שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) על LiteFinance
פרופיל הלקוח
כיצד לבדוק היסטוריית מסחר
ישנן מספר שיטות לצפייה בהיסטוריית המסחר שלך. הבה נבחן את האפשרויות הבאות:
- מדף הבית של Finance: היסטוריית המסחר המלאה שלך זמינה בדף הבית של Finance שלך. כדי להגיע אליו, בצע את ההוראות הבאות:
- התחבר ל- LiteFinance דרך החשבון הרשום שלך.
- בחר את סמל הכספים בסרגל הצד האנכי.
- בחר את החשבון שברצונך להציג ולאחר מכן המשך בבחירה בקטע "היסטוריית העברות" כדי לבדוק את היסטוריית העסקאות.
- מההודעה היומית/חודשית שלך: LiteFinance שולחת דפי חשבון לדוא"ל שלך על בסיס יומי וחודשי, אלא אם כן ביטלת את הסכמתך. הצהרות אלה מספקות את היסטוריית המסחר של החשבונות שלך ונגישות דרך הדוחות החודשיים או היומיים שלך.
- על ידי פנייה לצוות התמיכה: תוכל לבקש הצהרות היסטוריית חשבון עבור החשבונות האמיתיים שלך. כל שעליך לעשות הוא לשלוח דוא"ל או ליזום צ'אט, לספק את מספר החשבון והמילה הסודית שלך כזיהוי.
אילו מסמכים ה- LiteFinance מקבל לאימות?
המסמכים המאשרים את הזהות יונפקו על ידי סוכנות ממשלתית חוקית ויכללו תמונה של הלקוח. זה יכול להיות העמוד הראשון של דרכון פנימי או בינלאומי או רישיון נהיגה. תוקף המסמך יהיה לפחות 6 חודשים ממועד מילוי הבקשה. בכל מסמך יצוינו תאריכי תוקף.
המסמך המאשר את כתובת המגורים שלך יכול להיות הדף של הדרכון שלך המציין את כתובת המגורים שלך (במקרה שהדף הראשון של הדרכון שלך שימש לאישור זהות, לשני הדפים יהיה מספר סידורי). ניתן לאשר כתובת מגורים באמצעות חשבון שירות המכיל את השם המלא והכתובת בפועל. השטר לא יהיה ישן משלושה חודשים. כהוכחה לכתובת, החברה מקבלת גם חשבונות מארגונים מוכרים בינלאומיים, תצהירים או דפי בנק (לא מתקבלים חשבונות טלפון נייד).
אלה חייבים להיות עותקים צבעוניים קלים לקריאה או תמונות שהועלו כ-JPG, PDF או PNG. גודל הקובץ המרבי הוא 15 MB.
מהו מצב הדגמה?
מצב ההדגמה מאפשר לך להעריך את התכונות של פלטפורמת המסחר בעותקים ללא צורך ברישום או הזנה של אימייל אישי או מספר טלפון. עם זאת, חשוב לציין כי לא תוכל לשמור את פעילות המסחר שלך במצב הדגמה, ורוב האפשרויות של הפלטפורמה לא יהיו נגישות. כדי לנצל באופן מלא את היכולות של פרופיל הלקוח , יש צורך בהרשמה. בנוסף, לקוחות רשומים שלא התחברו לפרופילים שלהם יהיו מוגבלים למצב הדגמה. גישה מלאה לתכונות של פרופיל הלקוח מותנית בכניסה. כדי לעבור בין 2 המצבים הללו, לחץ על שמך בשורה העליונה של פרופיל הלקוח ולחץ על הכפתור המתאים.
שאלות פיננסיות - הפקדות - משיכות
איך אני מתחיל לסחור בשווקים הפיננסיים?
כדי להתחיל את פעילויות המסחר שלך, עליך להיכנס לפרופיל הלקוח שלך ולהפעיל את מצב המסחר האמיתי, אותו ניתן להחליף לפי שיקול דעתך. לאחר מכן, המשך לממן את החשבון הראשי שלך על ידי ניווט לקטע "פיננסים" . בלוח המחוונים השמאלי, גש לסעיף המסחר ובחר את נכסי המסחר המועדפים עליך מתוך אפשרויות כגון מטבעות, מטבעות קריפטוגרפיים, סחורות, מניות NYSE, מניות NASDAQ, מניות האיחוד האירופי ומדדי מניות. לאחר מכן, בחר מכשיר מסחר ספציפי, שיבקש להוריד את טבלת המחירים שלו לדף. מימין לתרשים, תמצא את התפריט לתחילת עסקאות קנייה או מכירה. לאחר פתיחת עסקה, הוא יוצג בחלונית התחתון שכותרתו "פורטפוליו". אתה יכול בקלות לאתר ולבצע התאמות לכל העסקאות הפעילות שלך דרך סעיף תיק ההשקעות .איך מעבירים כסף מחשבון אחד לאחר?
