LiteFinance'da Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Müşteri Profili
Ticaret Geçmişi Nasıl Kontrol Edilir?
Ticaret geçmişinizi görüntülemek için çeşitli yöntemler vardır. Bu seçenekleri inceleyelim:
- Finans Ana Sayfasından: Tüm işlem geçmişiniz Finans Ana Sayfanızda mevcuttur. Ulaşmak için şu talimatları izleyin:
- Kayıtlı hesabınızla LiteFinance'a giriş yapın.
- Dikey kenar çubuğunda Finans sembolünü seçin .
- Görüntülemek istediğiniz hesabı seçin ve ardından "Transfer Geçmişi" bölümünü seçerek işlem geçmişini kontrol edin.
- Günlük/aylık bildiriminizden: LiteFinance, siz vazgeçmediğiniz sürece hesap özetlerini günlük ve aylık olarak e-postanıza gönderir. Bu ekstreler, hesaplarınızın işlem geçmişini sağlar ve aylık veya günlük ekstreleriniz aracılığıyla erişilebilir.
- Destek Ekibiyle iletişime geçerek: gerçek hesaplarınız için hesap geçmişi bildirimleri talep edebilirsiniz. Hesap numaranızı ve gizli kelimenizi kimlik olarak belirterek bir e-posta göndermeniz veya bir sohbet başlatmanız yeterlidir.
LiteFinance doğrulama için hangi belgeleri kabul ediyor?
Kimliği doğrulayan belgeler yasal bir devlet kurumu tarafından düzenlenecek ve Müşterinin bir fotoğrafını içerecektir. Dahili veya uluslararası bir pasaportun veya ehliyetin ilk sayfası olabilir. Belge, başvurunun tamamlandığı tarihten itibaren en az 6 ay süreyle geçerli olacaktır. Her belgede geçerlilik tarihleri belirtilecektir.
İkamet adresinizi teyit eden belge, pasaportunuzun ikamet adresinizi gösteren sayfası olabilir (pasaportunuzun ilk sayfasının kimliğinizi doğrulamak için kullanılması durumunda, her iki sayfada da seri numarası bulunacaktır). Bir ikamet adresi, tam adı ve gerçek adresi içeren bir elektrik faturası ile doğrulanabilir. Tasarı üç aydan eski olmayacaktır. Adres kanıtı olarak Şirket aynı zamanda uluslararası tanınmış kuruluşlardan gelen faturaları, yeminli beyanları veya banka ekstrelerini de kabul etmektedir (cep telefonu faturaları kabul edilmez).
Bunlar, okunması kolay renkli kopyalar veya JPG, PDF veya PNG olarak yüklenen fotoğraflar olmalıdır. Maksimum dosya boyutu 15 MB'tır.
Demo modu nedir?
Demo modu, kayıt olmanıza veya kişisel e-posta veya telefon numarası girmenize gerek kalmadan kopya ticaret platformunun özelliklerini değerlendirmenize olanak tanır. Ancak demo modunda alım satım aktivitenizi kaydedemeyeceğinizi ve platformdaki seçeneklerin çoğuna erişemeyeceğinizi unutmayın. Müşteri Profilinin özelliklerinden tam olarak yararlanmak için kayıt gereklidir. Ek olarak, Profillerine giriş yapmamış kayıtlı müşteriler demo moduyla sınırlı olacaktır. Müşteri Profili özelliklerine tam erişim, giriş yapmanıza bağlıdır. Bu 2 mod arasında geçiş yapmak için Müşteri Profilininüst satırında adınıza tıklayın ve ilgili butona basın.
Mali Sorular - Mevduat - Para Çekme
Finansal piyasalarda işlem yapmaya nasıl başlayabilirim?
Ticaret faaliyetlerinizi başlatmak için Müşteri profilinizde oturum açmanız ve kendi takdirinize bağlı olarak değiştirilebilen gerçek ticaret modunu etkinleştirmeniz gerekir. Daha sonra "Finans" bölümüne giderek ana hesabınıza para yatırmaya devam edin . Sol kontrol panelinde Ticaret bölümüne erişin ve Para Birimleri, kripto para birimleri, emtialar, NYSE hisse senetleri, NASDAQ hisse senetleri, AB hisse senetleri ve hisse senedi endeksleri gibi seçenekler arasından tercih ettiğiniz ticari varlıkları seçin. Daha sonra, fiyat tablosunun sayfaya indirilmesini sağlayacak belirli bir ticaret aracı seçin. Grafiğin sağında alım veya satım işlemlerini başlatmaya yönelik menüyü bulacaksınız. Bir işlem açıldığında, "Portföy" etiketli alt panelde görüntülenecektir . Portföy bölümü aracılığıyla tüm aktif işlemlerinizi rahatlıkla bulabilir ve ayarlamalar yapabilirsiniz .Bir hesaptan diğerine nasıl para aktarılır?
