. Мекенжайды растау ретінде Компания халықаралық деңгейде танылған ұйымдардың шоттарын, ант беру құжаттарын немесе банктік көшірмелерін де қабылдайды (ұялы телефон шоттары қабылданбайды).
Бұлар оқуға оңай түрлі-түсті көшірмелер немесе JPG, PDF немесе PNG форматында жүктелген фотосуреттер болуы керек. Файлдың ең үлкен өлшемі - 15 МБ.
Демо режим дегеніміз не?
Демо режимі сізге тіркелу немесе жеке электрондық пошта немесе телефон нөмірін енгізу қажеттілігінсіз көшірме сауда платформасының мүмкіндіктерін бағалауға мүмкіндік береді. Дегенмен, демо режимінде сауда белсенділігіңізді сақтай алмайтыныңызды және платформаның көптеген опцияларына қол жеткізе алмайтыныңызды ескеру маңызды. Клиент профилінің мүмкіндіктерін толық пайдалану үшін тіркелу қажет. Сонымен қатар, профильдеріне кірмеген тіркелген клиенттер демо режимімен шектеледі. Клиент профилінің мүмкіндіктеріне толық қол жеткізу жүйеге кіруге байланысты. Осы екі режим арасында ауысу үшін Клиент профилініңжоғарғы жолындағы атыңызды басып , тиісті түймені басыңыз.
Қаржылық мәселелер - Депозиттер - Ақша алу
Қаржы нарықтарында сауданы қалай бастауға болады?
Сауда әрекеттерін бастау үшін сіз өзіңіздің Клиент профиліңізге кіріп, нақты сауда режимін белсендіруіңіз керек, оны өз қалауыңыз бойынша ауыстыруға болады. Содан кейін, «Қаржы» бөліміне өту арқылы негізгі шотыңызды қаржыландыруға өтіңіз . Сол жақ басқару тақтасында Сауда бөліміне кіріп , Валюта, криптовалюта, тауарлар, NYSE акциялары, NASDAQ акциялары, ЕО акциялары және акция индекстері сияқты опциялардан өзіңізге ұнайтын сауда активтерін таңдаңыз. Содан кейін, баға кестесін бетке жүктеуді сұрайтын нақты сауда құралын таңдаңыз. Диаграмманың оң жағында сатып алу немесе сату саудасын бастау мәзірі орналасқан. Сауда ашылғаннан кейін, ол «Портфолио» деп белгіленген төменгі панельде көрсетіледі. Портфолио бөлімі арқылы барлық белсенді саудаларыңызды ыңғайлы түрде тауып, оларға түзетулер енгізе аласыз .Бір шоттан екінші шотқа ақшаны қалай аударуға болады?
Егер барлық шоттар сіздің меншігіңізде болса және бір профильмен байланысты болса, әртүрлі сауда шоттары арасында қаражат аудару Клиент профилінде, атап айтқанда "Metatrader" бөлімінде автоматты түрде жүзеге асырылуы мүмкін. Клиенттер бұл транзакцияны Компанияның Қаржы бөлімінің көмегінсіз өз бетінше орындауға құқылы . Қаражат бір шоттан екінші шотқа тез аударылады және күніне рұқсат етілген ішкі аударымдардың ең көп саны 50 операциямен шектелгенін атап өткен жөн.Ұлттық валютамның депозиттік айырбастау бағамын қайдан табуға болады?
Егер сізде жергілікті өкіл арқылы өз еліңіздің ұлттық валютасында депозит салу мүмкіндігі болса, ағымдағы валюта бағамдары мен комиссия мәліметтеріне Клиент профиліңіздегі « Қаржы/Жергілікті депозит» бөлімінен кіре аласыз. «Төлем сомасы» өрісіне жергілікті валютадағы депозит сомасын енгізіңіз , сонда сіздің шотыңызға салынған сома төменде көрсетіледі.
Егер депозит валютасы аударым төлемі үшін пайдаланылған валютадан өзгеше болса, сіздің еліңіздің валютасындағы банк аударымына қолданылатын айырбастау бағамы қолданылады. Демек, сіздің шотыңызға есептелген депозит сомасы қолданыстағы айырбастау бағамына негізделеді.