אם כל החשבונות נמצאים בבעלותך ומשויכים לאותו פרופיל, ניתן לבצע העברת כספים בין חשבונות מסחר שונים באופן אוטומטי בתוך פרופיל הלקוח, במיוחד בסעיף "Metatrader" . לקוחות מוסמכים לבצע עסקה זו באופן עצמאי, מבלי להידרש לסיוע של המחלקה הפיננסית של החברה . הכספים מועברים במהירות מחשבון אחד לאחר, וראוי לציין שמספר ההעברות הפנימיות המרבי המותר ביום מוגבל ל-50 פעולות.היכן אוכל למצוא את שער ההפקדה עבור המטבע הלאומי שלי?
אם יש לך אפשרות לבצע הפקדה במטבע הלאומי של ארצך באמצעות נציג מקומי, תוכל לגשת לשערי החליפין הנוכחיים ולפרטי העמלות בקטע 'פיננסים/הפקדה מקומית' בפרופיל הלקוח שלך . כל שעליך לעשות הוא להזין את סכום ההפקדה במטבע המקומי שלך בשדה 'סכום תשלום' , וסכום ההפקדה שנוצר לחשבונך יוצג להלן.
אם מטבע ההפקדה שונה מהמטבע המשמש לתשלום ההעברה, ייעשה שימוש בשער החליפין של הבנק שלך עבור ההעברה הבנקאית במטבע של ארצך. כתוצאה מכך, סכום ההפקדה המחושב לחשבונך יתבסס על שער החליפין הרווח.
לאחר ההפקדה שלך, החברה מחזירה אוטומטית כל עמלות של מערכת התשלומים ישירות ליתרת חשבון המסחר שלך.
חשבונות
מה ההבדל בין חשבון הדגמה לחשבון חי?
חשבון הדגמה משמש ככלי מצוין לרכישת לקוחות בשוק המט"ח. זה לא מצריך הפקדות ראשוניות כלשהן; עם זאת, לא ניתן למשוך רווחים שהושגו מפעילות מסחר. תנאי העבודה בתוך חשבונות הדגמה משקפים באופן הדוק את אלה של חשבונות חיים, וכוללים נהלי עסקה זהים, כללים לבקשות הצעת מחיר ופרמטרים להפעלת עמדות.כיצד לשחזר את הסיסמה מחשבון הדגמה?
אם יצרת את חשבון ההדגמה שלך דרך פרופיל הלקוח שלך (הפרופיל האישי שלך עם LiteFinance), יש לך אפשרות לשינויים אוטומטיים של סיסמה. כדי לעדכן את הסיסמה של הסוחר שלך, התחבר לפרופיל הלקוח שלך , נווט אל הקטע "Metatrader" ולחץ על "ערוך" בעמודה "סיסמה" עבור החשבון המתאים. הזן את הסיסמה החדשה פעמיים בחלון המצורף. אינך צריך לדעת את סיסמת הסוחר הנוכחי שלך עבור תהליך זה.
בנוסף, כאשר אתה פותח חשבון חדש, דוא"ל נשלח תמיד לכתובת הדוא"ל שלך, המכיל את פרטי הכניסה והסיסמה לחשבון.
עם זאת, אם יצרת את חשבון ההדגמה שלך ישירות דרך מסוף המסחר והמייל המכיל את נתוני הרישום שלך נמחק, תצטרך ליצור חשבון הדגמה חדש. לא ניתן לשחזר או לשנות סיסמאות לחשבונות הדגמה שלא נפתחו דרך פרופיל הלקוח שלך.
מהו חשבון איסלאמי (ללא החלפה)?
ACCOUNT ISLAMI הוא חשבון שאינו גובה עמלות עבור העברת פוזיציות פתוחות ליום המחרת. חשבון מסוג זה מיועד לאותם לקוחות שאינם מורשים לבצע פעולות כספיות הכרוכות בתשלומי ריבית בשל אמונתם הדתית. שם נפוץ נוסף עבור סוג זה של חשבון הוא "חשבון ללא החלפה" .שאלות מסוף מסחר
איזה סוג של פלטפורמות מסחר מספקת חברת LiteFinance?