Tüm hesaplar sizin mülkiyetinizdeyse ve aynı Profille ilişkilendirilmişse, farklı ticari hesaplar arasında para transferi Müşteri Profili içerisinde, özellikle "Metatrader" bölümünde otomatik olarak gerçekleştirilebilir . Müşteriler , Şirketin Finans Departmanının yardımına ihtiyaç duymadan bu işlemi bağımsız olarak gerçekleştirme yetkisine sahiptir . Fonlar hızlı bir şekilde bir hesaptan diğerine aktarılıyor ve günde izin verilen maksimum dahili transfer sayısının 50 işlemle sınırlı olduğunu belirtmekte fayda var.Ulusal para birimim için mevduat döviz kurunu nerede bulabilirim?
Yerel bir temsilci aracılığıyla ülkenizin ulusal para biriminde para yatırma seçeneğiniz varsa, güncel döviz kurları ve komisyon ayrıntılarına Müşteri Profilinizin ' Finans/Yerel Mevduat' bölümünden erişebilirsiniz . Yerel para biriminizdeki depozito tutarını 'Ödeme tutarı' alanına girmeniz yeterlidir ; hesabınıza yatırılan tutar aşağıda görüntülenecektir.
Yatırılan para birimi, transfer ödemesi için kullanılan para biriminden farklıysa, ülkenizin para biriminde bankanızın banka havalesi için geçerli döviz kuru kullanılacaktır. Sonuç olarak, hesabınıza hesaplanan depozito tutarı geçerli döviz kuruna göre belirlenecektir.
Para yatırma işleminizin ardından şirket, tüm ödeme sistemi komisyonlarını otomatik olarak doğrudan ticari hesap bakiyenize geri öder.
Hesaplar
Demo hesap ile canlı hesap arasındaki fark nedir?
Demo hesabı, Forex piyasasında Müşteri kazanmak için mükemmel bir araç görevi görür. Herhangi bir başlangıç para yatırma işlemi gerektirmez; ancak ticari faaliyetlerden elde edilen karlar geri alınamaz. Demo hesaplardaki çalışma koşulları, aynı işlem prosedürlerini, fiyat teklifi isteklerine ilişkin kuralları ve pozisyonları başlatmak için parametreleri kapsayan, canlı hesapların çalışma koşullarını yakından yansıtır.Bir demo hesabının şifresi nasıl kurtarılır?
Demo hesabınızı Müşteri Profiliniz (LiteFinance'daki kişisel profiliniz) aracılığıyla oluşturduysanız , otomatik şifre değiştirme seçeneğiniz vardır. Yatırımcınızın şifresini güncellemek için lütfen Müşteri Profilinizde oturum açın, "Metatrader" bölümüne gidin ve ilgili hesap için "Şifre" sütununda "düzenle" seçeneğine tıklayın. Sağlanan pencereye yeni şifreyi iki kez girin. Bu işlem için mevcut yatırımcınızın şifresini bilmenize gerek yoktur.
Ayrıca, yeni bir hesap açtığınızda, e-posta adresinize her zaman hesap kullanıcı adınızı ve şifrenizi içeren bir e-posta gönderilir.
Ancak demo hesabınızı doğrudan işlem terminali aracılığıyla oluşturduysanız ve kayıt verilerinizi içeren e-posta silindiyse, yeni bir demo hesabı oluşturmanız gerekecektir. Müşteri Profiliniz aracılığıyla açılmayan demo hesapların şifreleri kurtarılamaz veya değiştirilemez.
İSLAM HESAP (SWAP'SIZ) Nedir?
İSLAM HESAP, açık pozisyonların ertesi güne taşınması karşılığında ücret alınmayan bir hesaptır. Bu hesap türü, dini inançları nedeniyle faiz ödemeleri içeren parasal işlemler yapmasına izin verilmeyen müşterilere yöneliktir. Bu tür hesapların yaygın olarak kullanılan diğer bir adı da "takassız hesap" tır .Ticaret Terminali Soruları
LiteFinance Şirketi ne tür işlem platformları sağlıyor?