Сіз депозит салғаннан кейін компания төлем жүйесінің кез келген комиссияларын автоматты түрде сіздің сауда шотыңыздың балансына тікелей қайтарады.
Тіркелгілер
Демо-шот пен нақты шоттың айырмашылығы неде?
Демо-шот Forex нарығында клиенттерді тартудың тамаша құралы болып табылады. Ол бастапқы депозиттерді қажет етпейді; дегенмен, сауда қызметінен алынған кез келген пайданы алып тастау мүмкін емес. Демо-шоттардағы жұмыс шарттары бірдей транзакция процедураларын, баға сұрауларының ережелерін және позицияларды бастау параметрлерін қамтитын нақты шоттардың жұмыс жағдайларына өте ұқсас.Демо тіркелгіден құпия сөзді қалай қалпына келтіруге болады?
Егер сіз демо-шотыңызды Клиент профиліңіз арқылы (LiteFinance-тегі жеке профиліңіз) жасаған болсаңыз, сізде құпия сөзді автоматты түрде өзгерту мүмкіндігі бар. Трейдердің құпия сөзін жаңарту үшін Клиент профиліңізге кіріп , "Metatrader" бөліміне өтіп , тиісті тіркелгі үшін "Құпия сөз" бағанындағы "өңдеу" түймесін басыңыз. Берілген терезеде жаңа құпия сөзді екі рет енгізіңіз. Бұл процесс үшін ағымдағы трейдердің құпия сөзін білудің қажеті жоқ.
Сонымен қатар, жаңа тіркелгі ашқан кезде, сіздің электрондық пошта мекенжайыңызға әрқашан тіркелгі логині мен құпия сөзі бар электрондық пошта жіберіледі.
Дегенмен, егер сіз демо-шотыңызды тікелей сауда терминалы арқылы жасаған болсаңыз және тіркеу деректеріңіз бар электрондық пошта жойылған болса, сізге жаңа демо-шот жасау қажет болады. Клиенттік профиліңіз арқылы ашылмаған демо-шоттардың құпия сөздерін қалпына келтіру немесе өзгерту мүмкін емес.
Исламдық шот (SWAP-FREE) дегеніміз не?
ИСЛАМ ШОТЫ – ашық позицияларды келесі күнге ауыстыру үшін комиссия алынбайтын шот. Бұл шот түрі діни сенімдеріне байланысты пайыздық төлемдерді қамтитын ақшалай операцияларды жүргізуге рұқсат етілмеген клиенттерге арналған. Бұл шот түрінің тағы бір кең таралған атауы – «свопсыз шот» .Сауда терминалына қатысты сұрақтар
LiteFinance компаниясы қандай сауда платформаларын ұсынады?
Қазіргі уақытта демо-серверде де, нақты шоттарда да сауда жасауға арналған үш терминал бар: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) және кез келген шот түрімен жұмыс істеуге мүмкіндік беретін Клиент профиліндегі веб-терминал.
Windows негізіндегі дербес компьютерге арналған негізгі терминалдан басқа, біз Android, iPhone және iPad құрылғыларына арналған терминалдарды ұсынамыз. Терминалдың кез келген нұсқасын жүктеп алуға болады. LiteFinance клиенттік профилінде орналасқан веб-терминал кез келген құрылғы түріне бейімделген және оны компьютерде де, мобильді құрылғыларда да браузерде ашуға болады.
«Стоп-лосс» (S/L) және «Таке профицит» (T/P) дегеніміз не?