נכון לעכשיו, ישנם שלושה מסופים זמינים למסחר הן בשרת ההדגמה והן בחשבונות האמיתיים: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), ומסוף האינטרנט בפרופיל הלקוח המאפשר לך לפעול עם כל סוג של חֶשְׁבּוֹן.
מלבד מסוף בסיסי למחשב אישי מבוסס Windows, אנו מציעים מסופים עבור אנדרואיד, אייפון ואייפד. אתה יכול להוריד כל גרסה של הטרמינל. מסוף האינטרנט הממוקם בפרופיל הלקוח של L iteFinance מותאם לכל סוג של מכשיר וניתן לפתיחה בדפדפן הן במחשב והן במכשירים ניידים.
מהן "סטופ הפסד" (S/L) ו-"Take profit" (T/P)?
Stop Loss משמש למזעור הפסדים אם מחיר נייר הערך החל לנוע בכיוון לא רווחי. אם מחיר נייר הערך יגיע לרמה זו, הפוזיציה תיסגר אוטומטית. פקודות כאלה קשורות תמיד לעמדה פתוחה או לצו תלוי ועומד. הטרמינל בודק פוזיציות ארוכות עם Bid price כדי לעמוד בהוראות הזמנה זו (ההזמנה תמיד נקבעת מתחת למחיר ה-Bid הנוכחי), והוא עושה זאת עם Ask Price עבור פוזיציות שורט (ההזמנה תמיד נקבעת מעל למחיר ה-Ask הנוכחי). הוראת Take Profit מיועדת להשגת רווח כאשר מחיר נייר הערך הגיע לרמה מסוימת. ביצוע צו זה מביא לסגירת התפקיד. זה תמיד קשור לעמדה פתוחה או הזמנה ממתינה. ניתן לבקש את ההזמנה רק יחד עם שוק או הזמנה ממתינה. המסוף בודק פוזיציות ארוכות עם מחיר ה-Bid כדי לעמוד בהוראות הזמנה זו (ההזמנה תמיד נקבעת מעל למחיר ה-Bed הנוכחי), והוא בודק פוזיציות שורט עם מחיר ה-Ask (ההזמנה תמיד נקבעת מתחת למחיר ה-Ask הנוכחי). לדוגמה: כאשר אנו פותחים פוזיציה ארוכה (Buy order) אנו פותחים אותה במחיר Ask וסוגרים אותה במחיר Bid. במקרים כאלה, הזמנת S/L יכולה להתבצע מתחת למחיר ההצעה, בעוד ש-T/P ניתן לבצע מעל מחיר השאל. כאשר אנו פותחים פוזיציית שורט (הזמנת מכירה) אנו פותחים אותה במחיר Bid וסוגרים אותה במחיר Ask. במקרה זה, הזמנת S/L יכולה להתבצע מעל מחיר ה-Ask, בעוד T/P ניתן לבצע מתחת למחיר Bid. נניח שאנו רוצים לקנות 1.0 מגרשים ב-EUR/USD. אנו מבקשים הזמנה חדשה ורואים הצעת מחיר הצעה/בקשה. אנו בוחרים את צמד המטבעות הרלוונטי ואת מספר המגרשים, מגדירים S/L ו-T/P (אם נדרש), ולוחצים על קנה. קנינו במחיר Ask של 1.2453, בהתאמה, מחיר ההצעה באותו רגע היה 1.2450 (המרווח הוא 3 פיפס). S/L יכול להיות ממוקם מתחת ל-1.2450. בואו נציב אותו ב-1.2400, מה שאומר שברגע שההצעה תגיע ל-1.2400, הפוזיציה תיסגר אוטומטית עם אובדן של 53 פיפס. T/P יכול להיות ממוקם מעל 1.2453. אם נגדיר אותו על 1.2500, זה אומר שברגע שההצעה תגיע ל-1.2500, הפוזיציה תיסגר אוטומטית עם רווח של 47 פיפס.מהן "עצור" ו"הגבלה" הזמנות ממתינות? איך הם עובדים?