Şu anda hem demo sunucusunda hem de gerçek hesaplarda işlem yapmak için üç terminal bulunmaktadır: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) ve Müşteri Profilindeki her türlü işlem yapmanıza olanak tanıyan web terminali. hesap.
Windows tabanlı bir kişisel bilgisayar için temel bir terminalin yanı sıra Android, iPhone'lar ve iPad'ler için de terminaller sunuyoruz. Terminalin herhangi bir sürümünü indirebilirsiniz . LiteFinance'ın Müşteri Profilinde yer alan Web terminali her türlü cihaza uyarlanabilir ve hem bilgisayarda hem de mobil cihazlarda bir tarayıcıda açılabilir.
"Zararı durdur" (S/L) ve "Kar al" (T/P) nedir?
Zararı Durdur, güvenlik fiyatının kârsız bir yönde hareket etmeye başlaması durumunda kayıpları en aza indirmek için kullanılır. Güvenlik fiyatı bu seviyeye ulaşırsa pozisyon otomatik olarak kapatılacaktır. Bu tür emirler her zaman açık bir pozisyonla veya bekleyen bir emirle bağlantılıdır. Terminal, bu emir koşullarını karşılamak için uzun pozisyonları Alış fiyatıyla kontrol eder (emir her zaman mevcut Alış fiyatının altında ayarlanır) ve bunu kısa pozisyonlar için Satış fiyatıyla yapar (emir her zaman geçerli Satış fiyatının üzerinde ayarlanır). Kâr Al emri, menkul kıymet fiyatı belli bir seviyeye ulaştığında kâr elde etmeye yöneliktir. Bu emrin yerine getirilmesi pozisyonun kapatılmasıyla sonuçlanır. Her zaman açık bir pozisyona veya bekleyen bir emirle bağlantılıdır. Emir yalnızca bir piyasa veya bekleyen emirle birlikte talep edilebilir. Terminal, bu emir koşullarını karşılamak için Alış fiyatıyla uzun pozisyonları kontrol eder (emir her zaman geçerli Alış fiyatının üzerinde ayarlanır) ve Satış fiyatıyla kısa pozisyonları kontrol eder (emir her zaman geçerli Satış fiyatının altında ayarlanır). Örneğin: Uzun bir pozisyon açtığımızda (Alış emri), bunu Satış fiyatından açar ve Alış fiyatından kapatırız. Bu gibi durumlarda Alış fiyatının altına S/L emri, Satış fiyatının üstüne ise T/P emri verilebilir. Kısa pozisyon açtığımızda (Satış emri), Alış fiyatından açarız ve Satış fiyatından kapatırız. Bu durumda Satış fiyatının üstüne S/L emri, Alış fiyatının altına ise T/P emri verilebilir. EUR/USD cinsinden 1,0 lot almak istediğimizi varsayalım. Yeni bir sipariş talep ediyoruz ve bir Teklif Ver/Sor teklifi görüyoruz. İlgili döviz çiftini ve lot sayısını seçiyoruz, S/L ve T/P'yi (gerekirse) belirliyoruz ve Satın Al'a tıklıyoruz. Sırasıyla 1,2453 Satış fiyatından aldık, o anki Alış fiyatı 1,2450 (spread 3 pip) idi. S/L 1,2450'nin altına yerleştirilebilir. 1.2400'e koyalım, bu da Teklif 1.2400'e ulaştığı anda pozisyonun 53 pip kayıpla otomatik olarak kapatılacağı anlamına geliyor. T/P 1,2453'ün üzerine yerleştirilebilir. Eğer bunu 1,2500 olarak belirlersek, Teklif 1,2500'e ulaşır ulaşmaz pozisyonun otomatik olarak 47 pip kârla kapatılacağı anlamına gelecektir.Bekleyen "Stop" ve "Limit" emirleri nelerdir? Nasıl çalışıyorlar?
Bunlar, teklifin emirde belirtilen fiyata ulaşması durumunda tetiklenecek emirlerdir. Limit emirleri (Alış Limiti / Satış Limiti), yalnızca piyasada emirde belirtilen fiyattan veya daha yüksek bir fiyattan işlem yapıldığında gerçekleştirilir. Alış Limiti piyasa fiyatının altına, Satış Limiti ise piyasa fiyatının üstüne yerleştirilir. Stop emirleri (Alış Durdur / Satış Durdur) yalnızca piyasanın emirde belirtilen fiyattan veya daha düşük bir fiyattan işlem görmesi durumunda gerçekleştirilir. Alım Durdurması piyasa fiyatının üstüne, Satış Durdurması ise piyasa fiyatının altına yerleştirilir.Bağlı kuruluş programlarıyla ilgili sorular
Bağlı kuruluş programları aracılığıyla Trader'ın kârının bir kısmını nasıl elde edebilirim?