Stop Loss бағалы қағаз бағасы пайдасыз бағытта қозғала бастаған жағдайда шығындарды азайту үшін қолданылады. Егер бағалы қағаз бағасы осы деңгейге жетсе, позиция автоматты түрде жабылады. Мұндай тапсырыстар әрқашан ашық позициямен немесе күтудегі тапсырыспен байланысты. Терминал осы тапсырыс ережелеріне сәйкес келу үшін ұзын позицияларды ұсыныс бағасымен тексереді (тапсырыс әрқашан ағымдағы ұсыныс бағасынан төмен белгіленеді), ал қысқа позициялар үшін сұрау бағасымен (тапсырыс әрқашан ағымдағы сұрау бағасынан жоғары белгіленеді) осылай істейді. Take Profit тапсырысы бағалы қағаз бағасы белгілі бір деңгейге жеткенде пайда табуға арналған. Бұл тапсырысты орындау позицияның жабылуына әкеледі. Ол әрқашан ашық позициямен немесе күтудегі тапсырыспен байланысты. Тапсырысты тек нарықпен немесе күтудегі тапсырыспен бірге сұрауға болады. Терминал осы тапсырыс ережелеріне сәйкес келу үшін ұсыныс бағасымен ұзын позицияларды тексереді (тапсырыс әрқашан ағымдағы ұсыныс бағасынан жоғары белгіленеді) және қысқа позицияларды сұрау бағасымен тексереді (тапсырыс әрқашан ағымдағы сұрау бағасынан төмен белгіленеді). Мысалы: Ұзын позицияны (Сатып алу тапсырысы) ашқан кезде біз оны сұрау бағасымен ашамыз және ұсыныс бағасымен жабамыз. Мұндай жағдайларда S/L тапсырысын ұсыныс бағасынан төмен орналастыруға болады, ал T/P сұрау бағасынан жоғары орналастыруға болады. Қысқа позицияны (Сату тапсырысы) ашқан кезде біз оны ұсыныс бағасымен ашамыз және оны сұрау бағасымен жабамыз. Бұл жағдайда S/L тапсырысын сұрау бағасынан жоғары орналастыруға болады, ал T/P ұсыныс бағасынан төмен орналастыруға болады. Айталық, біз EUR/USD валютасында 1.0 лот сатып алғымыз келеді. Біз жаңа тапсырыс сұраймыз және ұсыныс/сұрау бағасын көреміз. Біз тиісті валюта жұбын және лоттар санын таңдаймыз, S/L және T/P (қажет болса) орнатамыз және Сатып алу түймесін басамыз. Біз сәйкесінше 1.2453 сұрау бағасымен сатып алдық, сол кездегі ұсыныс бағасы 1.2450 болды (спред 3 пипс). S/L 1.2450 төмен орналастырылуы мүмкін. Оны 1,2400-ге қойайық, яғни ұсыныс 1,2400-ге жеткенде, позиция автоматты түрде 53 пункт шығынмен жабылады. T/P 1,2453-тен жоғары орналастырылуы мүмкін. Егер біз оны 1,2500-ге қойсақ, бұл ұсыныс 1,2500-ге жеткенде, позиция автоматты түрде 47 пункт пайдамен жабылады дегенді білдіреді.«Stop» және «Limit» күтудегі тапсырыстар дегеніміз не? Олар қалай жұмыс істейді?
Бұл баға ұсынысы тапсырыста көрсетілген бағаға жеткенде іске қосылатын тапсырыстар. Лимиттік тапсырыстар (Сатып алу лимиті / Сату лимиті) нарық тапсырыста көрсетілген бағамен немесе одан жоғары бағамен саудаланған кезде ғана орындалады. Сатып алу лимиті нарықтық бағадан төмен, ал Сату лимиті нарықтық бағадан жоғары орналастырылады. Тоқтату тапсырыстары (Сатып алу лимиті / Сату лимиті) нарық тапсырыста көрсетілген бағамен немесе одан төмен бағамен саудаланған кезде ғана орындалады. Сатып алу стопы нарықтық бағадан жоғары, ал Сату стопы нарықтық бағадан төмен орналастырылады.Серіктестік бағдарламаларға қатысты сұрақтар
Серіктестік бағдарламалар арқылы трейдердің пайдасының бір бөлігін қалай алуға болады?
Трейдерлер - рейтингте көрсетілген және көшіруге қолжетімді шоттары бар компанияның клиенттері . Таңдалған серіктестік бағдарламасына қарамастан, егер сіздің жолдамаңыз трейдердің саудаларын көшірсе және трейдер жолдама серіктесіне төленетін пайда пайызын белгілесе, сіз трейдердің пайдасының бір бөлігін ала аласыз.