אלו הן הזמנות אשר יופעלו כאשר הצעת המחיר תגיע למחיר המפורט בהזמנה. פקודות לימיט (Buy Limit / Sell Limit) מבוצעות רק כאשר השוק נסחר במחיר הנקוב בהזמנה או במחיר גבוה יותר. מגבלת הקנייה ממוקמת מתחת למחיר השוק, ואילו מגבלת המכירה ממוקמת מעל למחיר השוק. פקודות סטופ (Buy Stop / Sell Stop) מבוצעות רק כאשר השוק נסחר במחיר הנקוב בהזמנה או במחיר נמוך יותר. ה-Buy Stop ממוקם מעל מחיר השוק, בעוד Sell Stop - הוא מתחת למחיר השוק.שאלות הקשורות לתוכניות שותפים
כיצד להשיג חלק מהרווח של הסוחר באמצעות תוכניות שותפים?
סוחרים הם לקוחות של החברה שחשבונותיהם מופיעים בדירוג וזמינים להעתקה. ללא קשר לתוכנית השותפים שנבחרה, אתה יכול לקבל חלק מהרווחים של הסוחר אם ההפניה שלך מעתיקה את העסקאות של הסוחר והסוחר קבע אחוז מהרווחים שישולמו לשותף להפניה.
לדוגמה, ההפניה שלך מתחילה להעתיק והסוחר מקבל רווח של 100 דולר. אם הסוחר קבע את העמלה עבור השותף של סוחר העתקות על 10% מהרווח, אז בנוסף לעמלה הרגילה מההפניה כחלק מתוכנית השותפים שבחרת, תקבל מהסוחר 10 דולר נוספים.
תשומת הלב! עמלה מסוג זה משולמת על ידי הסוחר, לא על ידי החברה. אין שום סיכוי שנוכל להשפיע על החלטת הסוחר למנות לך שיעור עמלה ספציפי.
אתה יכול לדון בתנאי שיתוף הפעולה עם כל סוחר על ידי לחיצה על כפתור "כתוב הודעה" בעמוד "מידע על סוחר".
איפה אני משיג באנרים ודפי נחיתה?
הם יהיו זמינים עבורך מיד לאחר יצירת מסע פרסום. אתה יכול למצוא אותם בלשונית "קידום" בתפריט השותפים. שימו לב שאתם יכולים להשתמש בבאנרים בשילוב עם דפי נחיתה. כך למשל, מי שילחץ על באנר עם מודעת מסחר במניות יועבר תחילה לעמוד הנחיתה, שם יוצגו לו היתרונות של מסחר כזה ולוח זמנים של צמיחה למניות. זה יגדיל את הסיכוי שהמבקר ישלים את ההרשמה ויהפוך להפניה שלך.איך אני יכול למשוך את הכסף שהרווחתי?
ניתן למשוך עמלת שותפים בכל שיטה המוצגת בסעיף "תוכנית שותפים" . בקשות המשיכה מעובדות לפי תקנון החברה. אנא זכור כי ניתן להשתמש במשיכה באמצעות העברה בנקאית אך ורק במקרה שסכום המשיכה עולה על 500 דולר.מסוף cTrader
מהו מזהה cTrader (cTID), וכיצד ליצור אחד?
מזהה cTrader (cTID) נשלח לאימייל שלך המקושר לפרופיל הלקוח ב- LiteFinance עם יצירת חשבון cTrader הראשון שלך. cTID מספק גישה לכל חשבונות LiteFinance cTrader שלך, אמיתיים והדגמים, עם כניסה וסיסמה בודדים.
שים לב ש-cTID מסופק על ידי חברת Spotware Systems ולא ניתן להשתמש בו כדי להיכנס לפרופיל הלקוח ב- LiteFinance.
כיצד אוכל לפתוח טרייד-אין חדש של LiteFinance cTrader?
לפתיחת הוראת מסחר חדשה, הפעל את תרשים הנכס הרצוי והקש F9 או לחץ לחיצה ימנית על הנכס בצד שמאל של הפלטפורמה ולחץ על "הזמנה חדשה"
ניתן גם להפעיל את אפשרות QuickTrade בהגדרות והזמנות שוק פתוחות בלחיצה אחת או שתיים.
כיצד אוכל לאפשר מסחר בקליק אחד או שני קליקים?
פתח את "הגדרות" בפינה השמאלית התחתונה של המסך ובחר QuickTrade . אתה יכול לבחור באחת מהאפשרויות הבאות: לחיצה אחת, לחיצה כפולה או ללא QuickTrade.
אם האפשרות QuickTrade מושבתת, עליך לאשר כל אחת מהפעולות שלך בחלון המוקפץ. כמו כן, השתמש בתכונה QuickTrade כדי להגדיר ברירת מחדל פקודות Stop Loss ו- Take Profit ולהגדיר כל סוגי הזמנות אחרים.