Yatırımcılar, hesapları sıralamada görünen ve kopyalanmaya uygun olan şirketin müşterileridir . Seçilen ortaklık programından bağımsız olarak, tavsiyenizin Yatırımcının işlemlerini kopyalaması ve Yatırımcının yönlendirmenin ortağına ödenecek kâr yüzdesini belirlemesi durumunda Yatırımcının kârının bir kısmını alabilirsiniz .
Örneğin, yönlendirmeniz kopyalanmaya başlar ve Trader 100 USD kar elde eder. Trader , Copy Trader'ın ortağı için komisyonu kârın %10'u olarak belirlediyse , seçtiğiniz ortaklık programının bir parçası olarak yönlendirmeden elde edilen standart komisyona ek olarak, Trader'dan ek 10 USD alacaksınız.
Dikkat! Bu komisyon türü şirket tarafından değil Trader tarafından ödenir. Yatırımcının size belirli bir komisyon oranı belirleme kararını etkilememiz mümkün değildir.
"Tacir hakkında bilgi" sayfasındaki "Mesaj yaz" butonuna tıklayarak her bir Yatırımcı ile işbirliği şartlarını tartışabilirsiniz .
Banner'ları ve açılış sayfalarını nereden edinebilirim?
Bir kampanya oluşturduktan hemen sonra kullanımınıza sunulacaktır. Bunları ortaklık menüsündeki "Promosyon" sekmesinde bulabilirsiniz . Banner'ları açılış sayfalarıyla birlikte kullanabileceğinizi unutmayın. Örneğin, hisse senedi ticareti reklamı içeren bir banner'a tıklayan bir kişi, ilk olarak kendisine bu tür ticaretin avantajlarının ve hisselerin büyüme planının sunulacağı açılış sayfasına yönlendirilecektir. Bu, ziyaretçinin kaydı tamamlama ve sizin yönlendirmeniz olma şansını artıracaktır.Kazandığım parayı nasıl çekebilirim?
Ortaklık komisyonu, "Ortaklık programı" bölümünde gösterilen herhangi bir yöntemle geri çekilebilir . Para çekme talepleri şirket mevzuatına göre işleme alınır. Banka havalesi yoluyla para çekme işleminin yalnızca para çekme tutarının 500 USD'yi aşması durumunda kullanılabileceğini lütfen unutmayın.cTrader terminali
cTrader ID (cTID) nedir ve nasıl oluşturulur?
İlk cTrader hesabınızı oluşturduğunuzda LiteFinance'daki Müşteri Profiline bağlı e-postanıza bir cTrader ID (cTID) gönderilir . Bir cTID, gerçek ve demo tüm LiteFinance cTrader hesaplarınıza tek bir kullanıcı adı ve şifre ile erişim sağlar.
Bir cTID'nin Spotware Systems şirketi tarafından sağlandığını ve LiteFinance'daki Müşteri Profilinde oturum açmak için kullanılamayacağını unutmayın .
Yeni bir LiteFinance cTrader takasını nasıl açabilirim?
Yeni bir işlem emri açmak için istediğiniz varlığın grafiğini etkinleştirin ve F9 tuşuna basın veya platformun sol tarafındaki varlığa sağ tıklayıp "Yeni Emir" seçeneğine tıklayın.
Ayrıca ayarlardan QuickTrade seçeneğini aktif hale getirebilir ve bir veya iki tıklamayla piyasa emirlerini açabilirsiniz.
Tek tıklamayla veya iki tıklamayla ticareti nasıl etkinleştiririm?
Ekranın sol alt köşesindeki "Ayarlar"ı açın ve QuickTrade'i seçin . Aşağıdaki seçeneklerden birini seçebilirsiniz: Tek tıklama, Çift tıklama veya QuickTrade yok.
QuickTrade seçeneği devre dışıysa, açılan pencerede her işleminizi onaylamanız gerekir. Ayrıca, varsayılan Zararı Durdur ve Kâr Al emirlerini ayarlamak ve diğer emir türlerini yapılandırmak için QuickTrade özelliğini kullanın.