Мысалы, сіздің жолдамаңыз көшіруді бастайды және трейдер 100 АҚШ доллары пайда алады. Егер трейдер көшіру трейдерінің серіктесі үшін комиссияны пайданың 10%-ы мөлшерінде белгілесе, онда сіз таңдаған серіктестік бағдарламасының бөлігі ретінде жолдамадан алынатын стандартты комиссиядан басқа, сіз трейдерден қосымша 10 АҚШ доллары аласыз.
Назар аударыңыз! Бұл комиссия түрін компания емес, трейдер төлейді. Біз трейдердің сізге нақты комиссия мөлшерлемесін тағайындау туралы шешіміне ешқандай әсер ете алмаймыз.
Әрбір трейдермен ынтымақтастық шарттарын «Трейдер туралы ақпарат» бетіндегі « Хабарлама жазу» түймесін басу арқылы талқылай аласыз.
Баннерлер мен қону беттерін қайдан алуға болады?
Олар сізге науқан жасағаннан кейін бірден қолжетімді болады. Оларды серіктестік мәзіріндегі "Жарнама" қойындысынан таба аласыз . Баннерлерді мақсатты беттермен бірге пайдалануға болатынын ескеріңіз. Мысалы, акциялармен сауда жасау жарнамасы бар баннерді басқан адам алдымен мақсатты бетке бағытталады, онда оған мұндай сауданың артықшылықтары және акциялардың өсу кестесі ұсынылады. Бұл келушінің тіркеуді аяқтап, сіздің жолдамаңыз болу мүмкіндігін арттырады.Тапқан ақшамды қалай алып тастай аламын?
Серіктестік комиссиясын «Серіктестік бағдарламасы» бөлімінде көрсетілген кез келген әдіспен алуға болады . Ақшаны алу туралы өтініштер компания ережелеріне сәйкес өңделеді. Банк аударымы арқылы ақшаны алу тек ақшаны алу сомасы 500 АҚШ долларынан асқан жағдайда ғана пайдаланылуы мүмкін екенін есте сақтаңыз.cTrader терминалы
cTrader идентификаторы (cTID) дегеніміз не және оны қалай жасауға болады?
cTrader идентификаторы (cTID) сіздің алғашқы cTrader тіркелгіңізді жасаған кезде LiteFinance-тегі клиент профиліне байланыстырылған электрондық поштаңызға жіберіледі . cTID сіздің барлық LiteFinance cTrader тіркелгілеріңізге, нақты және демо, бірыңғай логин мен құпия сөз арқылы қол жеткізуді қамтамасыз етеді.
cTID идентификаторын Spotware Systems компаниясы ұсынатынын және оны LiteFinance сайтындағы клиент профиліне кіру үшін пайдалану мүмкін емес екенін ескеріңіз.
LiteFinance cTrader сауда алаңын қалай ашуға болады?
Жаңа сауда тапсырысын ашу үшін қажетті активтің кестесін белсендіріп, F9 пернесін басыңыз немесе платформаның сол жағындағы активті тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жаңа тапсырыс» түймесін басыңыз.
Сондай-ақ, параметрлерде QuickTrade опциясын белсендіріп, бір немесе екі рет басу арқылы нарықтық тапсырыстарды аша аласыз.
Бір рет басу немесе екі рет басу арқылы сауда жасауды қалай қосуға болады?
Экранның төменгі сол жақ бұрышындағы «Параметрлерді» ашып , QuickTrade таңдаңыз . Келесі опциялардың бірін таңдай аласыз: Бір рет басу, Екі рет басу немесе QuickTrade қолданбау.
Егер QuickTrade опциясы өшірілген болса, қалқымалы терезеде әрбір әрекетіңізді растауыңыз керек. Сондай-ақ, әдепкі Stop Loss және Take Profit тапсырыстарын орнату және кез келген басқа тапсырыс түрлерін конфигурациялау үшін QuickTrade мүмкіндігін пайдаланыңыз.
